Ruime keuze en zeer klantvriendelijk
Ik had orchideeën besteld, en door transport door leverancier (externe firma) waren bijna alle bloemen afgeknapt van de stengels (op 3 na bijna allemaal).
Contact opgenomen via WhatsApp dat ik zeer ontevreden was van de levering. Bijhorend had ik foto's toegevoegd. Ik werd zeer vriendelijk verdergeholpen zonder problemen. Ze vonden dat ik hierbij recht had op een vervanging en hebben dan kosteloos opnieuw mijn bestelling verstuurd zonder problemen.
Deze zijn deze week aangekomen, en waren in 1 woord prachtig!!!
Ik geef normaal nooit een review, maar door de klantvriendelijkheid en professionaliteit kon ik niet anders dan ze een perfect score geven.
PS: dit was mijn eerste bestelling, en kan dus enkel op deze ervaring beroep doen.
DOE ZO VERDER!!!