Nooit meer! Pakketje besteld via de website alleen is deze helaas nooit geleverd via post nl. Contact opgenomen met de klantenservice van to be dressed en deze hebben een onderzoek ingesteld na ongeveer een weekje kreeg ik een bericht dat het onderzoek was afgerond en pos nl aangeeft dat dit wel degelijk afgeleverd is. En daarmee is de zaak gesloten. Ik zit zonder pakketje en met een rekening van 235 euro. Inmiddels rechtsbijstand ingeschakeld omdat ik heel erg slecht tegen onrecht kan. Deze vergoeden mij nu het bedrag van het pakket omdat het anders een wellus nietus spelletje ging worden volgens hun. Maar het voelt nog steeds niet goed. Voor mij nooit meer to be dressed met hun onklantvriendelijke klantenservice.
Goede prijs kwaliteit verhouding. Product was snel geleverd. blij mee!
Ik had een blouse van Geisha besteld. Deze kwam binnen een paar dagen binnen en was precies wat ik ervan had verwacht. Kleur en maat. Helemaal prima. Levering is keurig gebeurd. Product was goed verpakt.
Danisha liet gelijk een nieuwe broek opsturen toen hij kwijt was geraakt bij dhl. Uiteindelijk kwamen ze allebei nog. Ik mocht ze allebei houden zonder bij te hoeven betalen! Top!
Beste Jan, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling ;) Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Prima ervaring met To Be Dressed: Snelle levering van super kwaliteit schoenen, tegen aantrekkelijke prijs. Wat wil je nog meer? Ik niet(s). Daarom met maximale sterren beoordeeld.
Beste Gerrit, Dat is erg fijn om te horen! Bedankt :) Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Snelle levering, goeie service en kwalitatief super
Beste klant, Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
ik ben hier nu al 3 weken aan het mailen om mijn order inorde te krijgen maar dit is echt hopeloos er wordt steeds hetzelfde gezegd en mijn mails worden niet begrijpend gelezen want dan vragen ze bepaalde dingen die al in min mail staan vermeld. het spijtige is dat ik met achteraf betalen heb gewerkt dus ik was verplicht om deze factuur te betalen van goederen die nooit geleverd zijn. Nu heb ik uiteindelijk getelefoneerd krijg ik iemand aan de lijn die blijkbaar op vakantie is geweest en van niets weet zegt ze???? want ben ik daar mee als klant???niets!!!!! weer hetzelfde verhaal pure horror en dan ben ik het beu en dat is dan ook weer niet naar hun zin je zou voor minder kwaad worden...dus nooit meer bestel ik hier nog iets zelfs dat half sterretje is nog te veel
Mijn ervaring bij to be dressed is niet zodanig dat ik direct nog iets ga bestellen. Ik ben over beide bestellingen van Floris van Bommel schoenen niet tevreden: - 1x verkeerde model geleverd - 1x model met scherpe bovenrand welke in mijn huid prikt en en een open wondje heeft gemaakt. Iets wat toch niet zou mogen voor leren sneakers van oorspronkelijk 219€. En ik ga er niet van uit dat jullie aanbod een b- keus is. Ondanks het mooie aanbod op de site en los van de vriendelijkheid en klantgerichtheid van jullie bij de klantenservice, lijkt het nu niet logisch dat ik nogmaals iets ga bestellen
Beste klant, Wij zijn blij dat je in ieder geval tevreden bent over de klantenservice. Dat doet ons deugd om te horen. Ik ben het met jou eens dat de negatieve ervaringen die je hebt gehad, niet uitnodigen om nogmaals te bestellen. Wij werken met externe leveranciers en alle klachten worden met hen besproken. Dit zorgt er hopelijk voor dat dit in de toekomst niet meer, of minder, voorkomt. Nog een fijne dag toegewenst! Team To Be Dressed
Artikel besteld wat overal uitverkocht was en de volgende dag al in huis. Top dus!
Beste Koen, Fijn dat het zo snel in huis was! Veel plezier met jouw bestelling :) Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Schoenen gekocht, dag erna retour gestuurd. Werd niet geaccepteerd, zouden gedragen zijn binnen 1 avond. Retour zoals ontvangen van derden. Erg slecht dat je je klant niet gelooft.
We waren zeer tevreden over de schoenen, het was wel niet de bestelde kleur, maar toch mooi en zodoende tevredenheid. Oost.nl, dat is andere koek, dat is niet zo lovend. Ten eerste kwamen ze de de leveringsdatum niet na. Dat kunnen we nog aanvaarden. Dat ze zeggen dat ze niet konden leveren is zever in pakjes; ze zijn gewoon niet bij ons aan de deur geweest. We waren immers de hele dag thuis en geen wagen gezien, en ook geen melding dat ze geweest waren. Trouwens wij hadden een briefje hangen voor het geval dat we toevallig geen deur konden open doen om het pakje op een veilige plaats te leggen. Wel een berichtje dat het werd bezorgd op hpost.nl-punt in de buurt. De bode heeft daar 60 pakjes binnengebracht. Hij deed zijn werk bar slecht. Aanbevelen? jullie wel post.nl niet.
Beste Jos, Wat jammer om te horen dat PostNL er zo'n potje van maakt. Wij zullen dit als feedback aan ze meegeven. Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Snelle levering. Volgens mij zijn het meerdere webshops in één. Goed verpakt
Beste Marleen, Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Jordan 4 besteld. Duurde al vrij lang voordat de verzending in gang werd gezet. Ahwell... dan maar wachten, dat vond ik opzich niet heel erg. Vervolgens blijft de track and trace tot 2 keer aan toe hangen. Dame aan de telefoon was niet onaardig, maar ook niet heel klantgericht.(Ik zit zelf in de klantenservice, dus ik weet dat dit beter kan) Uiteindelijk is er een claim ingediend bij ups. Na eenbweek te horen gekregen dat ik mijn geld terugkrijg omdat de reseller nog steeds in gesprek is met UPS. Al met al niet heel slecht, maar dit had veel oplossingsgerichter gekund, en klantvriendelijker.
Beste Donna, Dit zijn natuurlijk vervelende situaties voor jou als klant. Wij moeten ons in zulke gevallen aan bepaalde procedures houden die niet erg klantvriendelijk kunnen overkomen. We nemen jouw feedback zeker mee en zullen kijken of we daar iets aan kunnen doen in de toekomst. In ieder geval fijn om te horen dat het tot een goed einde is gekomen. Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
We kopen regelmatig schoenen bij tobedressed en zijn erg tevreden over de service en kwaliteit van de producten. Mijn dochter heeft problemen met haar voeten en we moeten daarom meestal wat duurdere schoenen kopen. We zijn erg tevreden over de prijs-kwaliteit bij tobedressed.
Beste Bert, Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Ik had een hele leuke blouse gezien bij mijn plaatselijke modewinkel. Helaas niet meer in mijn maat en ook niet in hun 8 filialen. Gevraagd of ik een foto mocht maken van het label zodat ik op internet kon zoeken. To be dressed was mijn redder in nood, nog 1 exemplaar in mijn maat. Joepie, gelijk besteld. De bezorgtijd had iets sneller gemogen, maar reuze blij met To be dressed, ze hebben me waanzinnig geholpen in deze.
Beste Astrid, Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
De shop heeft een prettige werking en nadat ik mijn artikelen had uitgezocht, ging afrekenen lekker soepel. Volgende dag had ik mijn artikelen al in huis, top dus!
Beste Femke, Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
De door mij bestelde schoenen werden goed verpakt en zoals geadverteerd ontvangen.
Beste Peter, Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Ik dacht een goeie winterjas te hebben aangeschaft bij deze firma maar helaas blijkt dat niet waar te zijn. Winterjas is van eind 2022 maar is effectief een paar maanden gebruikt en de naden laten gewoon los. Zowel firma als "de partner" zeggen helaas, pindakaas. Ik mag verwachten van een winterjas die 155 euro heeft gekost dat ie het langer vol houdt dan 1 seizoen. Als dat niet gebeurd verwacht je als consument in elke geval een oplossing. Maar nu laat ze je gewoon stikken. hier koop ik niks meer en dat zal ik tegen iedereen zeggen die mijn mening vraagt over deze firma en de afhandeling daarvan
Leuke artikels en prijzen. 2 items besteld, eerste werd snel geleverd, tweede item kwam maar niet aan. Ik zat op een mail te wachten omtrent dat artikel, maar geen communicatie. Anderhalve week na bestelling dan maar zelf een humeurig maar beschaafd berichtje gestuurd en 2 dagen later had ik antwoord dat het artikel niet eigenlijk niet op voorraad was. Het bedrag van dat artikel was een dag na de bestelling gewoon al teruggestort. Uiteindelijk was alles goed verlopen
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak! Helaas komt het soms voor dat artikelen toch niet op voorraad blijken te zijn maar wij snappen dat dit vervelend is. Wij zullen jouw feedback meenemen en hopen dit te verbeteren in de toekomst. Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Onvriendelijk, niet behulpzaam en in eerste instantie niet eens het bericht gelezen. Na tweede poging wederom totaal niet klantgericht. Bovendien is een retourperiode van 14 dagen uiterst kort tegenwoordig. Kom op, in deze tijd kun je écht wel beter doen!
Nieuwe Nike Air Max 1 gekocht die nergens meer te krijgen was en hier nog met een stuk korting ook. Pakketje was ook snel binnen dus ik ben enthousiast
Beste Femke, Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Product ontvangen in verkeerde maat. Klantenservice "De winkelier geeft aan dat het de bestelde dus correcte schoen is. Uit coulance heb ik een retourlabel toegevoegd". COULANCE????? Dat is geen coulance maar de eerste stap om een wanprestatie te herstellen; er is immers niet geleverd wat besteld is. Verder 0.0 meedenkend vermogen rond 'wilt u de bestelde schoen alsnog in de juiste maat bestellen?' oid; teleurstellend. De etiketten op het product vs. de factuur laten toch overduidelijk zien dat de maat niet hetzelfde is, dus ook al is de toeleverancier blijkbaar niet snugger, verschuil je niet achter andermans incompetentie.
Skisuit besteld. Netjes ontvangen en binnen de gestelde levertijd ontvangen. Netjes met een track and trace.
Beste Sarina, Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
Bestelling plaatsen is makkelijker dan het regelen van de retour m.b.t. openstaande factuur. Ik zou dit bedrijf aan niemand aanraden! Slechte klantenservice!!
ik ben zeer tevreden met mijn aankoop van Hogan handtas. Snelle verzending (2dagen),super prijs(-40%). Op alle site handtas was uitverkocht .Ik raad deze site ten zeerste aan!!!!
Beste Elena, Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier met jouw bestelling! Met vriendelijke groet, Team To Be Dressed
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.