Recensioner för Vegro Verpleegartikelen

Zeer snelle en nette levering

Goed hulpmiddel en netjes thuis afgeleverd

Een vriendelijke, behulpzame man leverde mij tijdelijk een mooie rolstoel aan. Legde alles goed uit en hielp de rolstoel zelfs netjes naar binnen

Grandioos, savonds besteld en de volgende dag geleverd. Heel servicegericht. Top!

Zie boven

Alle gevraagde artikelen prima geleverd en uitstekend geholpen door medewerkers.

Even bellen of via internet en alles wordt de volgende dag bezorgd. Heel erg blij mee.

Ik had een douche stoel nodig omdat ik aan me heup ben geopereerd een paar weken geleden en die werdt snel geleverd

Alles werd snel geleverd en ook geplaatst...echt super

Alleen hebben we niet alles Bed is super

Ik kan nu veel beter mijn bed weer uit.

Dankzij de hulpmiddelen die van goede kwaliteit waren, was ik in huis toch enigszins mobiel na mijn voetoperatie. Heel fijn dat ik zowel het brengen als ophalen online kon regelen. Beide keren ook een aardige chauffeur!

Vorig jaar kon ik telefonisch bestellen en werd dit heel klantvriendelijk voor mij in orde gemaakt. Dit jaar (2024) werd ik doorverwezen naar een website. Ik ben 84 jaar en kan best wel digitaal uit de voeten met mijn iPad, maar nu kon mijn neef die digitaal heel vaardig is en alles regelt voor mij zelfs niet uit de voeten. Hij had na veel gesteggel 6 stoelen besteld ipv 1. Gelukkig kreeg ik een mevrouw aan de lijn die net als vorig jaar zei “ik regel het wel voor u” . Vandaar een beetje teleurstellend. Die mevrouw maakte veel goed.

Snel geleverd na plaatsing bestelling,keurig afgeleverd en uitgepakt door chauffeur.

Fijn dat je thuis kan revalideren met de hulpmiddelen van Vegro. Een hoog/laag bed en een plasstoel, heel fijn. Ook nog een toiletverhoger. Wordt allemaal prima geleverd en het bed wordt in elkaar gezet. Als het niet meer nodig is halen ze alles weer op. En bovenal vind ik de mensen die er werken heel erg vriendelijk en klantgericht. Denken echt met je mee!

De enigste opmerking die ik heb is dat het jammer is dat er niet in het weekend spullen opgehaald worden. Nu zat ik 2 dagen met een bed in de huiskamer die niet meer in gebruik was. Verder geen klachten, bedankt voor de snelle levering.

Netjes thuis geleverd

Bij een online bestelling wordt de suggestie gewekt van een verwachte levertijd. Ook als een product helemaal niet in voorraad is! Dat blijkt pas nadat hè betaald hebt via de orderbevestiging. De klantenservice geeft een te verwachte levertijd door. Echter stelt deze niet tijdig bij dwz de klant wordt niet geïnformeerd cq op de hoogte gebracht van de te verwachte leverdatum.

Website werkt niet. Telefoon werkt niet. Hele lange wachttijden

Ik ben uitermate tevreden

Handig in gebruik.

Ik ben HEEL tevreden over jullie service,ook met retourneren ging alles heel goed

Er wordt niet duidelijk aangegeven waar de toiletopzet oppast. Deze kon bv niet over het toilet van mijn moeder. We konden hem niet goed vastzetten en is ze bijna gevallen. Nu moesten we een tweede overzet toilet laten komen, maar daar moeten we dan € 1,40 per dag voor betalen, omdat we er al 1 boven hebben.

KEEP UP THE GOOD WORK !

Omdat ik op dit moment niet zo mobiel ben is het heerlijk om dit te gebruiken vooral de douche stoel is een hele opluchting