Reviews voor Kunststofplatenshop.nl

Beste Bouk, Bedankt voor je feedback! We betreuren het dat je bestelling twee keer niet goed is geleverd, eerst beschadigd en daarna in de verkeerde vorm. Het is fijn om te horen dat het melden van schade gemakkelijk was en dat we snel een nieuwe hebben kunnen opsturen. We zijn blij dat het probleem snel is verholpen en dat het product er goed uitziet. Jouw geduld en begrip worden zeer gewaardeerd. We zullen blijven werken aan het verbeteren van onze leveringsprocessen. Met vriendelijke groet, Linda

Beste John, Bedankt voor uw feedback! Het spijt ons te horen dat de plaat tijdens het transport licht beschadigd is geraakt bij twee hoeken, waardoor u het meubel moest aanpassen. We zijn blij dat we een deel van het aankoopbedrag hebben kunnen terugstorten om dit leed te verzachten. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de oplossing. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet,

Goedemiddag Josefien, Bedankt voor je review! Super fijn om te horen dat je tevreden bent met de producten en de snelle levering. Onze excuses voor het ontbrekende item bij de eerste levering, maar we zijn blij dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen. We waarderen je begrip en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Linda

Hello Vaclav, Thank you for sharing your feedback about your experience with Kunstofplatenshop. We apologize for the inconvenience caused by the scratches on your HDPE parts. As mentioned on our website, HDPE material does not come with a protective film, which makes it more susceptible to scratches during handling and transport. It is also noted that this material is not intended for aesthetic purposes, which we always clarify. Regarding the complaints process, we strive to address customer issues promptly and effectively. We regret that this situation did not meet your expectations. We sincerely regret that you had this experience, but these characteristics are inherent to HDPE material. If you plan to place future orders, please feel free to contact our customer service first, and we will assist you in selecting the appropriate material! Kind regards, Linda

Goedemiddag Femke, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te plaatsen. Het spijt ons te lezen dat de eerste levering niet goed is gegaan door onzorgvuldige behandeling en mogelijk onvoldoende verpakking. Goed dat je dit direct gemeld hebt. We zijn blij dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen door je een nieuwe plaat te sturen. Fijn dat de nieuwe plaat keurig is afgewerkt en prachtig staat. We waarderen je geduld en positieve feedback! Met vriendelijke groet, Linda

Goedemiddag Alexander, Bedankt voor je review! Het klinkt alsof je tevreden bent met de 8mm polycarbonaat plaat voor je MFT werkbladen. Fijn dat de afmetingen kloppen en dat de gaten in een recht patroon zitten, want dat is inderdaad heel belangrijk. Het kleine verschil in de grootte van de gaten is gelukkig makkelijk op te lossen. Wat betreft de randafwerking, bedankt voor je opmerking; dat nemen we mee om onze producten verder te verbeteren. Mocht je er toch last van hebben, dan vragen wij je dit altijd om te melden, dan kunnen we altijd samen kijken naar een gepaste oplossing. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Linda

Beste, Dank je wel voor je feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat je de plaat beschadigd hebt. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer dit problemen oplevert bij het plaatsen. Zou je contact met ons op kunnen nemen via [email protected]? Via die weg kunnen we dan met je meekijken en er uiteraard voor zorgen dat je een juiste en mooie plaat van ons ontvangt. We nemen je opmerkingen over de verpakking zeer serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Ons doel is altijd om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Wij horen graag van je, zodat we dit toch nog met elkaar kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Linda