Filters

1

Geen levering - maar nog wel op de site??

Schoenen besteld en betaald. Mail ontvangen dat niet geleverd kan worden. Artikel staat nog wel op de site.... dat kan volgens de zeer vriendelijke (NOT!) dame van de klantenservice. Enige antwoord... ' Ze kunnen niet geleverd worden, zijn niet op voorraad' Waarom staan ze dan nu na een paar dagen nog steeds op de site?!?!?! Antwoord: "ze kunnen niet zo snel van de site gehaald worden, duurt even..." Wat is even? Antwoord: ze kunnen niet geleverd worden! Betekent dus dat men ze nog steeds kan bestellen, en dat iedereen die ze besteld, een mail ontvangt dat ze niet geleverd kunnen worden. Aan de klantvriendelijkheid van de klantenservice kan nog heel wat verbeterd worden. De dame leek me in ieder geval erg gemotiveerd, zo kwam ze in ieder geval over (HAHAHAHA NOT !!! - gevalletje, ik moet werken maar ik heb er geen zin in)

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle levering

Ik heb inmiddels een paar bestellingen via To-be-dressed geplaatst en ben over elke bestelling bijzonder tevreden. Er wordt snel geleverd en de producten wijken niet af van de foto's.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos

Adviseer je toch echt weg te blijven van deze site het gaat je een hoop gedoe besparen. Communicatie is waardeloos. Duurde een eeuw na heel veel contact voor ik mijn bestelling mocht ontvangen. Hierna met retour zelfde verhaal retour gestuurd. Komen ze 2 weken later aankloppen niks ontvangen. Volgende slechte communicatie 7 dagen wachten voor je een mail terug krijgt en er uiteindelijk nog steeds geen oplossing is. Ondertussen was het betaalverzoek verlopen (extra kosten je raad het al) terwijl je je retour al een maand geleden gestuurd heb. Nog nooit zo iets waardeloos meegaat als hier gebeurt op deze site.

  • Aanbevelen? Nee
3

Klachtafhandeling is ondermaats.

Ik bestelde schoenen en kreeg een verkeerde maat. Dat kan gebeuren. Ik maakte hier een melding van. Van de partner kreeg ik na 5 dagen nog geen antwoord. Van To-Be-Dressed kreeg ik, nadat ik een mail gestuurd had, een correct antwoord. Ik zou een gratis retourlabel krijgen maar na 3 dagen heb ik ook nog niets gezien. Jammer. Er kan iets foutlopen, maar klanten maak je blij met een soepele opvolging die er nu niet is.

  • Aanbevelen? Nee
2

Waanzinnig slechte service

Ik had hier een broek besteld die bij de eerste keer aantrekken kapot ging. In eerste instantie werd me het aanbod gedaan voor een nieuw exemplaar of mijn geld terug. Hartstikke fijn dacht ik! Graag wilde ik een nieuw exemplaar. Op wonderbaarlijke wijze was dit ineens niet meer mogelijk. Geen service. Ik bestel hier nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top!

Geisha broek zocht ik maar niet voor €99,-. Gezien de broek nogal "druk "is . Dacht ik dat kan misschien goedkoper. En ja bij ToBeDressed ! Voor €50,- suoer levering mooi verpakt . Heel blij mee .

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling van a tot z prima verlopen.

Bestelproces ging prima, levering ging ook zoals het hoort. Het product zelf inmiddels al diverse keren in gebruik genomen en het bevalt uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte webshop! Nooit bestellen!

Schoenen ontvangen, binnen twee uur kapot. Meerdere mailtjes hierover gestuurd, geen reactie. Meerdere malen proberen te bellen, geen reactie. Berichtje gestuurd via FB, geen reactie. Schoenen teruggestuurd, omdat ik hier niet mee akkoord ga. Uiteraard zijn de schoenen niet retour aangekomen, maar wel de rekening sturen.. klantvriendelijkheid kennen ze absoluut niet bij dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en uitgebreide website

Vaak vind ik ook at ik zie bij To be Dressed. Ze leveren snel en hebben een fijne service. Ingrediënten waardoor ik hier graag bestel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlot geleverd en goed afgehandeld

Bestelling vlot ontvangen, keurig ingepakt. Helaas had het artikel gebreken. Met die reden contact gezocht met klachtenservice. Uiteindelijk keurig opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne site

Prettige site om te "winkelen", makkelijk bestellen, snelle levering. Artikel zoals op de site gepresenteerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnel en mooie prijzen

Ik ben al jaren een tevreden klant van To Be Dressed. Gave merken en dito prijzen. Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Pakketje snel in huis, goed ingepakt. Mooie kleding!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal super

Erg blij met de hulp van de klantenservice. Pakketje was snel binnen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Product komt niet overeen met foto en beschrijving. Personeel mag een cursus klantvriendelijk gaan doen. Met hun je en jij.

  • Aanbevelen? Nee
3

Product niet leverbaar, veel te laat over bericht

Bestelling met levertijd 1-3 werkdagen. Na 1 week gebeld omdat ik nog niets had gehoord en ontvangen. Product blijkt niet meer leverbaar. Had daarvan eerder bericht willen ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Pakketje na anderhalve week nog niet binnen!

Je word van het kastje naar de muur gestuurd. Telkens een automatisch bericht per mail en aan de telefoon voor 15 minuten dan word de lijn verbroken. Top service dus.. not!

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service

Mijn probleem met bestelling Wes netjes opgelost, Bedankt Danisha!!!!

  • Aanbevelen? Ja
1

Helemaal klote

Ik heb mijn bestelde schoenen niet ontvangen. Daarover contact gehad maar wordt maar half uitgezocht, op een gegeven moment wordt er zelfs niet meer gereageerd. En dan wel even de rekening sturen..doei!

  • Aanbevelen? Nee
10

Gewoon zoals je mag verwachten dus top!

Snel geleverd voor een mooie prijs. Keurig verpakt en met persoonlijk briefje erbij. Wat wil je nog meer? Ik ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

PERFECTE REPLAY CARGOBROEK

Ik kocht een geweldige broek voor weinig geld. Ik ben zeer tevreden, alles kwam binnen een paar dagen aan bij mijn vriend in Rotterdam. Uitstekende ervaring. De volgende aankoop is een sweatshirt van Scotch & Soda

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle bezorging

Snelle bezorging, schoenen van bekend merk met leuke korting

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie blouse

Ik heb vandaag mijn bestelling ontvangen en ben er tevreden mee. De levering was op tijd en ben tevreden met mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppers

Bestelling geplaatst van een paar schoenen en hierbij netjes op de hoogte gehouden van de bestelling en de levering. Gewoon heel tevreden! :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Hele fijne service, snel geholpen & me bestelling volgende dag in huis. Hier ga ik zeker weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Diemermere 1

1112 TA Diemen

085-0406053

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.