Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitstekend product, vlotte levering en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede kwaliteit product

Verbeterpunten

Communicatie over levertijd. Op de website staat 'meestal' 48 uur maar dit was beduidend langer. Leveringsaankondiging kwam pas op het laatste moment nadat ik er zelf om gevraagd had. Levertijd bij de orderbevestiging vermelden zou beter werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en perfecte levering

Verbeterpunten

Er was geen ophangsysteem meegeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles perfect

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, degelijk en accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit is goed. Alle punten van een goede lijst zijn aanwezig. Ik heb heel vroeger een lijstenmakerij voor jaren gehad in Californië, maar toen had wij geen metaal lijsten. Als de houten lijsten net zo goede kwaliteit is als metaal, moeten ze ook goed zijn in mijn ogen. Ook de prijs is goed, maar dat is altijd zo van internet (groter public, minder overhead).

Verbeterpunten

Er zijn een paar. - Wissellijsten Op het home pagina zal ik zelf de wissellijsten op de keuze menu verwijderen. De zelfde information is te vinden in Lijsten (wissellijsten is een keuze ook in de menu). De minder keuzen er zijn is het meer overzichtelijk. - Ik zal als dan twee keuze (eerste keuze Lijsten) een maat kiezen, daarna de lijsten menu laten zien. Wij wilt 2x lijsten van 50x40 kiezen, dan kijken alle lijsten typen/enz voor dat maat. Het deel lang voordat wij een keuze kunnen maken. - De kleur van een lijst is niet te zien vind ik. Zal een veel beter resolutie foto moeten hebben van een monster van een lijst. Dan is het beter te zien. Natuurlijk een probleem is de monitor waarbij iemand gaat een bestelling maken. In een winkel kan men alles zien en kiezen uit de haks monsteren. Dan zie je de echte kleur (ook metaal). Elke monitor kleur is anders, dus het is altijd moelijk een kleur (inclusief zilver te kiezen. Oplossing? Weet ik niet zo goed. Ik weet dat men kan een monitor eijken voor kleur, maar niet iedeereen kan dat doen. Toch denk ik dat een beter foto van de lijst zal hulpen. -Verder zover ik heb kunnen zien is het een goede site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je kan alles precies naar wens laten maken

Verbeterpunten

Levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

assortiment

Verbeterpunten

communicatie, nauwkeurigheid t.a.v bestellingen foto op website die meer beloven dan je krijgt geleverd zonder dat het er bij staat (spiegels)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

fast service, friendly

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle reactie, vriendelijk en vakkundig

Verbeterpunten

spoedbestelling in Groningen duurt 2 dagen, ipv beloofde 1 dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling zat goed verpakt, dat is wel eens anders geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Actieve klantenservice.

Verbeterpunten

Leveringsgarantie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goedkoop. Prima prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

communicatie als een bestelling langer op zich laat wachten (maar dat is eenmalig geweest)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige gebruikersinterface, helder en duidelijk. Compleet assortiment.

Verbeterpunten

Onderdelen en accessoires zou duidelijker kunnen door betere afbeeldingen. Nu moet je alleen op de omschrijving afgaan en dan moet je wel al precies het onderscheid weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goed verpakt. De lijsten zijn steeds zonder mankementen aangeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en vlot

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Werd goed verpakt verzonden.

Verbeterpunten

Tijdens telefonisch advies werd een passe-partout aangeraden bij de te bestellen lijst voor de tekening. Dat vond ik een goed plan. De berekening van de paspartout en dus ook de totale maat van de lijst zou dan berekend worden. Bij ontvangst bleek deze niet te kloppen. Heb de tekening zonder de paspartout ingelijst. De paspartout in de papierbak kunnen gooien. Lijst is prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie per telefoon en mail top. Ben super geholpen

Verbeterpunten

De webshop werkte nog niet helemaal goed, en sommige punten waren onduidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk uitzoeken en bestellen, mooie keuze en voorraad.

Verbeterpunten

Soms duurt een reactie op mails wat lang.... maar er komt antwoord en excuus :) In het begin duurde de verzending langer dan de beloofde week. Maar nu gaat het beter!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aftersales is voortreffelijk.

Verbeterpunten

De user interface is eenvoudigweg niet goed gemaakt. Te weinig gedacht vanuit de positie van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie producten, goede en vriendelijke communicatie.kortom een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ga zo door. Mooie nieuwe website

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Eikbosserweg 106

1214AL Hilversum

356247983

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.