Mooie site en super snelle levering
Slecht 1x in al de jaren dat ik klant ben heb ik iets retour gestuurd. Dit alles zonder problemen. Dit maal had ik een kortingscode in het voorjaar ontvangen waar ik geen gebruik van heb gemaakt. Alsnog kreeg ik een kortingscode afgelopen maand toen ik een bestelling wilde plaatsen. TOP!
goede communicatie.
Komende week ga ik het uitproberen. Maar tot nu toe zeer tevreden. De bestelling ging heel vlot. Hele sympathieke man aan de telefoon die me goed geadviseerd heeft. De kleur is inderdaad niet wit, maar precies de kleur die ik graag wilde. Ik heb ook een slaapzak besteld en dat vond ik nogal ingewikkeld, ben benieuwd hoe het slapen daarin bevalt en of ik het terug in de bijgeleverde hoes kan krijgen. En ik kreeg er heel attent een mondkapje bijgeleverd. Nu nog alles uitproberen.
Zie boven
Ik vind de prijs te hoog, maar de service en kwaliteit is heel goed.
Alles naar tevredenheid afgewikkeld.
Originele beoordeling
Tot op heden de bestelling niet ontvangen!
Altijd gemakkelijk kunnen bestellen. De datum van levering wordt altijd duidelijk doorgegeven. Vragen worden altijd beantwoord. De artikelen zijn altijd van goede kwaliteit. Beter kan niet.
Heerlijk !
Zonder problemen levering mooi product
Snelle levering, prachtig materiaal!
Ik heb nog maar alleen het onder hoeslaken gekocht om de ervaring uit te proberen maar na een nacht weet ik al dat het een zalig zacht fris gevoel geeft
Na ontvangst misschien wel aanbevelen.
Er is ontzettend veel vertraging bij PostNL, we krijgen veel berichten daarover. PostNL meldt: "Het is drukker dan normaal door de coronamaatregelen en extra bestellingen. Sommige pakketten zijn langer onderweg. We werken er hard aan alles zo snel mogelijk te bezorgen." Ik begreep uit uw email dat u de bestelling nog dezelfde dag heeft ontvangen.
Goed product snelle levering
De service (website, bestelproces en communicatie) waren goed. Wat je tegenwoordig van een webshop ook wel mag verwachten. Ik had 2 verschillende paren handschoenen besteld. 1 maat S en 1 maat M. Beiden zaten niet te strak en niet te los, M paste wel wat beter. Toen S dus na 2 nachten dragen al een paar ladders had, dacht ik dat het misschien toch te klein was geweest (ook al zaten ze niet strak). Maar helaas, ook de handschoenen in maat M waren de 2e nacht vol ladders (handpalm) en dat terwijl de handschoenen nog niet eens gewassen zijn (dus daar kan het niet aan liggen). De handschoenen waren niet goedkoop, maar als de kwaliteit goed was geweest was dit het waard....nu helaas een miskoop.
Spijtig te vernemen dat deze schade zo snel is ontstaan. Een ladder kan het resultaat zijn van het blijven haken achter een scherp voorwerp of teveel kracht op het materiaal/artikel. Zijden handschoenen zijn fijn geweven en natuurlijk wel kwetsbaarder dan bijv katoenen handschoenen. Als u een beroep wilt doen op garanantie /fabrikagefout dan kunt u ze natuurlijk terugsturen. inSilk Klantenservice
De pyjama lijkt binnenste buiten genaaid. Jammer dat in de omschrijving ervan staat dat het glanzende zijde is, terwijl het dof is.
Ik heb verschillende hempjes van jullie die me goed bevallen, vandaar dat ik er nog een bestel, helaas is dit hempje niet goed geknipt. Je kunt het zien als je hem plat neerlegt dat het niet symetrisch is . Insilk heeft mijn probleem binnen een dag opgelost, hiervoor mijn dank. Zal zeker weer gebruik gaan maken van hun goede kwaliteit produkten die heerlijk dragen.
Bedankt voor uw review. Een fabrikagefout is natuurlijk vervelend, we zullen het artikel omruilen. Ik zag dat u al vaker bij ons naar volle tevredenheid heeft besteld; zonde, dan nu toch een rapportcijfer 1. Het is in dit soort gevallen handiger om contact met ons op te nemen, dan kunnen wij u sneller helpen. inSilk Klantenservice
Originele beoordeling
Ik heb verschillende hempjes van jullie die me goed bevallen, vandaar dat ik er nog een bestel, helaas is dit hempje niet goed geknipt. Je kunt het zien als je hem plat neerlegt dat het niet symetrisch is . ik wil het ruilen voor een ander, graag uw antwoord of hoe te handelen nu dit product niet klopt.
Bedankt voor uw review. Een fabrikagefout is natuurlijk vervelend, we zullen het artikel omruilen. Ik zag dat u al vaker bij ons naar volle tevredenheid heeft besteld; zonde, dan nu toch een rapportcijfer 1. Het is in dit soort gevallen handiger om contact met ons op te nemen, dan kunnen wij u sneller helpen. inSilk Klantenservice
Ik vind het gratis mondmasker NIET nodig . Ik vind wat gebeurt in de wereld misleidend en zal het zelden tot nooit dragen. Een korting vind ik veel nuttiger . Zelfs een kortingsbon voor een toekomstige aankoop had ik beter gevonden. Het nieuwe normaal is abnomaal en zou ten allen tijde abnormaal moeten blijven! De bestelling op zich is goed, het product aangenaam om dragen
Snelle reactie op bestelling, prachtig zijden shirt ontvangen. Helaas is Post NL iets minder zorgvuldig met de berichtgeving waardoor er verwarring ontstond over wanneer de bestelling zou worden afgeleverd.
Snel geleverd
Bestelling geplaatst met een leuke korting op de mooie producten . Snelle goed levering ;)
Zeer tevreden over InSilk.
Ik ben heel blij met mijn mooie nachthemd/jurkje van zijdemix
Ok dus!
Ik heb dinsdagmiddag 09-06-2020 een boxershort retour gedaan van 52,91 euro. Nu is het zaterdagmiddag 13-06-2020 en heb mijn geld nog steeds niet terug. Hoe kan dit? M.V.G. JHBM Orriens
Bedankt voor uw review. Wanneer u dinsdag een artikel retour stuurt, wordt deze woensdag of donderdag in ons magazijn ontvangen. Vervolgens wordt uw retour verwerkt/gecontroleerd en wordt een creditnota aangemaakt. De terugbetaling volgt dan snel maar alles afronden binnen 4 dagen nadat u het verstuurd heeft... dat halen wij niet. inSilk Klantenservice
Originele beoordeling
Ik heb dinsdagmiddag 09-06-2020 een boxershort retour gedaan van 52,91 euro. Nu is het zaterdagmiddag 13-06-2020 en heb mijn geld nog steeds niet terug. Hoe kan dit? M.V.G. JHBM Orriens
Bedankt voor uw review. Wanneer u dinsdag een artikel retour stuurt, wordt deze woensdag of donderdag in ons magazijn ontvangen. Vervolgens wordt uw retour verwerkt/gecontroleerd en wordt een creditnota aangemaakt. De terugbetaling volgt dan snel maar alles afronden binnen 4 dagen nadat u het verstuurd heeft... dat halen wij niet. inSilk Klantenservice
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.