Anmeldelser for Fleurdirect

Pluspunten

Vlotte bestelling, Na problemen met mijn 1ste levering via DHL werd ik zeer goed geholpen door Fleurdirect zelf en een nieuwe levering aan huis gebracht + een goedmakend cadeau! Mijn tweede bestelling heb ik 2 weken later geplaatst en deze werd zonder problemen thuis netjes bezorgd. Een zeer behulpzame en klantvriendelijke bedrijf!

Pluspunten

Hele mooie planten en goed verpakt!

Pluspunten

Tijdige levering en in goede staat. Goede informatie over het verloop van de levering

Sommige bladeren van de geleverde plant hadden bruine punten

Pluspunten

Mooie plant, dieok goed en snel is aangekomen.

De pot waarin de plant in de folder/site stond, had een opgegeven doorsnee van 27 cm. De geleverde pot bijna 30 cm. Nu past mijn nieuwe sierpot niet. Niet leuk. Dus hou het bij de maten in de folder/site.

Pluspunten

Duidelijke uitleg op website over plant, inclusief hoe de plant te verzorgen. Fijn dat betalen via Afterpay mogelijk is.

Pluspunten

Prachtige plant ontvangen. Duidelijke productinformatie en verzorgingsadviezen. Keurig op tijd geleverd

Geen

Pluspunten

8

Geen

Pluspunten

Een kamerplant laten bezorgen is zó'n leuk cadeautje, en Fleurdirect heeft echt fijne service. De planten zijn mooi én superstevig verplakt.

Klein ding: het zou leuk zijn als de tekst op het kaartje wat mooier zou zijn vormgegeven. Nu is het een plat stukje tekst, zonder alinea's. Dat zou het feestje écht compleet maken.

Pluspunten

Keurige levering en contact, schitterende planten!

Pluspunten

Zeer fijn bestelsysteem en snelle levering. Duidelijke website en grote beschikbaarheid planten.

Pluspunten

Goede keuze in planten

Bezorging

Pluspunten

Super service, vriendelijk te woord gestaan en prachtige planten.

Pluspunten

Top hulp! Zeer tevreden. 2 dagen geleden besteld en staat nu al vol pracht op zijn plek!

Pluspunten

VRIENDELIJK TELEFONISCH TE WOORD GESTAAN EN GEADVISEERD. KEURIGE AFLEVERING VAN BESTELLING O.A OOK DE VERPAKKING

GEEN. MAAR WEL EEN VRAAG,IS HET MOGELIJK U BEDRIJF PERSOONLIJK TE BEZOEKEN VOOR EVENTUELE AANKOPEN.

Pluspunten

Wat een geweldige service! Belt me op, denkt mee, belt weer terug..kunnen meerdere bedrijven een voorbeeld aan nemen! En ook supersnel geleverd! Keurig afgeleverd door PostNL met een track en trace bericht. #happycustomer

Ga zo door!

Pluspunten

Snelle levering, van een prachtige ,groen en frisse plant. . en in prima verpakking zonder enige beschadiging.

Pluspunten

Goed verpakt en schitterende planten...

Pluspunten

Niks

Planten voor verzending, beter verpakken!

Pluspunten

MOOIE PLANTEN!!!

GEEN

Pluspunten

Snelle reactie n.a.v. vraag over levering gevolgd door een snelle en klantvriendelijke oplossing.

Chat deed het niet, en helaas kwam er ook geen reactie na invullen e-mailadres in de chat. Chat is een moeilijk communicatiemiddel om in stand te houden bij grote drukte, omdat het impliceert dat er 24/7 medewerkers klaar zitten om de vragen te beantwoorden. Ik denk dat mail en telefoon voldoet en ook haalbaarder is, dus grotere tevredenheid oplevert.

Pluspunten

Altijd hele mooie planten en goede service!

Pluspunten

Hele mooie grote plant in bijbehorende pot besteld. Bestelling was beschadigd tijdens bezorging.Nadat ik hierover gemaild had, werd ik direct de volgende morgen teruggebeld en afgesproken dat er de dag erna iemand langs zou komen om een nieuwe plant in de pot te zetten. En inderdaad kwam de volgende dag op het afgesproken tijdstip iemand die alles keurig in orde heeft gemaakt. Ook kreeg ik nog een klein plantje om het goed te maken. Echt top service!

Pluspunten

Goede prijzen, goede levering en mooi assortiment en website.

n.v.t.