Reviews voor KOK watersport

Mijn favoriete winkel voor watersportproducten: groot assortiment, competitieve prijzen, eenvoudige bestelprocedure en snelle levering.

Spullen snel in huis en vriendelijk en goed geholpen aan de telefoon

Het bleek in eerste instantie lastig om mijn gewenste artikel te bestellen via de webshop. Op mijn berichtje aan de klantenservice kreeg ik heel snel antwoord. Meteen daarna de bestelling alsnog gedaan en de volgende dag in huis. Allemaal prima geregeld dus!

Ik had splitpennen besteld en ze zouden de volgende dag komen. Maar kreeg een berichtje levering vertraagd dat kan gebeuren natuurlijk maar na een dag nog steeds niets een mailtje gestuurd het antwoord was ja ze zijn opgestuurd. Nog maar weer wachten na een aantal dagen toch maar gebeld naar het bedrijf. En die meneer zei ik zal het opnieuw opsturen. En toen waren ze wel de andere dag in huis. Dus was goed opgelost toch

Prima service

Snelle respons op bestelling: wat op voorraad is wordt vrijwel onmiddelijk verzonden. Zonde dat een bestelling van 4 kaartmappen in drie pakketten op afzonderlijke data verstuurd is. Bij bestellen zou U kunnen vragen of er pas verzonden kan worden nadat alles binnen is. Een stuk milieu vriendelijker en kosten besparend.

Snelle en correcte levering ... :-)

Comminicatie verliep vlot - bestellen was snel - customer service was vriendelijk!

Na bestelling snel en netjes geleverd.

Ik had voor mijn waarschip een rubbertje nodig voor de patrijspoort. Rubber was goed en levering was ook goed

De bestelde hor annex verduistering voor het vluchtluik van onze boot was prima in orde. Helaas bleken de maten te groot. Na retournering stond het betaalde bedrag de volgende dag weer op onze rekening. Fijn zo snel alles geregeld was!

De site werkt perfect , de communicatie was ook goed . Evenals de bezorging .shapo .

Ik ben niet zo van het schrijven recensies maar hier een uitzondering. Raymarine Axiom gekocht voor goede prijs en uotra snel geleverd. In de verpakking een label met retouradres en een formulier. Niet dat het nodig was maar wijzend op een goed service. De benodigde kaart was niet direct leverbaar maar kwam keurig enkele dagen later binnen. Zonder een overbodige berg aan mailverkeer en zeer professioneel. Kom graag terug!

Besteld zoals op de website afgebeeld direct geleverd. Tevens bij de ontvangst alle retoursticker en de retourinformatie meegezonden

Zeer goed

Ik wilde online een bestelling doen (€ 800) en laten afleveren bij een PostNL afhaalpunt, aangezien ik in het grensgebied met Duitsland woon. Dat lukt in het betaalproces niet omdat geen afhaalpunt gevonden kan worden na het ingeven van het woonadres. Prima .. dan bel ik even. Was een kort gesprek. Daar heeft Kok geen oplossing voor. Dus een pakketje even handmatig versturen naar een PostNL afhaalpunt, zoals elke particulier tegenwoordig kan, is onmogelijk voor deze megastore. Het totale gebrek om even mee te denken was diep triest.

Super snelle levering en goed verpakt. Ga zo door.

Positieve ervaring en voor herhaling vatbaar

Prima product, snelle levering. Ik hoop nog altijd dat de verzendkosten wat lager worden.

Mooie webshop met ruim aanbod.

Goede afhandeling bestelling

na een telefonische vraag prima geholpen en hierna de benodigde spullen besteld, de volgende dag ontvangen. prima service

Top.

Ik had maar een kleinigheden nodig en moest maar 3.5€ verzending betalen. Bij d concurrentie was dit 3 maal zoveel.

Nu een paar keer in de winkel geweest. Vriendelijk personeel met kennis van zaken. Website geeft echter geen correcte levertijden aan. In mijn geval Jabscopomp die binnen een week leverbaar zou zijn maar uiteindelijk pas na twee maanden. Dat kan beter.