wil meedenken.. tenzij het geld kost
Een aantal weken geleden een vrij dure plant gekocht voor een vriendin. Na wat gedoe bij DPD is deze ruim twee weken later binnen gekomen. Waar ik al bang voor was, was ook gebeurd: de plant was dusdanig beschadigd/dood omdat het een aantal weken geen licht en water heeft gehad. Direct fleurdirect gemaild en ze zeiden mee te willen denken.
Oplossing? 'ja we kunnen wel verzorgingsspullen toesturen'. Niet echt passend als een plant voor iemand anders is. Volgende oplossing: ja stuur dan maar terug. Niet eens gereageerd op de mail, want wat willen ze met een half dode plant? Daarnaast ook niet fijn om een mega plant weer zorgvuldig in te pakken (anders gaan ze dadelijk zeggen dat het aan mijn manier van inpakken ligt)... Ik heb een nieuwe plant gekocht en de huidige proberen te verzorgen. Helaas is hij inmiddels steeds meer aan het afsterven.
Willen dus meedenken, tenzij zij een nieuwe plant moeten toesturen ;-) Voortaan maar weer bij plantje of bakker bestellen... zij denken tenminste ècht mee.
