Comentarios para Fleurdirect

Pluspunten

Bestellen ging vlot en bezorging was goed, maar product werd beschadigd geleverd en na een aantal dagen nog geen reactie van de klantenservice ontvangen. Erg vervelend, zeker gezien de bestelling een cadeau betrof. Een week later alsnog een tweede plant (cactus) geleverd gekregen, welke netjes werd afgeleverd.

Snellere klantenservice.

Pluspunten

Snel, mooi product

Ga zo door.

Pluspunten

Zeer goede produkten en perfecte communicatie.

Pluspunten

Snel achter je bureau te regelen.

De bezorging door PostNL op een bepaalde dag en tijdstip kan je niet van op aan. Wegens drukte bij PostNL werd het 2 dagen later bezorgd. Dat vond ik voor een officiële opening niet echt prettig. Fleurdirect kan daar wel weinig aan doen.

Pluspunten

Goed verzorgde en snelle levering et planten in goede staat ontvangen. Sierpotten erg leuk.

Ik had de sierpotten eigenlijk graag los willen hebben zodat ik had kunnen combineren met planten die ik reeds had maar kan hierover niet echt een probleem maken.

Pluspunten

Prima plantgoed en snel en perfect verpakt geleverd.

Pluspunten

goed gedaan in drukke tijd

Pluspunten

Netjes en snel geleverd. Prachtige plant besteld als cadeau en is ook zoals afbeelding geleverd

Kan ik zo niet zeggen

Pluspunten

Mooie bloemen en snelle service, goed verpakt!! Top!!

Pluspunten

Erg mooie kentia palm, zou 190 cm zijn is echter 215 cm en erg vol met blad en nieuwe uitlopers. Een aanrader dus.

Pluspunten

Snelle levering van gepotte plant.

Verzonden in een te grote doos, hierdoor is deze gaan schuiven en schuin gaan staan en is een deel van de aarde uit de pot gegaan. Ook is hierdoor een deel van het blad beschadigd.

Pluspunten

Levering prima. PostNL en Keuze voor avond levering. Een van de planten was wat gehavend in het leverproces, uitstekend opgelost.

Korte kwaliteit check te verzenden planten.

Pluspunten

Mooie website met handige tools. Prachtige planten en keurig verpakt. Ga zo door!

Pluspunten

Redelijke prijzen, beetje rommelige levering (deels schuld PostNL) en communicatie. Maar plant staat mooi!

Levering ging rommelig, ze wisten zelf op een gegeven moment ook niet meer hoe het zat. Zou de plant niet direct laten versturen, afhalen beter. PostNL niet geschikt hiervoor

Pluspunten

Correcte afwikkeling

Geen

Pluspunten

Snelle levering, leuke plantjes !

Op de site staat vermeld dat de pannenkoekplant in een kleine pot gepland kan worden. Achteraf kreeg ik een email dat dit niet bleek te kunnen en heb ik een meerprijs moeten betalen voor de grotere pot. Niet zo netjes.

Pluspunten

Erg mooie plant hebben jullie geleverd! Groot, vol en in een mooie pot. Erg tevreden!

Pluspunten

Levert snel mooie planten via PostNL. Altijd zeer tevreden.

Een klein deel van de plant was vastgeniet in de verpakking en is dus beschadigd. In het vervolg graag beter opletten.

Pluspunten

Uitstekende service en kwaliteit!

Pluspunten

Wat op de site staat wordt ook geleverd, het zijn prachtige planten. Bij vragen snel antwoord. Kortom zeer tevreden.

geen

Pluspunten

Hele mooie overzichtelijke website met een mooi aanbod! Goed geleverd en vepakt en ook topservice

Geen

Pluspunten

Goede service, mooie planten, super snelle levering en klantvriendelijk!

Pluspunten

Vlotte bestelling, Na problemen met mijn 1ste levering via DHL werd ik zeer goed geholpen door Fleurdirect zelf en een nieuwe levering aan huis gebracht + een goedmakend cadeau! Mijn tweede bestelling heb ik 2 weken later geplaatst en deze werd zonder problemen thuis netjes bezorgd. Een zeer behulpzame en klantvriendelijke bedrijf!