Ik had een bestelling geplaatst en gelijk betaald. Werd eerst de bestelling in de regen buiten gezet. Lekker allerlei doosjes verziekt. Blijken er een paar doosjes meer bij te zitten. Krijg ik daarna een mail dat ik zogenaamd 3 bestellingen heb ontvangen! En dan 2 op achteraf factuur zogenaamd. Ook stonden er veel meer dozen op dan ik extra had gekregen. Ik ben gaan mailen en ze zouden het ophalen. Ze zijn langs geweest en daarna krijg ik opeens een incasso buro op mijn dak! Klantenservice blijft herhalen dat zij het niet kunnen oplossen. Ze hameren op dat het mijn probleem is en blijven herhalen dat ik maar moet bewijzen dat ze dozen hebben opgehaald. Echt belachelijk. Ik ga hier nooit meer bestellen!
Bedankt voor je beoordeling. Wij proberen klanten altijd zo goed mogelijk te helpen als zich problemen voordoen en vinden een zorgeloze ervaring erg belangrijk. Wij vinden het erg jammer dat je onze service toch als slecht ervaren hebt. Het contact tussen ons loopt nog steeds en wij druk bezig om tot een oplossing te komen. Groet, Team Verzendverpakkingenshop
Vooral de service van Verzendverpakkingenshop is fijn. In de jaren dat ik klant ben, is er 2x een foutje gemaakt (weinig dus) en beide keren is dat heel coulant opgelost. De service die ik heb ontvangen is meer dan ik had verwacht: ze losten een probleem op die een ander bedrijf had veroorzaakt. Slim van ze, want ik ga niet meer bestellen bij het andere bedrijf :) Ik ben een heel tevreden klant!
Ooit een bestelling geplaatst, vervolgens maanden achtervolgd met herinneringen over een foutieve dubbele factuur, tot en met dreigen met incasso-bureaus aan toe. Teruggemaild, gebeld, nog een keer gemaild, nog een keer gebeld. Het zou allemaal opgelost worden, maar de geautomatiseerde dreigmailtjes blijven maar komen...
Dit is al de derde keer dat dit gebeurt. Wij zijn compleet ontevreden. Misleidende service!
Zonder product
Goedemorgen Niyazi, Bedankt voor je reactie en beoordeling. Zoals besproken vinden wij het ontzettend vervelend dat de levering van de order vertraging opgelopen heeft. De vraag staat uit bij de vervoerder wat de reden van de vertraging is en wij hopen hier spoedig een antwoord op te krijgen. Wij zijn wel blij te horen dat de zending inmiddels geleverd is. Met vriendelijke groet, Team verzendverpakkingenshop
Bestelling werd keurig op tijd geleverd. Aanrader!
Supersnelle levering en mooi product
Top producten en snel Geleverd
Eenvoudig bestelproces en een snelle levering. Prima kwaliteit.
Alles is goed geregeld en goede bezorging
De levering is echt snel bij ons thuis bezorgd! Het enige nadeel vind ik dat je voor minimaal 50 euro aan spullen moet kopen. Dat zorgt ervoor dat ik voor een kleine bestelling toch bij een concurrent zal gaan bestellen.
Snel geleverd,duidelijke website
Top snel geleverd netjes in gepakt
Op & TOP
Snel geleverd en goede website. Jammer dat men een minimum ordergrootte van€50 hanteerde. Zat er net onder en toen maar een stift bij besteld. Deze kwam in een aparte relatief grote doos. Zonde voor het milieu.
Op tijd geleverd en tevreden.
had alleen niet verwacht dat 1 doos, 1 flinke pakket met dozen zou zijn.
Snelle levering en goed verpakt
Altijd snel en netjes geleverd. Goede kwaliteit materiaal.
Levering was op tijd en productprijs oke. Alleen jammer dat sommige dozen beschadigd zijn door de manier van verpakken of het gebrek daaraan. Het eerste wat mijn klanten zien als ze mijn handgemaakte producten binnen krijgen is de verpakking. Die moet er enigszins aantrekkelijk uitzien.
Goedemorgen, Bedankt voor uw reactie. Wij hebben contact met u opgenomen na ontvangst van deze review om met u tot een passende oplossing te komen en hebben u een nieuw pak dozen toegestuurd. Met vriendelijke groet, Team verzendverpakkingenshop
De kwaliteit van de bestelde dozen is prima, er wordt snel geleverd.
Some items were not send in the first delivery, but after a call, the problem was solved. The customer service team was very helpful and friendly
Netjes en snel verzonden
Service bewust bedrijf :-)
Alles OK. Een misser mbt tot opvulmateriaal had misschien voorkomen kunnen worden
2 Delta
Arnhem 6825 MR
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas