Pluspunten
correct en betrouwbaar
Verbeterpuntenis niet nodig
Pluspunten
De bestelling werd snel bezorgd, de communicatie was erg goed
VerbeterpuntenHet shirt dat ik besteld had was de goede maat in de omtrek en bij de schouders; het was echter erg kort, ook waren de mouwen veel te kort. De kwaliteit van de stof is wel goed.
Pluspunten
Met betrekking tot het email contact voorafgaande aan de bestelling van de pyama, uw antwoord dat de small maat van de patrician herenpyama groot uitvalt en geschikt is voor een herenmaat medium, klopt helaas niet. De ontvangen pyama is een uitsproken small en past dus niet. Heel teleurstellend
Verbeterpuntencorrecte informatie geven
Pluspunten
Perfect en snel bezorgd. Superkwaliteit zijden nachthemd.
Verbeterpunten
Ik had graag beter op de hoogte gesteld willen worden omtrent juiste levertijden, deelverzendingen en herkomst van de verzending.
Pluspunten
Betrouwbaar.
VerbeterpuntenKan nergens zien wie dit bedrijf leidt en mis een persoonlijke ondertekening. Mis bij de laatste bestelling een factuur.
Pluspunten
Goed overleg over een product dat, na de betaling, niet in voorraad bleek, Samen tot een goede oplossing gekomen.
VerbeterpuntenVOOR HET AFREKENEN duidelijk maken of een product direct leverbaar is of niet.
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Ter info: de voorraad staat bij het artikel aangegeven, indien er voorraad is staat het aantal voorradige stuks vermeld. Naast dit aantal staat de optie "controleren", wanneer u deze aanklikt volgt er een opsomming met alle voorradige maat/kleurcombinaties. Ook staat vermeld wat de levertijd is indien de gewenste maat/kleur combinatie niet op voorraad is. Gelukkig hebben we u kunnen helpen met een andere kleur. Met vriendelijke groet, inSilk Klantenservice
Verbeterpunten
Eigenlijk kan ik nog niet beoordelen want ik moet nog een nazending ontvangen. Als die onverhoopt niet komt ben ik natuurlijk minder positief over jullie bedrijf. Hartelijke groet, Sylvia Poorta
Pluspunten
Website overzichtelijk, betaling correct afgehandeld en berichtgeving over verzending snel en duidelijk.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
punctueel en oplossingsgericht als zich eenprobleempje voordoet i.v.m. Ideal-betaling..
Pluspunten
Levert precies wat gevraagd wordt, goede kwaliteit
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Een aantal artikelen wordt later geleverd. In het overzicht van de bestelling staan nu de status van levering en de verwachte datum.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
niks op aan te merken, gewoon goed.
Verbeterpuntenhet mag wel wat goedkoper.
Pluspunten
Mooie kwaliteit, snel orderproces
VerbeterpuntenSlopen worden per post verstuurd. Prefereer zending te kunnen volgen door track en trace.
Verbeterpunten
Het gewenste artikel was niet leverbaar en stond wel in de webshop.
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Spijtig dat het door u bestelde artikel niet meer leverbaar was. Dit betreft een outlet artikel, in een weekend - zoals bij uw bestelling - kan het helaas voorkomen dat een artikel nét is uitverkocht, dit kunnen we dan pas maandag bijwerken. Gelukkig was het andere outlet artikel dat u bestelde wel leverbaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.