Klantenservice...
Op de website staat een kopje 'klantenservice', maar terwijl ik op een reactie wachtte, ben ik inmiddels al 3 keer naar de kapper geweest, heb ik het gras 2 keer moeten maaien en ben ik bijna klaar met mijn trilogie 'in de ban van een slechte klantenservice'. Nadat er onder mijn naam een valse bestelling was geplaatst met betaling via AfterPay, heb ik op alle mogelijke manieren geprobeerd contact te krijgen met To-be-dressed. De top van Mount Everest is makkelijker te bereiken.. Uiteindelijk heb ik zelf alles moeten regelen met PostNL, de daadwerkelijke verkoper en met AfterPay. En toen, toen niemand het meer verwachtte, toen elk sprankje hoop verloren was en het laatste licht uit de wereld verdwenen leek te zijn.. toen, toen kwam er een mailtje binnen! Op mijn enkele vraag om contact op te nemen ivm met fraude, kreeg ik de reactie: helaas kunnen wij niks voor je doen..
Zo heb ik toch nog een einde voor mijn boek, dat niemand, maar dan ook niemand gaat verwachten.