Antwort des Geschäftsinhabers
Beste Chris,
bedankt voor uw review.
op woensdag 21-8-2019 heeft bij ons om 20:36 een bestelling geplaatst met eerst bezorgingsmogelijkheid op vrijdag 23-8-2019.
Op vrijdag 23-8-2019 hebben wij telefonisch contact gehad dat onze vervoerder een vertraging had opgelopen tijdens de bezorging en dat de zending niet voor het weekend geleverd kon worden. Samen met u is toen besloten om de order te annuleren.
Op maandag 26-8 heeft u van ons een bevestigingsmail van de annulering ontvangen. In deze mail staat gemeld dat het betaalde bedrag binnen 10 werkdagen wordt terugbetaald. We zitten nog binnen de terugbetalingstermijn.
Mocht u vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met onze customer service afdeling.
Met vriendelijke groet,
Team Verzendverpakkingenshop.nl