Reviews voor Onesieskopen.nl

Hi Cindy, Dank voor de review en de bestelling. Goed dat je de kwaliteitsafwijking met ons deelt. Dit is uiteraard niet zoals het hoort, sorry! We hebben inmiddels contact met je gehad om dit goed op te lossen. Dank voor het prettige contact. je begrip en we hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Met warme groet, Jeroen & Floortje Groenhart van OnesiesKopen.nl Maatkeuze & voorkomen retourneren: 5 jaar ervaring leert dat de maatkeuze van een onesie het beste op lichaamslengte kan worden bepaald. Indicatieve vermelding van lichaamslengte staat per product gespecificeerd. Dit is gebaseerd op het door ons zelf doorpassen en doormeten van elk model uit elke lijn om zo de ideale lichaamslengte per maat te bepalen. Deze informatie vind je bij elk product terug in de producttekst, of bij sommige dierenonesies in het maatkeuzemenu zelf. Zo voorkomen we voor klanten dat zij een verkeerde maat kiezen.

Beste Ineke, Wat vervelend om te lezen dat we jouw pakketje niet tijdig hebben kunnen afleveren. Ik heb uitgezocht of de vertraging bij de koerier lag maar moet constateren dat dit bij ons is ontstaan. Sorry vanaf mijn blote knietjes, en bedankt dat je ondanks dit toch in ons familiebedrijf bent blijven geloven en ons 4 uit 5 sterren geeft. Je bent een topper wat ons betreft! Jeroen van OnesiesKopen.nl

Hi Croky, Dank voor je fijne beoordeling ondanks dat de foto anders was. Een onjuiste foto zorgt voor onnodig veel retouren en dat willen we voor klanten en voor onszelf voorkomen. Je hebt een A-kwaliteit product gekocht uit de Comfy-lijn en deze mag zeker niet afwijken van de foto. Zou je aub contact met ons op willen nemen via de mail en ons laten weten wat er anders is? Dan zorgen we dat dit netjes wordt opgelost. Jeroen van OnesiesKopen.nl

Beste klant, dank voor deze beoordeling. Wat vervelend dat je niet kon vinden hoe je iets in het winkelmandje kon krijgen. Na de maatkeuze en het aantal dat je wilt bestellen vind je een opvallende knop met de tekst "IN WINKELMAND" en bij sommige producten een knop "VOEG TOE". Blij om te zien dat het uiteindelijk wel is gelukt. We staan altijd voor je klaar!

Dank je wel voor je waardevolle review! Op het moment van schrijven hebben we enkel de onderstaande 7 (uit +_160) modellen die op bestelling gefabriceerd worden. Deze premium kwaliteit onesies hebben een langere levertijd. Om de levertijd duidelijk en herkenbaar te communiceren naar klanten hebben we een melding met gele achtergrond op de productpagina en verwijzen we hier in de bevestigingsmails ook naar. We vinden het vervelend als dit niet opgevallen is, sorry! Link naar de betreffende modellen met langere levertijd: https://www.onesieskopen.nl/product-categorie/products/sofa-killer-merk/ Met warme groet, Jeroen van OnesiesKopen.nl

Dank je wel voor de wervelende beoordeling ondanks dat je een maat te groot had ontvangen van ons. Omdat jij er zelfs in paste terwijl hij voor zoonlief bestemd was, was hier overduidelijk een verkeerd neklabel ingenaaid in de fabriek. Dank je wel dat je in ons bent blijven geloven zodat we het netjes in orde konden maken voor je. Met warme groet en een beetje extra liefde van ons familiebedrijf, Floor & Jeroen Groenhart OnesiesKopen.nl