0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Gereedschapland.nl

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 1,035
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 11,857

Filters

10

bestelling geleverd volgens afspraak

2 stuks assortimentsdoos gekocht beide dozen de deksel kapot , deze zijn zonder problemen met behoud van van de oude dozen vervangen zonder extra verzendkosten door nieuwe top service voor dit bedrijf , kan dit bedrijf aan iedereen aanraden

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Maasticht

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Houben, beste Henri Vervelend dat u defecte producten ontvangen heeft. Als u dat gewoon bij ons gemeld zou hebben via een mailberichtje (liefst met een foto van het defect) dan vervangen wij dat zonder enige problemen. Uw veronderstelling dat wij bewust defecte producten zenden is jammer en heel onduidelijk waar dat op berust. Op basis van uw emailadres zal dit gaan om bestelreferentie WS4RWBY7R7. We zullen u zonder verdere kosten 2 nieuwe Tayg assortimentsdozen zenden. De defecte kunt u behouden, al dan wel vernietigen. Namens Tool Com BV Clenn Dissel

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

slecht

2 stuks assortimentsdoos gekocht beide dozen de deksel kapot ze waren goed in gepakt met noppenfolie en aan de verpakking was geen schade te zien dus waren ze al stuk voordat ze in de verpakking zijn gedaan voor mij geen bestellingen meer

  • Aanbevelen? Nee
Henri , Maasticht

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Houben, beste Henri Vervelend dat u defecte producten ontvangen heeft. Als u dat gewoon bij ons gemeld zou hebben via een mailberichtje (liefst met een foto van het defect) dan vervangen wij dat zonder enige problemen. Uw veronderstelling dat wij bewust defecte producten zenden is jammer en heel onduidelijk waar dat op berust. Op basis van uw emailadres zal dit gaan om bestelreferentie WS4RWBY7R7. We zullen u zonder verdere kosten 2 nieuwe Tayg assortimentsdozen zenden. De defecte kunt u behouden, al dan wel vernietigen. Namens Tool Com BV Clenn Dissel

10

Prima service

Het bestelde model soldeerapparaat bleek door de fabrikant in een blisterverpakking te zitten en minder accecoires te hebben. Na melding hiervan kreeg ik excuses en kon ik kiezen om het te retourneren of te behouden met €12,50 korting. Dus goede service en laat men de keuze voor een oplossing bij de klant liggen. Ik koos voor de korting en deze stond de volgende dag weer op mijn rekening. Kortom bravo. Thanks Frank

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Sleeuwijk
10

Goede service!

Looking for certain tools that I found at a good price! Good service, delivery and communication via email.

  • Aanbevelen? Ja
Javier , Boxtel
10

Snel geleverd, goede service

Product was niet compleet, dat kan gebeuren, kort mailtje met foto was voldoende om het direct op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Enschede
10

Supersnelle levering

Garagekrik besteld en 2 dagen later keurig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Leeuwarden
2

Geen contact te krijgen

Vorige week donderdag artikel besteld to op heden nog geen reactie gehad zowel op mail als telefoon

  • Aanbevelen? Nee
Alwin , Almelo
2

Niet bereikbaar

AL van af september een gereedschapskist in bestelling maar nog steeds niet geleverd. Helaas al diverse keren gemaild of gebeld geen reactie. Vroeger regelmatig bestelt en geen problemen echter nu drama.

  • Aanbevelen? Nee
Edwin , Heinkenszand
1

Contact gezocht, maar geen reactie

Ik heb iets besteld bij ze, maar na ruim een week nog niets ontvangen. Na een paar mailtjes te hebben gestuurd maar geprobeerd te bellen. Op beide geen reactie. Heel onprofessioneel

  • Aanbevelen? Nee
Erwin vdb , Diemen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Van Den Bosch, beste Erwin, Inmiddels hebben we telefonisch contact gehad en u het een en ander uitgelegd. Ook is u bestelling inmiddels bezorgd na een uitleverprobleem van de fabrikant. Nogmaals excuses voor de vertraging en slechte communicatie hierin. Hopelijk bent u alsnog tevreden met de producten. Namens Tool Com bv, Clenn

1

geen respons op email en telefonisch onbereikbaar

Bandenspanningsmeter gekocht, maar werkt helemaal niet. Geen retour policy. Geen respons op email en telefonisch onbereikbaar. Wel respons of google review of ik hun wil emailen.....

  • Aanbevelen? Nee
Mik , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Geachte, Wat de bereikbaarheid heeft u gelijk, dat spijt ons ten zeerste en onze verontschuldigen hiervoor. Wat de bandenspanningsmeter betreft niet. Flaig is een topmerk in bandenspanningsmeters en wij leveren dit merk al sinds 2006 op de Nederlandse markt. Na retourontvangst hebben we de meter getest, en deze werkt prima. Zoals telefonisch al aangegeven is bij de montage van de nippel het afdichtrubbertje voor het luchtdoorstroom komen te zitten. Namens Tool Com bv

10

Prima gereedschap voor een goede prijs

Snel geleverd en goede prijs/kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
R , Klumpert
10

Ben zeer tevreden met gereedschapland

Ben zeer tevreden met gereedschapland. Binnnen 1 week had ik mijn produckt. 5 werkdagen Goede communicatie via email. Snap niet dat er zoveel negative reacties op staan. Kan juist deze web winkel aanraden. Zal zeker in de toekomst vaker bij gereedscapland.nl bestellen. Heb alleen goede ervaringen mee.

  • Aanbevelen? Ja
Artur Poels , Horst aan de maas
10

Super snelle levering

Mooi materiaal en super snel geleverd....

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Melick
10

Top

Zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Elburg
1

Heel slecht

Reageren negens op geen stijl

  • Aanbevelen? Nee
Goos , EDE GLD

Reactie van het bedrijf

Beste Goos, Het heeft even geduurd doordat het nieuwe exemplaar niet op voorraad was maar hopelijk is het uiteindelijk naar uw wens opgelost met niet alleen het nieuwe onderdeel, maar met een geheel nieuw set. gr. Namens Tool Com bv Clenn

10

Lastig te bereiken op het moment maar bestelling komt goed!

Het bedrijf kampt met grote bereikbaarheidsproblemen al enige tijd, zowel via email als telefoon. Via deze manier toch contact gekregen met hen over mijn bestelling, er bleek iets niet direct voorradig te zijn bij een toeleverancier waar zij zelf ook geen info en invloed op hadden, vandaar dat de bestelling vertraagd was. Communicatie hierover was niet doorgekomen, wat de mensen van Gereedschapland ook erg betreurden. Alles werd direct netjes opgelost! Ze doen wat ze kunnen en werken er hard aan om alles weer in goede banen te leiden. Hopelijk is alles snel weer opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
M , K
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Niet te bereiken, je spullen worden niet verstuurd

Vorige week besteld en betaald, niets meer van gehoord... Contact zoeken op allerlei manieren, telefoonnummers, verschillende mailadressen, je hoort er niets meer van. De eigenaar reageert zo te zien hier wel, dus hierbij de vraag of jullie contact willen opnemen, gaat om bestelling: WSL7AHP81X Alvast bedankt!

  • Aanbevelen? Nee
M , K
10

prima produkt

goedkoop en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
bert , ijmuiden
1

klote

iets besteld en betaald hoor vervolgens niets meer. op Mailtjes word niet gereageerd en telefonisch zijn ze al helemaal niet te bereiken. Ruikt naar oplichting Mensen wees gewaarschuwd.

  • Aanbevelen? Nee
Jan Hofman , kamperland

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Hofman, beste Jan Omdat het door u bestelde 92 delige set -D09220-1 Deutsch DT connectoren bij ons uitverkocht was, hebben we onze leverancier opdracht gegeven dit rechtstreeks aan u te verzenden om de levertijd te verkorten. Ook hier was het set uitverkocht. Hierover zijn wij helaas niet juist geïnformeerd. Het set komt aanstaande dinsdag weer binnen en zal direct naar u verzonden worden. Wij hebben getracht u meerdere malen hierover te bellen en dat is niet gelukt. U heeft volkomen gelijk dat er iets mis is gegaan in de communicatie maar om ons gelijk van oplichters te beschuldigen is nogal wat zonder duidelijke kennis van zaken. Natuurlijk maken wij ook fouten, maar dat neemt niet weg dat we er alles aan zullen doen om het naar uw tevredenheid op te lossen. Met vriendelijk groet, Clenn Dissel Namens Tool Com

10

Goede kwaliteit

Gemakkelijk te bestellen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rinus , Halsteten
10

Goed geregeld, producten snel in huis

Snelle levering, administratie ook goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
J , Middelharnis
2

Slechtelevertijd

Laatste keer dat ik bestel

  • Aanbevelen? Nee
Benny , Mol

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Belmans, beste Benny U heeft u bestelling geplaatst: estelnummer: WSQU65BAI7 Betaalstatus: Betaald Verzendstatus: Verzonden Besteldatum: Maandag 31 januari 2022 13:20:07 Betaalmethode: Vooruit betalen Aflevermethode: GLS Transport Volgens de track en trace info is er op 2 februari geleverd. 02-02-2022 15:27 Belgium Tongeren 3.0 The parcel has been delivered. Signed by: GGC https://www.gls-info.nl/Tracking?parcelNo=ZXUVB3WP&zipcode=2490&lang=EN Als dit niet juist is dan vernemen wij dat graag zodat we het kunnen oplossen. Met vriendelijke groet namens Tool Com BV Clenn Dissel

2

Het artikel zou verzonden zijn....

helaas zit ik al een week te wachten op een levering die de volgende dag verzonden zou zijn. Gepoogd via tel en mail een antwoord te krijgen op de vraag wanneer ik de artikelen dan wel kan verwachten. telefonisch: voicemail per mail: geen reactie Dus ja, wie weet wanneer de 'voorraadartikelen' dan wel komen?? erg fijn als je je auto uit elkaar heb liggen en niet weet hoe lang je moet wachten op het bestelde gereedschap..

  • Aanbevelen? Nee
Steven , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Geachte heer te Velde, Uw bestelling is al maandag 31 januari verzonden (zondags verzenden wij niet). Volgens de vervoerder is er verschillende malen getracht af te leveren en een briefje in de bus gedaan. De laatste keer op 3-februari dat het opgehaald kan worden bij de lokale pakketshop. Hierop is volgens GLS niet gereageerd. Het pakket ligt daar dus ook om af te halen. Verder hebben wij geen mailberichten over deze bestelling ontvangen. https://www.gls-info.nl/Tracking?parcelNo=00FNWENG&zipcode=6531ZJ&lang=NL Groet, Clenn Dissel Namens Tool Com BV

10

Uitstekend

Vanaf het bestellen is alles keurig verlopen. Heldere en duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Velserbroek
10

Snelle levering,

Was voor mij eerste keer om op deze site gereedschap te bestellen, ben dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Jannus , Uddel
1

Beneden alle peil!

Ik bestelde(Nr WSR5AWKHCW) en betaalde op 05/01/2022 en kreeg onmiddellijk een bevestigingsmail zowel van bestelling als van betaling. Omdat enig nieuws uitbleef dan maar naar de klantendienst proberen te bellen; de telefoon gaat steeds over naar voicemail! dan maar een mail gestuurd op 12/01/2022 die tot op heden onbeantwoord is gebleven. Vandaag is het 21 dagen geleden dat ik bestelde en ik wacht nog steeds op de bestelling of op een antwoord op mijn mail! Ik begin stilaan te vrezen dat het hier om "oplichting"gaat!!!

  • Aanbevelen? Nee
Ivo , Meise (Belgie)
1

hoor niks zie niks

ik bestel een kitspuit,8 dagen later nog geen bericht op mijn mails, mijn telefoontjes....ongelooflijk!

  • Aanbevelen? Nee
ronald van nimwegen , Heerhugowaard

Bedrijfsgegevens

Marconiweg 23

3899 BR Zeewolde

036 54 89 080

[email protected]

www.gereedschapland.nl

Over Gereedschapland.nl

De webwinkels Gereedschapland.nl en Gereedschap.Online zijn een onderdeel van Tool Com B.V. Tool Com is leverancier van een breed programma speciaal gereedschap voor werkzaamheden aan de auto, motor en in de industrie. Voordelen: • Snel, betrouwbaar en voordelig • Grote eigen voorraad in Soesterberg • Ruime keuze: Goed, Beter en Best • Specialisatie in auto- en motorfietsgereedschap • 14 dagen zichtperiode voor particulieren • Gratis verzending vanaf € 50,00 • Technische backup en advies

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.