
Bij vragen kon ik makkelijk telefonisch antwoord krijgen. Snelle levering en mooie kwaliteit van de stof.
Fijn dat alles helemaal naar wens is!
Dit is de tweede keer dat ik bestel bij 123gordijn.nl en opnieuw ben ik ontzettend tevreden. De levering was snel, de kwaliteit van de gordijnen is uitstekend en alles werd keurig op maat gemaakt. De communicatie was duidelijk en vriendelijk, en het bestelproces verliep vlot. Echt een aanrader als je op zoek bent naar maatwerk gordijnen tegen een eerlijke prijs!
Wat leuk dat je al voor de 2de keer bij ons hebt besteld en wat super dat je ook deze keer weer tevreden bent met de geleverde producten!
Voor onze voordeur een enkel gordijn besteld, met embrassen. Voor de embrassen moet je apart e-mailen. Dan blijkt dat ze niet een enkele leveren, alleen per twee, voor €35. Oké, toch gedaan, met verzoek om bevestigingsringen in chroom. Gekozen voor achteraf betalen met Riverty. Maar toen 'geheel toevallig' tot twee keer toe hadden ze problemen met de levering. Eerst hadden ze niet genoeg en daarna kregen ze niet genoeg vanuit de fabriek. Wat ervoor zou zorgen dat de levering toch pas ná verstrijken van de uiterste betaaldatum van Riverty zou komen. Nul pro-actieve info over verlengen van de betaaltermijn van ze. En ze wilden nog steeds niet aan een exacte levertijd. Die heb ik hen toen zelf wel gesteld en toch maar Riverty betaald. Daarna kreeg ik ineens wel heel snel het gordijn. Maar: - geen ringen van chroom, maar goudkleurig - de gordijnhaken gaan niet tot de laatste plooi, waardoor het randje er een beetje sip bijhangt. - de verduisteringsstof (voering) is haast spierwit, terwijl het een diep groen fluwelen gordijn is. Een verschil van dag en nacht tussen voor en achterkant dus. Ik heb nu dus schoon genoeg van dit bedrijf. Zal mijn eigen kleermaker vragen of hij het gordijn nog wil vermaken, want een klachttraject ga ik met deze mensen echt niet meer in.
Wij vinden het erg vervelend dat je niet tevreden bent met de geleverde gordijnen. We hebben meerdere malen contact gehad met jou voor het verzorgen van de levering. Wij streven er altijd naar dat al onze klanten tevreden zijn met de geleverde producten, helaas is dit niet altijd mogelijk.
Dit was onze tweede bestelling bij 123gordijn.nl. Wederom op alle gebieden uitstekend: online bestelling opgeven, verzending en kwaliteit.
Wat super dat ook bij de 2e bestelling alles helemaal naar wens is!
De gordijnen zijn prachtig, en wave model is erg mooi. Tevens netjes verpakt. Je moest 4 cm van de lengte afhalen, vond dat al vreemd maar dacht dat zal wel een reden hebben. Helaas nu zijn de gordijnen 3,5 cm te kort. Vind het ontzettend zonde, want het staat niet mooi.
-
Goed om te horen!
Rolgordijnen op zaterdag besteld, door een foutje van mijn kant werkte de kortingscode niet meer en zocht ik contact met de klantenservice via WhatsApp. Meteen opgelost door mij een betaallink te sturen en voila! Zowaar donderdag werden de rolgordijnen al keurig verpakt geleverd (nou ja...uiteindelijk vrijdag, want ik was donderdag net te laat thuis voor de bezorging). Mooie kwaliteit en simpel op te hangen.
Fijn dat alles helemaal naar wens is!
De rolgordijnen zijn zoals we hoopten dat ze zouden worden. Goede kleur, goede kwaliteit en netjes bezorgd in een rol zodat het onbeschadigd aankwam.
Fijn dat de levering zo naar wens is! Veel plezier van de rolgordijnen!
Op 20 mei een verduisterend rolgordijn besteld. Maten online opgegeven. Levering was 22 mei al. Kwaliteit is zoals op hun website beschreven. Tevreden met aankoop!
Fijn dat je tevreden bent met de aankoop! Veel plezier met het nieuwe rolgordijn
Bestelling is goed verlopen, levering was 3 weken. Communicatie ook prima tussentijds. Ik heb gekozen voor 2 kleuren velvet gordijnen, de stof is mooi. Aan de onderkant bij de zoom zie je de stiksels er wel enigszins doorheen, maar dat zal niet anders kunnen denk ik. Wat ik erg jammer vind is dat de set lichtdichte gordijnen voor de slaapkamer een witte voering heeft gekregen terwijl de kleur van de stof donkerblauw is. Ik had een kleur verwacht die overeen zou komen met de kleur van de stof. Van de buitenkant gezien vind ik dit niet mooi.
Fijn dat de bestelling en de communicatie goed is verlopen. De lichtdichte voering welke wij gebruiken is inderdaad wit/ net van het wit af. Vervelend dat het gordijn hierdoor niet geheel aan jouw verwachting voldoet. Zoals per mail besproken, kan je ervoor kiezen dit te laten aanpassen, maar die keuze is aan jou. Hopelijk heb je alsnog veel plezier van de gordijnen.
Netjes bezorgd en past precies. Doet was het beloofd: complete verduistering
Fijn dat alles naar wens is!
Al meerdere malen de mooiste gordijnen besteld, top kwaliteit. Maar verwacht niet dat ze zoals vermeld binnen 3 weken worden geleverd, ze komen altijd paar weken later pas.
Wat super dat je weer zo tevreden bent met de geleverde gordijnen! Helaas wil het inderdaad wel eens voorkomen dat wij de benoemde levertijd niet halen, hier proberen wij onze klanten dan ook zo goed mogelijk van op de hoogte te houden.
Goed te bereiken via WhatsApp App, nette gordijnen, snel geleverd.
Veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Erg tevreden met de kwaliteit en goede communicatie.
Fijn om te horen!
Heel blij met onze prachtige rolgordijnen. De kleur is chique, de rolgordijnen mooi gemaakt! Wat opviel is dat geen vraag teveel is, maar er een snelle reactie via de app komt. Alvorens leveren wordt er netjes een datum afgesproken. Ik kan 123-gordijn een ieder aanraden.
Super fijn dat zowel de service als het geleverde product helemaal naar wens zijn! Heel veel plezier met de nieuwe rolgordijnen!
Na plezierig contact te hebben gehad met medewerker, de vouwgordijnen via formulier besteld Na 2 weken werden de gordijnen keurig verpakt afgeleverd.
Fijn dat je het positief ervaren hebt, veel plezier met de nieuwe vouwgordijnen!
Gordijnen besteld en binnen 3 weken geleverd. De gordijnen hangen mooi. We hebben gordijnen met dubbele plooi besteld. Aan de rechterkant van het gordijn zijn twee dubbele plooien niet vastgezet. Voorgesteld om dit door een naai atelier in de buurt te laten doen tegen vergoeding. 123Gordijn gaat hier niet in mee. Ik moet het gordijn retour sturen en dan zal het eigen atelier het oplossen. Jammer want dit kan op een zeer makkelijke en snelle manier opgelost worden, maar 123Gordijn kiest voor een ingewikkelde oplossing van heen en weer sturen van het gordijn. Ik had verwacht dat de gordijnen perfect zouden zijn voor een bedrag van rond de 1.000,-. Ja het is mensenwerk, maar je mag verwachten dat de gordijnen goed gecheckt worden voordat ze verzonden worden voor zo'n hoog bedrag. Zeker als vanuit 123gordijn wordt aangegeven via mail dat ze achter de prijs- en kwaliteit staan. Een teleurstelling en zeker ook niet blij met de oplossing. Helaas zullen we dit dus zelf moeten regelen en betalen om te voorkomen dat het gordijn heen en weer wordt gestuurd en we het gordijn dagen kwijt zijn. Jammer dat dit de enige oplossing is vanuit 123gordijn. Ik heb twee keer eerder besteld en we kunnen dus spreken van een vaste klant, maar dit was wel mijn laatste bestelling bij 123gordijn. Jammer want dit is echt een gemiste kans om een probleem op te lossen op een makkelijke manier.
Wij vinden het vervelend dat de gordijnen niet geheel naar wens zijn. Wij vinden het jammer dat wij vanuit jou niet de kans krijgen dit zelf voor jou op te kunnen lossen, waarbij je het gordijn max. 3 dagen kwijt bent.
Goed
Dankjewel!
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de lopende order. En als je vragen hebt wordt er direct geantwoord.
Wat fijn dat je positief bent. Leuk dat je een nieuwe bestelling hebt geplaatst!
Voor de 2 keer nu gordijnen besteld. Eerst wat proefjes besteld en toen de beste gekozen voor de kamer. Binnen een week waren de gordijnen binnen.
Goed om te horen dat alles naar wens is!
De website was overzichtelijk, de staaltjes hebben we snel ontvangen en we kregen zelfs een aantal andere exemplaren om te vergelijken. De uitleg hoe het benodigde gordijn op te meten was super makkelijk. Vervolgens de gordijnen in goede staat ontvangen. Ze zijn precies wat we hoopten!
Super fijn dat alles zo positief is ervaren! Veel plezier met de nieuwe gordijnen!
De bestelde gorden zijn netjes geleverd en keurig gemaakt
Fijn dat alles naar wens is!
Eenvoudig bestelproces en snel ontvangen. Helaas geen bijgeleverde montage-instructie (als je hier naar vraagt dan wordt dat gemaild). Ook bleek het product beschadigd (krassen op metaal en gaatje in verduistering): vriendelijke klantenservice stuur mij nu een nieuwe waar ik nog in afwachting van ben.
Jammer dat het product beschadigd geleverd is. De nieuwe is inderdaad in productie en zal zo snel mogelijk verzonden worden.
Zodra we de bestelling gedaan hebben is alles gegaan zoals je mag verwachten. Communicatie via e-mail verloopt prima. Er werd vooraf verteld dat er tot 3 weken levertijd is en dat is uitgekomen. Gordijnen zijn heel mooi, zien er zelfs duurder uit :) Kortom, een aanrader!
Super dat alles zo goed en positief ervaren is. Heel veel plezier met de mooie, nieuwe luxe gordijnen!
Voor zorg, extra staal .. snelle reactie.. prachtig gordijn
Super om te lezen!
2 Blokmakerstraat
Assen 9403 VD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.