De orchideeën werden binnen 3 dagen geleverd in een veilige verpakking. Ze zijn geweldig, net zoals op de websitefoto. Duidelijke begeleiding door het digitale bestel- en bezorg proces.
Ik geef een 7
Ik had drie kamerplanten besteld en toen ze thuis kwamen werden de kelken na een paar uur van wit naar bruin. Een mail gestuurd naar Fleurdirect met de foto van de planten en er werden direct drie nieuwe planten gestuurd. Super service!!!
Echte aanrader
Snel geleverd
goed geholpen, snelle oplossing gevonden Ik ben blij ermee
Plants are very nice, but took 18 days to deliver instead of the advertised 2 - 3 days without any communication from Fleurdirect.
Prima
Original review
Bestellingen niet ontvangen , geen reacties op mails; Nooit meer!
Mijn bestelling is helaas kwijtgeraakt doordat de bestelling met de verkeerde bezorgdienst werd afgeleverd. Bestelling geplaatst waarbij het door PostNL afgeleverd zou worden, vervolgens een DPD Track&Trace ontvangen en bij het afhaalpunt erachter komen dat ze geen DPD ontvangen. Oftewel; het is een puinbak met bestellen.
Original review
Mijn bestelling is helaas kwijtgeraakt doordat de bestelling met de verkeerde bezorgdienst werd afgeleverd. Bestelling geplaatst waarbij het door PostNL afgeleverd zou worden, vervolgens een DPD Track&Trace ontvangen en bij het afhaalpunt erachter komen dat ze geen DPD ontvangen. Oftewel; het is een puinbak met bestellen.
Ik ben verheugd !!! Planten zijn goddelijk !!!
Zeer goed
Snelle levering goed verpakt helaas een takje gebroken maar dat mag de pret niet drukken .Heel blij met mn nieuwe aanwinst
Ik had een plant laten opmaken. Door de wilde reis met de post kwam de plant onder de aarde binnen. Dit is keurig opgelost door de vriendelijke klantenservice. Zeer tevreden!
Ik bestel daar mijn keramieken bloempotten omdat ze mooie hebben voor een schappelijke prijs maar niet voor de klantenbinding. 1 à 2 Dagen levertijd is te nemen met een hele grote korrel zout. Er is een mogelijkheid om een ticket te sturen met vragen of klachten maar verwacht niet dat er op gereageerd wordt. De voorraad die vermeld staat op de website, staat daar maar om er iets op te zetten maar die klopt nooit en meestal is er geen voorraad... 1 Dag na de bestelling, krijg je een melding dat je bestelling is verzonden, wat ook vermeld staat in je account bij de bestelling maar na 5 werkdagen is ze nog niet bij PostNL toegekomen... Soit, ze hebben mooie potten maar je moet veel tijd hebben en zorgen dat je constant thuis bent want je weet nooit wanneer er echt geleverd wordt.
Dit is mijn eerste bestelling bij Fleurdirect. En ik kom zeker weer eens terug. Ik kreeg mijn set met mooie planten in potten netjes op tijd thuis geleverd. Ze waren overigens supergoed verpakt. Eén grote plant was helaas geleverd in een te kleine pot. Ik heb hierover contact gehad met Fleurdirect en dit werd keurig netjes direct opgepakt en had ik zeer snel het juiste formaat in huis. Mijn complimenten voor de communicatie en service van Koen en zijn collega's!
Precies wat ik verwachtte op het afgesproken moment! Mooie plant, goed verpakt voor transport.
Goed verpakt en boompje zag er goed uit. Jammer dat de citroenen eraf waren gevallen, maar er zitten wel bloemen in.
Een hele mooie Olijf ontvangen! Goed verpakt.
Eerst hadden we de juiste plant met de verkeerde pot geleverd gekregen maar omdat deze al was "opgemaakt" was ik zeer teleurgesteld, ook omdat ik geen groene vingers heb om dit zelf over te potten maar ze hebben dit netjes en vriendelijk opgelost en een nieuwe gestuurt met de juiste pot. Ondanks ik door de grote teleurstelling nirt zo vriendelijk was hebben ze mij nog altijd super behandelt en netjes opgelost. Bedankt
Original review
Eindelijk kreeg ik een grote plant van mijn vriend en was super gelukkig toen hij eindelijk arriveerde maar tot mijn grote teleurstelling heb ik de verkeerde kleur van bloempot aangekregen, had de groene besteld (wou een zwarte maar die vonden we niet direct op de website) en kreeg een witte.. Ik had met ALLE kleuren blij geweest al was die zwart, grijs, bruin,.. Maar ik kreeg wit, wat totaal niet past in mijn interieur en omdat het zo een grote pot is stoor ik mij hier GIGANTISCH aan!! Ik heb geen groene vingers dus ik heb gekozen voor de plant ineens te verpotten in de pot die we hebben besteld.. Er staat op jullie website dat jullie 1st controleren of alles klopt en dan pas beginnen te verpotten.. Denk dat die persoon toch even zijn ogen moet laten nakijken.. Hoe meer ik naar die pot kijk hoe groter mijn ergernis word! Wat gaan jullie doen? Een nieuwe pot sturen? Dan is de kans groot dat ik de plant verkloot omdat ik niet weet hoe je zo'n gigantische plant moet verpotten, of gaan jullie de pot terugbetalen? Tja zitten we nog steeds met een lelijke witte pot. Terugsturen? De doos hebben we niet heel kunnen houden en die gigantische plant graakt niet in de auto om naar het postpunt te brengen. Ben diep teleurgesteld, 1ste keer dat ik een plant online kocht.. Tja lesje geleerd zeker?
Mooie plant en op tijd bezorgd, voor herhaling vatbaar!
Mooie planten snel bezorgt voor een goede prijs
De bestelling was goed verpakt en snel geleverd, net als mijn eerdere bestelling. Deze keer viel alleen de plant wat tegen qua vorm.
Zie boven
Het is geleverd volgens afspraak op het goede adres
Snel en betrouwbaar
111 Hoeksekade B
Bergschenhoek 2661JL
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours