Reviews voor inSilk

Pluspunten

Mooie producten

Levertijd indicatie website was 50% korter als de echte levertijd door lang als order in behandeling te zijn Verbeter de verpakking naar standaard zoals Apple duur luxe producten zat in plastic zakje wat weer in gewone kartonnen doos zat Lever proefflacon wasmiddel bij

Verbeterpunten

geen

Verbeterpunten

Ik heb het helaas terug gestuurd omdat de kleur niet goed was, maar dat was geen probleem.

Pluspunten

Goed en vlot

Verbeterpunten

op de website al zetten dat een bepaalde kleur niet voorradig is. (in tekst) Het is voor de klant niet meteen duidelijk; pas als je de factuur krijgt, staat er: wordt nageleverd.

Pluspunten

Snelle service

Melden op website dat zijden lakens parkinson patienten helpt bij het draaien in bed.

Pluspunten

goede communicatie en levering ok

Pluspunten

Kwaliteit van produkt is super. Levering na een aantal dagen, zoals beloofd.

Pluspunten

ze verkopen zijden producten

de afbeeldingen op de website komen niet overeen met de geleverde producten, waardoor producten tegenvallen qua kleur en kwaliteit

Pluspunten

Erg vriendelijk, snel en behulpzaam

Verbeterpunten

Als alles niet uitgeleverd kan worden, dan tijdig aangeven en zo mogelijk gedeeltelijk uileveren

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van mijn internet bestelling!

Pluspunten

Op tijd bestellen en betalen betekent voor dit bedrijf op tijd leveren.

Op maandag een dekbed besteld, op dinsdag lag de gratis sloop in de brievenbus (voor gratis zeg ik netjes dank u wel). En om de een of andere reden verwachtte ik de op dezelfde dag dan ook het dekbed. Die kwam echter een dag later, wel conform de info op de site, maar met een Duitse afzender. Dus ik was ietwat het spoor bijster. Misschien is het mogelijk om pakketten met Track & Trace uit te rusten. Scheelt vaak een hoop wachttijd en je weet dan gelijk de afzender, als die afwijkt. Om gelijk een oordeel te geven over een dekbed dat door de gebruiker pas drie dagen in bezit is en in dit geval nog geen zomer had meegemaakt is voor mij onmogelijk. Dus dat mijn inziens opdringerige "geef een oordeel" mag wel iets bescheidener. U bent hier overigens absoluut niet de enige in, dus hoop ik dat u het goede voorbeeld gaat geven.

Pluspunten

Duidelijke website, eerlijke informatie over zijde.

?

Pluspunten

Ik kon mijn vorige bestellingen en rekeningen niet terugvinden en mailde daarover. Al heel snel kwam er een mail terug met informatie en met een kopie van de rekeningen. Fantastisch! Dat is nog eens persoonlijke service!

Pluspunten

Simpele maar duidelijke web site en ook geen probleem om telefonisch nog aanvullende informatie te verkrijgen. vriendelijke bediening

Niet dat wij zouden weten

Pluspunten

Tevreden. Alleen vind ik het jammer dat je deze slopen maar aan één kant lijkt te kunnen gebruiken.

Ik heb liever slopen waar je het kussen aan de zijkant in stopt.