Reviews voor Jaggs Alarm

Pluspunten

Bij Jaggs Alarm een Hikvision PTZ camera met accessoires besteld die vlot en netjes werd geleverd. Na montage van de camera bleek deze echter niet aan de Hikvision gepubliceerde specificaties te voldoen (tiltrange). Na contact met Jaggs Alaram hebben ze dit goed opgepakt en alle communicatie met Hikvision voor hun rekening genomen. Hikvision Europe moest uiteindelijk toegeven dat de specificaties niet kloppen voor dit type camera en wilde dit met een excuus afdoen. Jaggs Alarm kwam daarna met een uitstekende oplossing en boden aan de camera zonder meerkosten te ruilen voor een beter alternatief. Kortom super service, oplossingsgericht en vriendelijke snelle communicatie via email en chat.

Pluspunten

Wat een uitstekende service van dit bedrijf. Maak je niet vaak meer mee. Top.

Geen.

Pluspunten

Snelle levering. Scherpe prijs. Snelle en goede ondersteuning via de mail.

Beter bereikbaar worden via telefoon. Terugbellen als voicemail is ingesproken. Op mail wordt wel snel gereageerd.

Pluspunten

Top service, snel geleverd en een vakkundig advies.

Pluspunten

Geen, ze doen aan de telefoon heel aardig (als ze opnemen)

Geen valse beloftes doen Niet liegen over voorraad/levertijden Geen afspraken maken en dan niet nakomen.

Pluspunten

Je kunt zelfs op zondag chatten als je iets wil weten. Maakt niet uit hoevaak je war vraagt, ze blijven altijd snel en vriendelijk met reageren.

Pluspunten

Scherp geprijsd, ruime keus en ontzettend goede communicatie. Snel reactie op vragen per mail. Verkoper denkt mee en komt tegemoet. Ik raad iedereen aan om hier aankopen te doen !

Als kritische consument, kan ik hier geen verbeterpunten vinden.

Pluspunten

Altijd te bereiken voor vragen via de chat, zelfs s’avonds en in het weekend. Echt super, dit vind je nergens.

Pluspunten

Een Hikvision camera set aangeschaft, wat een super beelden. Zelfs in het donker kan ik duidelijk zien wat er gebeurd bij m'n bedrijf. De nazorg is ook uitstekend, heel erg bedankt voor het instellen jongens.

Pluspunten

alles top

Pluspunten

Camera besteld via jaggs. Helaas mis gegaan via postnl, camera kwijt. In eerste instantie verliep het contact niet soepel, maar uiteindelijk kwam er schot in de zaak en is het erg vlot op de juiste manier opgelost. Top!

Het liefst had ik dat het vlotter opgepakt werd, nu meer moeite gekost als nodig.

Pluspunten

Zeer professionele aanpak. Bij vragen kan via chat direct contact gemaakt worden. Zelf iemand met jaren ervaring heeft van deze mensen nog iets kunnen bijleren. Top jongens ! Zeker volhouden zo !

Leverings emails kwamen aan late kant.

Pluspunten

Professionalism and good treatment

Pluspunten

Snelle levering, duidelijk site, goeie prijs

De status ging van compleet naar in behandeling naar verzonden. Dat vond ik wel verwarrend. De bestelling werd geleverd op de dag dat ook de verzonden mail verstuurd was met daarin de tracking info. Vanwege de timing viel er niet veel te tracken ;-) Maar das minder erg natuurlijk.

Pluspunten

Zeer goede communicatie Zeer correct

Metaalwerken Michiels BVBA

Pluspunten

Meerdere Hikvision camera's aangeschaft bij deze firma voor ons bedrijf. De communicatie verliep erg vlot via de chat en de service is uitstekend.

Niets

Pluspunten

Snelle levering bij vragen over het afstellen van in en uitlooptijd werd ik doorverwezen naar de importeur wat ik wat zwakjes vond deze heeft mij prima geïnformeerd en was het probleem uit de wereld

Zelf wat meer door vragen indien noodzakelijk bij de importeur te rade gaan en de klant dan terug bellen met het juiste advies

Pluspunten

Goede support van dit bedrijf