Reviews voor ToBeDressed.nl

Artikel retour gestuurd welke niet verwerkt is en welke wel betaald is. Proberen contact op te nemen en reageren nergens op. Erg slechte service.

1 keer schoenen besteld, 2x geld afgeschreven en niets ontvangen Geen enkele reactie op mails en telefonisch al helemaal niet bereikbaar ( na 10 minuten wordt contact gewoon beëindigd). Al 2 weken bij €200 kwijt. Na deze week ga ik aangifte bij politie doen

1 keer schoenen besteld, 2x geld afgeschreven en niets ontvangen Geen enkele reactie op mails en telefonisch al helemaal niet bereikbaar ( na 10 minuten wordt contact gewoon beëindigd). Al 2 weken bij €200 kwijt. Na deze week ga ik aangifte bij politie doen

1 keer schoenen besteld, 2x geld afgeschreven en niets ontvangen Geen enkele reactie op mails en telefonisch al helemaal niet bereikbaar ( na 10 minuten wordt contact gewoon beëindigd). Al 2 weken bij €200 kwijt. Na deze week ga ik aangifte bij politie doen

1 paar schoenen besteld, 2x geld ingehouden. Geen reactie op mails en elk telefoongesprek wordt na 10 minuten ( en niet 15 zoals ze zeggen) afgebroken. Al bijna 2 weken bijna €200 kwijt, en totaal geen reactie… Deze week geen oplossing dan ga ik aangifte doen.

Schoenen besteld die direct na bestelling verder werden afgeprijsd met €20 Meteen een mail gestuurd daarover, en een week later nog eens, nu een maand later nog geen reactie gehad. TIP: Dit bedrijf bemiddeld alleen, alle aanbiedingen zijn elders voor zelfde of betere prijs te koop, dus gewoon even iets langer zoeken. Ik koop hier nooit meer en adviseer anderen dit ook niet te doen

op 03-08-2022 een paar schoenen besteld en betaald. mail van bestelling ontvangen maar op het moment dat ik een mail naar de klantenservice stuur, een week later, wordt er niet op gereageerd terwijl men juist vraagt om ipv te bellen te mailen. gisteren, donderdag 11 augustus 2022 gebeld, heb 16 minuten en 58 seconden in de wacht gestaan als eerstvolgende en krijg dan te horen omdat ik al langer dan een kwartier wacht dat de verbinding wordt verbroken.... ik weet nu nog niets en hoop dat er nog iets in gang gezet gaat worden.

Ik had een shirt bestelt maar door omstandigheden kon hij niet de andere dag bezorgd worden Na telefonisch contact met de klantenservice waar ik uitstekend door geholpen werd en omdat ik dat weekend toch in Breda moest zijn had ik met de klantenservice afgesproken dat ik het shirt in de winkel te Breda zou afhalen.In de winkel ook keurig geholpen vriendelijke dame ik kan alleen maar zeggen toppie geregeld.

Een item niet binnen gehad ( bericht ze maar geen respons ) maar wel open laten staan op afterpay . het andere item stuk binnen gekregen , heb inmiddels de rijdende rechter benadert omdat er meer mensen zijn die met deze webshop problemen hebben!

Het is een fijne en overzichtelijke site om leuke schoenen te zoeken. Het aanbod is wel heel erg veel wat het weer moeilijk maakt om een keuze te maken (lol). In het verleden heb ik wel eens contact gehad met de klantenservice maar werd daar keurig en als klant geholpen.

Twee broeken besteld, helaas kwamen er twee verkeerde broeken binnen. Contactformulier ingevuld, gebeld, gemaild en klacht ingediend, maar kan geen contact krijgen. Artikelen retour gestuurd, dit is goed gegaan. Helaas blijft er €5 open staan voor de verzend/retourkosten. Op de site stond dat je deze niet hoefde te betalen als je verkeerde items hebt ontvangen. Weer geprobeerd contact te krijgen, maar helaas..

Dure houden armband gekocht voor onze dochter na 2 dagen alleen in huis te hebben gedragen al flinke deuken erin! Gelijk gemaild, foto’s gestuurd maar geen enkele reactie ontvangen!!! Je mag toch verwachten dat er in elk geval gereageerd wordt en naar een oplossing wordt gezocht, maar nee, complete stilte!

Ik had 2 paar schoenen besteld. De ene werd direct de volgende dag bezorgd, prima! Over de andere hoorde ik een weeklang niks. Ik probeerde een dag lang de klantenservice te bellen. Steeds een bandje, nog 1 wachtende, de eerste vrijkomende lijn is voor u gereserveerd, maar er gebeurde niks en na een kwartier werd de verbinding verbroken. Blijkbaar zat er niemand op de helpdesk die dag. Een dag later lukte het me (na weer enige tijd) wel. Ze zouden nagaan wat er aan de bestelling schortte. Al snel kreeg ik het antwoord dat de schoen niet meer leverbaar was. Nu twee dagen later heb ik dezelfde schoen elders besteld, nota bene voor een veeeel lagere prijs! En de site van tobedressed geeft die schoen nu nog steeds als wel-leverbaar voor de veel hogere prijs....

Ik had twee paar sandalen besteld om cadeau te geven aan twee vriendinnen - bij ontvangst van de bestelling bleek slechts één paar sandalen te zijn toegekomen. Na telefonisch contact werd mij gemeld dat het andere paar niet voorradig was en dat er iets fout gelopen was tijdens de bestelprocedure. Dit werd mij nergens gemeld tijdens de bestelprocedure of nadien. Pas op het ogenblik van ontvangst van de bestelling moest ik dit vaststellen. Aangezien ik met het ene paar niets kon doen (ik had twee paar nodig als cadeau), vroeg ik naar de mogelijkheden om het andere paar kosteloos terug te zenden. Simpelweg de boodschap gekregen dat dit niet mogelijk was en het telefoongesprek werd opgehangen door Amanda. Ik ben dus als klant de dupe van fouten in de systemen van deze webshop. Nul klantvriendelijkheid of service.

Ik heb 5 mails gestuurd naar de klanten dienst en eveneens geprobeerd die te bereiken per telefoon. Het telefoonnummer werkt niet en het email adres is blijkbaar een eenrichtingsstraat. Telkens zijn alle gegevens meegegeven om snel te handelen maar na 3 weken heb ik steeds nog geen enkel reactie ontvangen. Ik be toevallig op deze website gestoten en was vergeten dat dit vandaag nog kon....

Jurkje kapot geleverd gekregen, deze mag ik niet retour sturen. Telefonisch niemand te bereiken heb ook geen reactie meer op mijn mails ontvangen. Hopelijk neemt Ruben nog contact op maar heb er weinig vertouwen in als ik de reviews zo lees.

Bestelling werd snel geleverd, dat is altijd geweldig natuurlijk. Waar het om gaat: slippers (met kruisband) maar de banden zijn inmiddels gaan lubberen, dat ze nu voor geen meter meer lopen. Zonde geld...

Na 2 weken mijn bestelling geplaatst te hebben helaas nog steeds geen levering ontvangen. Na het afronden van de bestelling ontving ik geen enkele mail. Ook na het invullen van het contactformulier wederom geen reactie. Ik hoop dat de beste Ruben nog wat hoop bied? Tot zover nog niet te spreken over to be dressed.

Vier overhemden met korte mouw gekocht op deze webshop, flink voordeel t.o.v. de gewone prijs. Was nu 100 euro kwijt, dit is een leuke prijs.

Gave merken met korting en bestelling volgende dag in huis.

Ik heb vier items besteld, kreeg vanuit drie verschillende partijen gestuurd. Dus drie “suborders”. En ongelukkig dat ik er was, alle vier items moesten terug. Wat denkt u? DRIE KEER dus verzendkosten om deze naar drie verschillende adressen te retourneren. Ik heb toch 1 order geplaatst, zou ik denken! Ik wil ook alles 1 keer terug sturen en maar voor 1 keer betalen. Helaas…..hier werkt het dus niet zo.

Ik kreeg de door mij uitgekozen producten snel geleverd en mooi ingepakt met sympathieke boodschap erbij. De producten zijn van uitstekende kwaliteit en stijgen ver boven de goedkopere merken uit qua duurzaamheid en praktisch nut. De klantenservice is helder, snel en vriendelijk. Na 1 maand nog steeds zeer tevreden met mijn keuze Betrouwbare website!

Nadat ik een review had geplaatst over mijn retourzending en de uitgebleven terugbetaling werd ik gebeld door de klantenservice. Het is direct opgelost en het geld terug gestort.

Ik ben erg tevreden, bestelling was er erg snel en heel netjes verpakt.

Drie artikelen besteld en allemaal netjes bij elkaar de volgende ochtend(!!) al in huis. Helaas wel een product in de verkeerde kleur geleverd. Na een mailtje direct contact en werd het goed opgelost.