Commentaires pour 123gordijn.nl

Pluspunten

Mooi product geleverd. Fijn dat het mogelijk is om eerst proefstaaltjes te bestellen om te kijken welke stof het beste past.

Vrij duur. En matige communicatie. Bij aanvang was er vrij veel communicatie over vertraging van de levering. Echter de vertraging liep steeds verder op en ik werd hier niet tijdig van op de hoogte gebracht. Ook kreeg ik niet altijd even snel reactie op mail. Uiteindelijk heeft de levering 3,5-4 weken geduurd.

Pluspunten

Snel en goed!

Pluspunten

Product van hoge kwaliteit!

Werk met een transporteur die flexibeler is voor het wijzigen van afleveradressen.

Pluspunten

Mooie gordijnen, goede kwaliteit. Stof is precies wat ik ervan verwacht had. Bij vragen krijg je snel reactie via email

De levertijd van 3 weken was verstreken maar wij kregen geen bericht dat het langer ging duren dan verwacht. Moest er zelf achteraan.

Pluspunten

Zeer gebruikersvriendelijke internetsite, waarbij ik moeiteloos alles kon invullen. Voorafgaand had ik eerst gebeld voor wat advies en ben ik vriendelijk en deskundig te woord gestaan. En achteraf heeft de dame een heel goed advies gegeven! De gordijnen worden goed verstuurd, goed opgevouwen, zonder één kreuk. Mooi afgewerkt en ook belangrijk; onze kwaliteit stof is echt mooi! Wij zijn oprecht trots op hoe onze grote ramen zoveel mooier zijn geworden met de prachtige, zware gordijnen.

Misschien wat meer staaltjes mogen aanvragen i.p.v maximaal 5. Ik twijfelde echt over het materiaal én de kleur en wilde meer staaltjes aanvragen. Maar 5 was het maximum.

Pluspunten

Fijne snelle levering van de gordijnen. Nu bleek dat er na een paar weken wat gaatjes kwamen in het gordijn en de stof was niet meer leverbaar maar als oplossing mocht ik voor hetzelfde bedrag een ander gordijn uitzoeken!! Oftewel een topservice, super fijne klantenservice, luisteren echt naar je, nemen het probleem serieus en zoeken echt naar de juiste oplossing! Ik zal jullie ook zeker aanbevelen!

-

Pluspunten

Alleen maar positief, snelle en vlotte levering. En perfect afgewerkte gordijnen, al vaak bij 123gordijn besteld, geen enkele keer tegen gevallen.

Pluspunten

Denken goed mee over de bestelling. Weet je wel zeker dat je het zo wilt? Ik wel, maar er zullen er ongetwijfeld velen zijn, die een oh ja moment hebben.

Wellicht is hetmogelijk bij de proefstaaltjes aan te geven wat de goede kant is van het gordijn. Ik dacht nu eerst dat ze binnenstebuiten zaten.

Pluspunten

Mooie gordijnen geleverd

Helaas later xan van tevorenverwacht

Pluspunten

Mooie stof! Vriendelijk aan de telefoon.

Een email tussendoor over de voortgang. Als het bijv langer duurt dan gedacht of als de stof niet op voorraad is.

Pluspunten

Proefstalen zijn handig Communicatie erg fijn!

Pluspunten

Bij mijn bestelling was ik vergeten de kortingscode te gebruiken. Deze is achteraf nog verrekend. Super service. Snelheid levering en kwaliteit product prima.

Pluspunten

- snelle levering, lijkt me uitstekende kwaliteit

- misschien dat je kunt aangeven hoelang je het linker deel en hoelang je het rechter deel van het gordijn wilt hebben. op de site werd gesproken van 1 deel 1 baan stof en 1 deel 2 banen stof. bij levering bleek dit 1,5 en 1,5 te zijn. de "naad" hangt nu net over een raam en niet over een stuk muur tussen de ramen.

Pluspunten

Goede en snelle communicatie over levertijd gordijnen.

Levertijd van de gordijnen was uiteindelijk een stuk langer dan in eerste instantie aangegeven op de site. Wellicht had ik gewoon pech, maar anders toch een realistischere levertijd aangeven.

Pluspunten

Prima levering. Datum was na één telefoontje op mijn verzoek snel aangepast.

Pluspunten

Zeer serviceverlenend. Sturen desgevraagd snel allerlei proeflapjes op. Goede communicatie. Gordijnen waren binnen 2 wkn geleverd. Mooi eindresultaat.

Pluspunten

Na bevestiging verder geen informatie gekregen over hoe lang het zou duren. Omdat we na twee weken niks gehoord hadden e-mail verzonden en had binnen een dag een reactie.

Betere communicatie omtrent levertijden, verzending etc.

Pluspunten

Klantenservice goed bereikbaar en zeer vriendelijk. Denken met je mee. Snelle service.

Pluspunten

Snel geleverd en ziet er uit zoals verwacht

Pluspunten

The quality of the curtains is very good and they were quickly delivered. I also liked the web site, it was very easy to search for the colour that I wanted and to place the order.

Not much :)

Pluspunten

Website is superhandig om de juiste gordijnen te bestellen.

Ik had gekozen voor een in-between gordijn maar je kunt er echt niet doorheen kijken, zelfs niet een beetje. Deze stof hoort bij overgordijnen. Dus ik heb wel een beetje spijt van mijn gordijn. Had ook beter een staal kunnen bestellen ipv af te gaan op de tekst alleen.

Pluspunten

Mooie kleuren gordijnen zoals de staaltjes

Pluspunten

Duidelijke meetinstructies Geen gelul Mooi gordijn

Pluspunten

Op de site worden kleur en materiaal goed weergegeven. Bij aflevering is duidelijk vermeld welk gordijn voor de linker of rechtkant is. Bij niet te leveren producten wordt een alternatief gegeven.

Niet echt. Misschien vermelding dat mail in de spambox kan zitten? Eventueel na bellen als klant niet binnen bepaalde tijd reageert op mailtje.