Pluspunten
de verwerker van mijn bestelling heeft op eigen initiatief contact opgenomen mbt door mij aangegeven kleuren die niet volledig bij elkaar paste en dus aanpassing gedaan , top.
Pluspunten
Good product, delivered on time with sufficient communication in advance (compliment!)
VerbeterpuntenAs I stated in my previous review I had great difficulty in removing the box containing the product out of my letter box. It gives the impression that my reviews are not read. A pity because the product is excellent and I hope I do not have to look for a different supplier
Pluspunten
Topservice. Overigens heb ik ook wel eens telefonisch contact gehad en weet daarom, hier echt kennis van zaken is!
VerbeterpuntenGeen. Beste mensen die iets overwegen aan te schaffen: hier bent u in goede handen!
Pluspunten
snelle levering , prima kwaliteit, zeer tevreden
Verbeterpunten=====
Pluspunten
de hemden zijn goed ontvangen en we zijn er blij mee.
Pluspunten
kwaliteit en service uitstekend
Pluspunten
Geen tot zover
VerbeterpuntenBesteld en betaald maar pakje niet bezorgd. Benieuwd hoe dit klant riendelijk aangepakt gaat worden....
Wij waarderen de kwaliteit van deze beoordeling met een 1. Door vertraging bij PostNL heeft de klant het pakketje 2 dagen te laat ontvangen, we hebben netjes aangetoond dat de fout niet bij ons lag. De klant heeft het artikel uiteindelijk teruggestuurd en we hebben het aankoopbedrag keurig terugbetaald. We hebben de klant gevraagd een genuanceerde beoordeling te geven en heeft toegezegd dat te willen doen maar houdt echter geen woord. Een (waardevolle) beoordeling moet wat ons betreft aan 2 voorwaarden voldoen: 1: leermoment voor ons en 2: enige waarde voor de zich oriënterende klant. Aan beide voorwaarden voldoet deze beoordeling niet. inSilk Klantenservice
Verbeterpunten
Tip, via de site bestel ik een zijden onderjurk. Bij levering lees ik dat het 100% biologische katoen is. Dit is niet hetzelfde denk ik.
Bedankt voor uw feedback. We hebben hier inmiddels telefonisch contact over gehad. We hebben uw foto doorgestuurd naar Alkena. Alkena heeft inmiddels laten weten dat er bij de productie een verkeerd label is ingenaaid. Excuus voor de verwarring. inSilk Klantenservice
Pluspunten
Tot heden gewoon goed!
Pluspunten
Mooi product ontvangen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
2 Ondergoed besteld Onverwacht snelle bezorging ondanks kerst drukte Levering was niet kompleet 1 geleverd Ik ga er van uit dat die nog na geleverd wordt Verder tot nu toe zeer tevreden John
Pluspunten
flexibel en vriendelijk
Pluspunten
Altijd stipt op tijd en uitstekende kwaliteit spullen.
VerbeterpuntenHet lijkt alsof er gekozen is om de lijn van Mansilk te volgen. Dat is kwalitatief erg goed maar er zijn ook nog andere zijden ondergoed merken. Zimmerli is bekend maar duur maar je hebt in engeland nu ook Sulis.
Verbeterpunten
Ik heb nog niets ontvangen!De kwaliteit kan ik nog niet beoordelen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.