Filters

6

Too long waiting time and no communication

I made an order 8 days ago, for goods which were marked as "delivery next day". After that I tried to contact them several times but no reaction whatsoever. Too bad service even for COVID times. UPDATE: After I left a 1-star review here, they contacted me immediately and provided explanation why there was a delay. The order was delivered next couple of days, and they reimbursed the delivery cost. Onesies are amazing. Overall, I'm satisfied, although delivery time was too long.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Had 3 onesies besteld. In 1 zat een gaatje, was een fabrieksfout . Toen ik dit gelijk meldde werd er snel gereageerd, en erg fijn mail contact gehad. Kreeg een nieuwe onesies toegestuurd. Zo fijn dat het zo snel en correct werd afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte klantenservice!

Ik had voor mijn vriendin een Onesie gekocht voor Kerst. Helaas was de rits stuk toen ze het aantrok. Deze klacht gemeld en ik werd zeer goed geholpen. De onesie wordt omgewisseld voor een nieuwe. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Persoonlijk en vriendelijk contact

Mijn ervaring was In eerste instantie niet zo goed: er zat al snel een gat bij een naad in de mooie Apalca-onesie. Maar zelfs met kerst kreeg ik gelijk een vriendelijke reactie per mail en voor ons een keuze in meerdere oplossingsmogelijkheden. . Wij hebben in overleg een andere (panda-)onesie besteld en deze is kwalitatief weer zo mooi en ook gemaakt van zulke zachte stof. Mijn dochter vindt ‘m heel mooi en heerlijk om te dragen. Een prettig bedrijf met vriendelijke mensen en erg mooie en comfortabele onesie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Persoonlijke en klantgerichte service

Bestellen bij onesieskopen.nl kan ik enkel maar heel erg aanbevelen. Hun site is heel gebruiksvriendelijk en bij het minste probleem zijn ze bij onesieskopen.nl heel snel en professioneel om je te helpen. Wat ik nog het meest apprecieerde was de persoonlijke aanpak. Hier kom ik graag nog terug!

  • Aanbevelen? Ja
8

Ondanks dat het niet in één keer goed ging was de services prima en de onesie heerlijk warm.

Het ging niet in één keer goed. Soms heb je gewoon pech met een product. Desondanks was de service vlot en persoonlijk en is alles naar ieders tevredenheid opgelost. Nu met de thuisscholing op dit moment wordt de onesie veel gedragen door mijn dochter

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service!

Ik ben heel erg tevreden over de manier waarop een productiefout is afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede en passende klantenservice

Ik heb een goede ervaring met onesieskopen.nl. Persoonlijke service en eventuele vragen worden snel en correct beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super klantvriendelijk

Geweldige service en kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service en snelle levering

Leuke onesie besteld, deze was kapot bij levering. Maar top opgelost en binnen 3 dagen weer een nieuwe hele onesie.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

Tijdens de kerstperiode 2 onesies besteld. Ondanks de slagen om de arm i.v. met drukte werd het pakket op de eerst volgende mogelijke dag afgeleverd. Toen een paar dagen geleden de onesies als cadeautjes werden gegeven, bleek bij een daarvan de rits kapot te zijn. Zowel op het retourformulier als op de e-mails kwam meteen een reactie. Na een paar keer heen en weer mailen (alles binnen een uur) werd voor alles een oplossing gevonden, een nieuwe onesie wordt zelfs naar een ander adres al vandaag opgestuurd, zonder extra kosten! Ik vind dat Floortje en Jeroen een bedrijf runnen zoals het hoort en wens hen veel succes en heel veel klanten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Ik had mijn onesie op vrijdagavond (25 december) besteld, dinsdagavond had ik hem al thuis ondanks de drukte van deze dagen bij de post. Super mooie en gezellige onesie!

  • Aanbevelen? Ja
10

vlotte afhandeling en super tevreden!

keileuke onesie! goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, snel antwoord op mijn vragen

Ik heb wat vragen gesteld via de mail over de maten e.d. en kreeg heel snel antwoord. En ook zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service en hele snelle levering

Onesie is zelfs in deze tijd heel snel in huis. Het is onze 5de onesie al bij dit bedrijf en zeker niet de laatste. Het contact is echt super fijn, snel en vriendelijk. Ook de oplossingen bij eventuele problemen worden super netjes opgelost. Onesies voelen fijn aan en de maat staat er duidelijk bij en de keuze is erg ruim. Al met al zeker een aanrader :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een geweldige service!!

Super leuke (sneeuwpop) onesie besteld, snel geleverd! Contact met Jeroen & Floortje is perfect verlopen, zijn vriendelijk en heel meedenkend!

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice, betrokken en klantgericht

Ik heb een onesie besteld en per abuis de verkeerde maat gekregen. Dit is super netjes opgelost, ben hier zelfs telefonisch over benaderd en keurig geholpen. Betrokken medewerkers en vriendelijke mailtjes! Daarnaast is de onesie ook nog eens heel leuk en lekker warm! Echt een aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel tevreden

Snel bezorgd en van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product, goede service

Onesies precies zoals beloofd. Snelle service, duidelijke en eerlijke info over levering. Top.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Onesies besteld, ging allemaal erg makkelijk via de site, betaling ging ook vlot en de levering was ook er snel. Kwaliteit is goed en de maat was prima. Ben er zeer blij mee. Goede klantenservice dus ben erg tevreden, heb gelijk nog een bestelling geplaatst. Kan niet wachten tot vanmiddag, want dan komt de volgende Onesies. Ik ben helemaal blij

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Onesies besteld voor mijn partner en ik. Zeer tevreden van de kwaliteit en de zachtheid! Ze zien er exact uit zoals op de voorbeeldfoto's. Verder waren de snelle levering en track en trace in orde en ook het mailverkeer en de betaling verliepen zeer vlot!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service, fijn product

Keurig en snel geleverd. Terugsturen is wel voor eigen rekening, maar dat staat duidelijk op de site vermeld. Onesie is van katoen, waardoor deze wellicht iets minder warm, naar ook veel comfortabeler en minder zweterig is.

  • Aanbevelen? Ja
10

TEVREDEN

PRIJS KWALITEIT SUPER

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische Onesie

Mijn nichtje van 11 super blij gemaakt met de camouflage onesie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte en vriendelijke service !

Vlotte en persoonlijke service

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.