Filters

10

Goede ervaring

De yucca was net zo mooi als op het plaatje.Ik ben super blij met de plant

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Een zeer goed ervaring..snelle levering en de bloemen zijn perfect...

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed uitziende plant, snelle en goede levering.

Kamerplant overeenkomstig met foto op website. Snelle levering en goed verpakt. Afwachten of de plant de reis goed doorstaan heeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Prima verpakt, niks beschadigd, snel geleverd en voldoet aan mijn verwachtingen .

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie plant, snel geleverd

De plant was snel en makkelijk te bestellen, Kwam snel thuis gestuurd, je werd goed op de hoogte gehouden wanneer hij kwam. Plant is mooi en vol . M’n zus was er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gerne wieder - ich liebe diese Palmen (Rhapis Excelsa)

Jetzt hat es auch mit der Lieferung der 2. Palme geklappt. Der Hochsommer hat wohl manches beim Transport schwieriger gemacht (Hitze vermutlich auch in den Laderäumen). An der Transportverpackung liegt es nach meiner Ansicht nicht - nichts daran auszusetzen. Bei den Spediteuren sind die Pflanzen wohl verschiedentlich schlecht behandelt oder gar ruiniert worden. Bei der Sendungsverfolgung reichlich Information, allerdings oft Rätselraten angesagt. Angenehmer E-Mail-Kontakt mit Fleurdirect. Ich fühlte mich ernstgenommen und hatte den starken Eindruck man sei an einer kundenfreundlichenn Lösung interessiert. Die es dann ja auch gegeben hat. Anregung: vielleicht so was wie die Beförderung mit dem Spezialversender (für empfindliche Güter) - gerne auch gegen Aufpreis - anbieten. Könnte im Hochsommer Sinn machen. Danke für erfolgreiche Bemühungen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
6

The shop has offered a solution only after a bad review

I'm changing this review from 1 to 3 stars because after the initial review (see below) their costumer service have contacted me, apologised, refunded me for the items not delivered and sent me a plant to replace the dying plant they'd delivered earlier. This happened 2 months after I initially contacted them with the problem, a month after they started ignoring me, and only because I left them a bad review. Original review: They delivered me sick plants, then in an email said "hopefully the plants will recover soon", then in a different email "we are happy to see healthy plants". Why do healthy plants need to recover? Multiple photos of damaged leaves and dead branches didn't help, and I was left to deal with dying plants on my own. Very rude customer service.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig!

Na wel 9X een mooie plant te hebben ontvangen, kan ik alleen maar zeggen dat Fleur Direct ook echt Uitstekend is, de planten zijn mooi,stevig en ook erg goed ingepakt, mooi verzorgd en bij de meeste planten zag je ook al de aanmaak van nieuwe bladeren of stengels zoals bij de palmen. Ik ben een zeer tevreden klant en vind het jammer dat mijn huis niet groter is omdat Fleur Direct ook nog ééns zeer mooie aanbiedingen heeft. Dus daarom 5⭐⭐⭐⭐⭐wat jullie helemaal verdienen. Groetjes van Susan.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Mooie potten en plant mooi opgepot

  • Aanbevelen? Ja
6

misnoegd

planten in de shop gezet die niet voorradig zijn en nu laattijdige levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en marktconform

Snelle levering en een mooi product

  • Aanbevelen? Ja
9

correcte levering

naast een correcte levering mocht ik ook kwalitatieve planten ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot volle tevredenheid

Voldeed aan hetgene besteld, goed verpakt en met 2 werkdagen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service en levering

Goed verpakt, snelle levering en service

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Zeer zeker aan te bevelen, goeie service. Plant gekregen zoals afgebeeld op website… toppie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Voor herhaling vatbaar

Plant palm besteld van 2 meter en binnen 2 dgn in huis. Zeer mooie plant. Goede prijs bij tuincentrum veel duurder Goede service Klant vriendelijk Ik ga er zeker wat vaker bestellen

  • Aanbevelen? Ja
9

Leveren goede produkten en volgens afspraak.

Ik heb planten en bloempotten besteld van goede kwaliteit met goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
10

top

perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Goede site, duidelijke omschrijvingen, snelle levering. Mijn plant was op een zeer professionele manier verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Boven verwachting

Met enige aarzeling toch maar eens een plant online besteld. De plant werd snel geleverd, was zeer zorgvuldig verpakt en ziet er prachtig uit. Hij is mooier dan ik had durven hopen. Alle reden om nog een tweede plant te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfekter Kundenservice

Lieferung wie bestellt. Eine Reklamation, dessen Ursache beim Versandunternehmen zu suchen war, wurde von Fleurdirect innerhalb weniger Stunden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Sehr gute Kommunikation. Gern und jederzeit wieder: Fleurdirect.NL

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Mooi citroenboompje in terracotta pot

Mooi citroenboompje in terracotta pot. Alles goed aangekomen. Nu kijken hoe het boompje zich ontwikkelt

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Snelle levering, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Product zorgvuldig ingepakt en op tijd geleverd. Prachtig product en snelle service.

  • Aanbevelen? Nee
9

alles was naar wens

wat ik besteld heb was wat ik verwacht had. Ook geleverd op het voorgestelde tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hoeksekade 111 B

2661JL Bergschenhoek

010-7602700

[email protected]

Over Fleurdirect

Fleurdirect is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in de verkoop van verse bloemen en bloemstukken voor diverse gelegenheden. Het assortiment omvat een breed aanbod van boeketten, planten, bloemenabonnementen en seizoensgebonden bloemen, met de mogelijkheid voor klanten om hun bloemen naar wens samen te stellen. Fleurdirect richt zich op het leveren van hoogwaardige, versgebonden bloemen met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en het bieden van een persoonlijke en mooie bloemervaring.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.