Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle service en prachtig gemaakt.

Verbeterpunten

Jammer dat dit bedrijf met DHL in zee is gegaan zeer slechte ervaringen en ik ben niet de enige. Bij mij waren de gordijnen op een verkeerd adres bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelheid van levering stofstalen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebruiksvriendelijke website. Fijn dat er eerst stalen aangevraagd kunnen worden, zodat je een goede keuze kunt maken. Wij schrokken van de ontzettend snelle levering van onze gordijnen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding, afhandeling (ook bij maatwerk) gaat goed, erg tevreden over de kwaliteit.

Verbeterpunten

Communicatie is soms wat onduidelijk, bv mails dat er vandaag een offerte komt en na 2 dagen een herinnering te hebben gestuurd komt deze pas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering en prima kwaliteit. Dit geldt ook voor de verstrekking van monsters

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit, vrij snel

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb mijn stalen tot op heden nog niet binnen gekregen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering...keurig afgewerkt en vriendelijk te woord gestaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie gordijnen voor een scherpe prijs, snelle en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en accuraat

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijn dat stofstalen besteld kunnen worden en dat deze zo snel geleverd worden.

Verbeterpunten

Zorg dat je accurate informatie hebt over de levertijd en dat drie dagen niet ineens drie weken worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super dat je staaltjes kan aanvragen en zijn ook nog eens snel binnen. Goede persoonlijke klantenservice.

Verbeterpunten

Sommige staaltjes niet duidelijk of het inbetween of gordijnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behulpzaam, mooi product, wacht nu op me volgende bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Gratis samples, snelle levering

Verbeterpunten

Antwoord krijgen op vragen duurt lang naar mijn idee. Medewerkers denken niet echt mee, weinig tot geen advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en adequaat

Verbeterpunten

Voor de promotie van de stofkeuze zou het goed staan als er foto's aanwezig zijn van het totaal plaatje vd gordijnen ipv alleen close ups van de stof

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mogelijkheid staaltjes kosteloos bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er zijn wel enkele sites die gordijnen op maat aanbieden, maar nergens vond ik de info zo gedetailleerd terug als op 123gordijn.nl. Er wordt duidelijk vermeld wat je moet meten en waar je rekening moet mee houden (dus ook wat er achteraf met de doorgegeven maten gebeurt). Dat vond ik super! Zeker al omdat op maat gemaakte goederen een dure gok zijn als je iets verkeerd bestelt. Dat, en een eerlijke prijs maakte dat we kozen voor 123gordijn.nl en uiterst tevreden zijn met het resultaat!

Verbeterpunten

Tijdens de betaling koos ik voor Visa, op een gegeven moment moet ik nogmaals een keuze maken welk betaalmiddel ik wil. Daar kon ik Maestro kiezen. Nadat ik dit koos, bleek dit niet om Maestro (debet) maar Mastercard (credit) te gaan (wat ik niet heb). Dit was dus wat verwarrend en vervelend. Ik had tijdens de bestelling gekozen voor de DHL avondservice, omdat op dat moment nog niet duidelijk was wanneer we de bestelling gingen ontvangen. Moesten we op voorhand een leveringsdatum kunnen kiezen was dit misschien niet nodig geweest. Wie weet kunnen zo transportkosten bespaard worden? Bovendien kregen we van DHL het bericht dat de koerier tussen 08u00 en 18u00 zou komen... Ook verwarrend, en ik ben speciaal een ganse dag thuis gebleven, wat achteraf gebleken dus niet had gehoeven aangezien hij dan toch effectief na 18u kwam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

We hebben alleen wat proefstofjes besteld en dat werd netjes bezorgd.

Verbeterpunten

Niet te veel stalken met beoordeling vragen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer tevreden

Verbeterpunten

geen alles goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering.

Verbeterpunten

Helaas zijn de gordijnen wel erg gekreukeld in de doos.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Company details

2 Blokmakerstraat

Assen 9403 VD

085 0603330

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours