Filters

10

Netjes en op tijd geleverd

De plant was keurig verpakt in kartonnen doos. Bestelling geplaatst op zo en wo ochtend conform afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super mooie plant!

Heel blij met de mooie plant! Goed verpakt en snel geleverd. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuk bedrijf, mooi aanbod!

Leuke, trendy planten! Gezellig personeel en een snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Prachtige planten, zeer goed verpakt. Hier kunt u zeker prachtige en goede planten bestellen of iemand kado doen. Echte aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
7

Netjes geleverd

Goed verpakt en netjes af geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Fleurdirect.nl blijft me "blij-verrassen"

Eigenlijk reken ik bij voorbaat al op kwaliteit. Blijft spannend, elke keer weer...wat komt er uit de doos. Jullie blijven mij verrassen. Goede, snelle levering. Mijn complimenten! Vriendelijke groet, John

  • Aanbevelen? Ja
4

Vind wel heel jammer op de site ziet heel mooi uit en werkelijk niet

Heeft mij 1 week geduurd voordat bestelling bezorgd werd. Nadat ik bestelling online had gedaan ging ik de volgende dag achteraan voor track en tracé nummer. Uiteindelijk na een week ontvangen en daarna na 2 dagen werd orchidee bezorgd niet wat op de site was soort gelijk. Wel heel jammer.

  • Aanbevelen? Nee
6

mooie producten maar onduidelijke opmaakservice

Ik heb in maart een Philodendron Xanadu gekocht met de luxe opmaak omdat dit toch al duur genoeg was en ook wel een beetje het paradepaartje van de planten in de woonkamer zou zijn. Waarschijnlijk heb ik hem in het begin zelf wat te veel water gegeven (hier ben ik ook eerlijk in) en nu heb ik hem vanmiddag opnieuw geplant met nieuwe grond en hopelijk gaat hij het nu wel overleven. Waar ik kritiek op heb is dat toen ik dus alles eruit ging halen om hem opnieuw te potten, bleek dat er alleen maar steentjes in zaten, geen hydrokorrels en geen gewone grond. Ook de vochtigheidsmeter was bij levering helaas al beschadigd door de steentjes. UPDATE: Na mijn eerdere slechter cijfer heeft Fleurdirect contact met mij opgenomen. Zeer netjes dat zij via deze weg klachten proberen op te lossen. Mijn cijfer is dus wel omhoog gegaan maar nog steeds is de opmaakservice mij wat onduidelijk. De steentjes hebben dezelfde functie als de hydrokorrels echter zaten bij de wortels van de plant nog steeds niks, alleen om de wortels heen was het goed opgevuld. Het ligt aan de plant die je koopt wat ermee wordt gedaan. Nu zei de meneer aan de telefoon wel dat er bij deze plant niet echt een luxe opmaak mogelijk is, vreemd dat het dan toch wordt aangeboden. Conclusie, de plant zelf werd erg mooi geleverd maar de 'luxe' opmaakservice blijft wat onduidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

super

Het was de eerste keer dat ik daar iets bestelde en ik was aangenaam verrast. Snellen levering , mooi verpakt en de plant is van kwaliteit , heel erg mooi , kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Perfecte planten en heel snel geleverd. Ik heb een goudpalm en lepelplant besteld en die zien er super uit

  • Aanbevelen? Ja
8

Niet te bereiken

Ik had 2 planten besteld als cadeautje voor mijn moeder en het zou precies op de goede dag geleverd worden. Nou heb ik ten eerste geen orderbevestiging of track en trace ontvangen, maar ik dacht ik wacht het nog wel even af. Nu dacht ik vandaag laat ik ze toch maar even bellen, maar de persoon die ik aan de lijn had kon mij niet verder helpen en zei dat ik teruggebeld zou worden door zijn collega. Dat gebeurde niet dus belde ik weer en weer zei hij dat ik nog heel even geduld moest hebben. Nu is het anderhalf uur verder, dus belde ik weer terug. Maar helaas na drie keer bellen word ik nog steeds niet opgenomen. Kortom, slecht te bereiken en ik ga er niet meer vanuit dat ik vandaag mijn planten binnen krijg. Ik hoop morgen maar daar ben ik ook niet zeker van. Ik zou het daarom zeker niet aanraden om hier te bestellen. Uiteindelijk wel een topservice! Heb een presentje gekregen, dus zijn er problemen dan wordt het opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super levering. Super klantenservice. Super planten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede levering van mooie producten. Mooie website en vriendelijk geholpen aan de telefoon. Ik ga jullie aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Terracotta mooi binnengekomen

Ik bestelde 3 terracotta potten. Keurig verpakt en geleverd met bijbehorende schotels. Mijn plantjes er thuis in opgemaakt en nu shinen in de woonkamer!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Geweldige service. Snel geleverd, schitrrende planten en een hele mooie website,!

  • Aanbevelen? Ja
4

Nooit meer

Potten verkeerde kleur, 4dagen te laat en kapot geleverd zonder bevestiging mail geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer correct bedrijf en medewerkers

Bestelde goederen (webshop) retour gestuurd en een creditnota en mijn geld binnen 3 dagen op mijn rekening ontvangen. Bij een bezoek aan het bedrijf in Bergschenhoek werden we zeer prettig geholpen en uiteindelijk een keuze gemaakt (bloempot), waarbij de medewerkers zeer behulpzaam waren in het vinden en om een juiste keuze te maken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dikke 10

Handige en mooie website en prima producten. Volgende keer weer.

  • Aanbevelen? Ja
8

bestellen gaat prima, maar er zit een bug in het systeem waardoor je geen bevestiging krijgt p. mail

Bestellen gaat makkelijk, betalen via iDeal dat gaat ook goed, maar dan krijg je geen bevestiging. Bij het nabellen zou iemand mij terugbellen (en bevestigde dat er een bug in de site zit) maar een dag later was ik nog niet teruggebeld. Dus ben ik pissig geworden en toen was er een fantastische dame Melissa heet ze, die alles voor ons heeft opgelost. Ze heeft zelf de planten op onze vensterbank gefotoshopt en meegedacht. Echt super geholpen! Dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Na het ontvangen van een plant die kapot was gegaan tijdens de levering naar mijn huis, hebben zij mij goed geholpen. Zonder gedoe is er een nieuwe plant naar mijn huis gestuurd, erg fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Mooie en snelle levering Keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie planten

Mooie planten geleverd, zien er keurig uit. Verzorgingstips meesturen misschien wel handig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed weer

Vaker planten besteld en elke keer heel erg tevreden. Mooie planten goede service en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
1

Delivery service is terrible

Several times contacted by phone and email to change delivery. On phone, email confirmed to change delivery date and still delivered on initial date.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hoeksekade 111 B

2661JL Bergschenhoek

010-7602700

[email protected]

Over Fleurdirect

Fleurdirect is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in de verkoop van verse bloemen en bloemstukken voor diverse gelegenheden. Het assortiment omvat een breed aanbod van boeketten, planten, bloemenabonnementen en seizoensgebonden bloemen, met de mogelijkheid voor klanten om hun bloemen naar wens samen te stellen. Fleurdirect richt zich op het leveren van hoogwaardige, versgebonden bloemen met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en het bieden van een persoonlijke en mooie bloemervaring.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.