Commentaires pour WinkelGlutenvrij.nl

Beste Anita Reinaerts, heel erg bedankt voor uw review. Het spit ons heel erg dat het door u ontvangen product over datum bleek te zijn. Helaas is dit product bij de datumcontrole over het hoofd gezien. Wij hebben het product voor u van de acceptgiro verwijderd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij

Beste klant, bedankt voor uw review. Wanneer u producten mist in ons assortiment dan horen wij dat graag. Wij zullen ons uiterste best doen de gewenste producten alsnog aan het assortiment toe te voegen. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij

Beste Lia, bedankt voor uw review. Helaas is het (nog) niet mogelijk uw pakketje bij een postservice te laten afleveren. Wij hopen deze service binnenkort wel aan de mogelijkheden toe te voegen. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij

Beste Klant, bedankt voor uw review. Wanneer u kiest voor achteraf betalen, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verstuurd en de volgende dag geleverd. Wanneer u kiest voor overboeking wordt uw bestelling verwerkt en verstuurd na ontvangst van de betaling. U hebt bij uw bestelling de laatste betaaloptie gekozen, hierdoor hebt u inderdaad langer op uw bestelling moeten wachten. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij

Beste Lia, hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Graag vernemen we van u waar u niet tevreden over bent wat onze site betreft. Wellicht kunnen we dit in de verdere ontwikkeling van onze site meenemen. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij

Beste klant, Allereerst wil ik u graag bedanken dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. We nemen even via een persoonlijke mail contact met u op om tot een goede oplossing te komen. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Winkelglutenvrij

Beste François allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten vernemen dat u producten ontvangen heeft met een zeer korte houdbaarheidsdatum. We horen graag van u om welke producten het gaat en of deze niet meer bruikbaar waren. We zullen u hiervoor een passende oplossing bieden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team WinkelGlutenVrij

Beste Joukje, hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Het spijt ons te moeten vernemen dat de houdbaarheid niet zichtbaar is geweest, kunt u aangeven om welk product het gaat? Met vriendelijke groet, Team WinkelGlutenVrij

Beste Marlin, heel erg bedankt voor uw review. In verband met de extra drukte rond koningsdag hebben wij dinsdag een aantal bestellingen niet op tijd kunnen verwerken. De desbetreffende klanten hebben wij per mail hiervan op de hoogte gebracht en hen een compensatie aangeboden voor het ongemak. Het spijt ons heel erg dat u deze mail niet hebt ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij hebben al even telefonisch contact met u opgenomen om de situatie uit te leggen en u ook een compensatie aangeboden. Wij streven ernaar onze klanten altijd goed op de hoogte te houden van hun levering en betreuren het dan ook zeer dat dit in dit geval niet goed gegaan is. Onze excuses voor deze gang van zaken. Met vriendelijke groet, WinkelGlutenVrij