Pluspunten
Snel, duidelijk, goede kwaliteit
VerbeterpuntenVerzendbevestiging sturen.
Pluspunten
Goed meedenken met de klant
VerbeterpuntenIk moest zelf eerst wel contact opnemen anders had ik niet geweten dat de lijst niet geleverd kon worden. Dat vond ik iets minder, maar daarna is het goed opgepakt.
Pluspunten
goede kwaliteit en service, snelle bezorging
Pluspunten
Nog nooit leveringsproblemen gehad, desgewenst wordt er ook wel snel geleverd bij aangeven hiervan.
VerbeterpuntenMeestal gaat het bezorgen prima maar de laatste keer werd het pakket toch bij de buren (stond in de regen) afgeleverd. Dit ondanks dat ik aangegeven had dat het onder de carport gelegd mocht worden. Ook duurde het deze keer wel bijna twee weken. In dit geval was dat geen probleem.
Pluspunten
- mooie lijsten. - goede afwerking. - mooie website
Verbeterpunten-status van de levering, levertijd
Verbeterpunten
Een tijdstip geven wanneer een artikel word geleverd of sms of mail een uurtje op voorhand. Dat een mens geen 9u verplicht thuiS moet blijven.
Pluspunten
goed overleg! Iets was anders dan ik had verwacht (lag aan mij, niet aan de winkel) en zonder problemen en zelfs extra kosten is het opgelost. Geweldig!!
Pluspunten
Uitgebreid assortiment, goede kwaliteit lijsten, betaalbaar en uitstekend voor expositie-doeleinden te gebruiken.Snelle levering en veilig verpakt.De foto-simulator om idee van ingelijst resultaat te krijgen, werkt goed.
VerbeterpuntenIets meer close-up beeld van de lijsten zou beter helpen om tot een goede keuze te komen.
Pluspunten
Handige webshop, duidelijk.
VerbeterpuntenNa de bestelling kreeg ik geen enkele bevestiging inzake de order. Opeens kwam na een aantal dagen het postpakket.
Pluspunten
Keurig maatwerk, netjes afgewerkt, snel en zorgvuldig verpakt.
Pluspunten
Snel en goed geleverd!
Pluspunten
Stipte levering - onberispelijke kwaliteit - goede communicatie
VerbeterpuntenVoor losse bestellingen vind ik de leveringskosten vrij hoog.
Pluspunten
Twee maal een bestelling geplaatst bij dit bedrijf, twee totaal verschillende ervaringen. De eerste keer werden een grote hoeveelheid lijsten keurig binnen drie dagen thuisbezorgd. Kwaliteit uitstekend.
VerbeterpuntenOp mijn tweede bestelling ben ik op dit moment al drie weken aan het wachten. Als je garandeerd dat je altijd binnen een week levert, dan moet je dat ook nakomen. Door de kerst waren een paar dagen uitloop geen probleem geweest, mits netjes aangegeven, maar communicatie is zwak uitgedrukt niet het sterkste punt van dit bedrijf. Vragen worden slechts gedeeltelijk of niet beantwoord. Na meerdere keren heen en weer gemaild te hebben krijg ik na drie weken als antwoord dat de leverancier door het door mij gevraagde type glas heen is. In plaats van dit pro-actief mede te delen en te vragen of ik eventueel ook akkoord zou gaan met ander glas, is de order nu gewoon uitgesteld zonder enig contact vanuit zelfinlijsten.nl. Eén van de lijsten was een verjaardagscadeau. Die lijst heb ik niet cadeau kunnen doen. Waardeloos. De kwaliteit die zelfinlijsten.nl levert is prima, maar als je op zoek bent naar een partij die zijn afspraken netjes nakomt, zoek dan vooral verder!
Pluspunten
Goede kwaliteit en snelle levering
VerbeterpuntenLevering kwam in twee delen. Werd niet in de mail van bedrijf vermeld. Bezorgdienst heeft beide pakketten afgeleverd bij de buren (volgens afspraak) maar bezorgdienst deed geen briefje in onze brievenbus zodat wij niet wisten bij welke buren pakketten waren afgeleverd.
Pluspunten
Had de bestelde lijst beschadigd ontvangen, maar na een telefoontje kreeg ik de volgende dag een complete lijst opnieuw toegestuurd. Perfecte service en bedankt, Gonny Wagner
Pluspunten
Groot assortiment lijsten, goede info op de site.
VerbeterpuntenLevertijd! Ook mijn 2de bestelling bij dit bedrijf duurde veel te lang. Op de site staat 48 uur, max een week. 16 november besteld, 2 december in huis. Volgens fout inboek fout. De eerste bestelling 31 juli besteld, 14 augustus geleverd. Volgens vakantieperiode. Erg jammer. Betekend dat ik 2 keer te laat heb moeten leveren bij mijn klant. Ik bestel zakelijk en privé veel via het internet en heb maak dit sporadisch me. Hopelijk is het toeval.
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenSummier ingepakt waardoor er een paar krasjes op de lijsten zitten. Glasrand had iets zorgvuldiger gesneden mogen worden, er zijn wat schilfers af waardoor er zwakke plekken ontstaan.
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
materiaal besteld via website, verliep goed.
VerbeterpuntenFactuur sturen per mail op datum verzending webshop artikelen, dan had ik nog eerder kunnen betalen.
Pluspunten
Als er iets fout gaat met de verzending is men zeker bereid eea aan te passen
Verbeterpuntenmisschien links naar andere bedrijven b.v waar koop ik glas?
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.