Response from the business owner
Beste Ronald, wat jammer dat je niet tevreden bent met de gekochte vacuumzakken.
Het klopt dat vacuümzakken erg kwetsbaar zijn als ze vacuüm zijn gezogen. Dit geldt helaas voor alle vacuumzakken, zowel de dikke als de dunnere zakken. Het verschil zit hem met name in de kwaliteit van de sluiting, het ventiel en de duurzaamheid van het materiaal.
Om schade aan de zak te voorkomen hebben we een uitgebreid stappenplan gemaakt met handige tips. Misschien wilt u er even naar kijken want wellicht zijn de de vacuumzak nog te repareren, meer informatie hierover vindt u in de handleiding (de handleiding is ook als video beschikbaar): https://www.vacuumzakkenspecialist.nl/service/gebruiksaanwijzing-vacuumzakken/
Als u na het lezen van de handleiding even contact op wilt nemen met onze klantenservice om uw bevindingen te delen dan wil ik u een nieuwe zak aanbieden zodat u alsnog een succes ervaring kunt beleven met onze vacuumzakken!
Met vriendelijke groet,
Raymond
Koperonline klantenservice
[email protected]
