Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bestellen ging vlot en bezorging was goed, maar product werd beschadigd geleverd en na een aantal dagen nog geen reactie van de klantenservice ontvangen. Erg vervelend, zeker gezien de bestelling een cadeau betrof. Een week later alsnog een tweede plant (cactus) geleverd gekregen, welke netjes werd afgeleverd.

Verbeterpunten

Snellere klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, mooi product

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede produkten en perfecte communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel achter je bureau te regelen.

Verbeterpunten

De bezorging door PostNL op een bepaalde dag en tijdstip kan je niet van op aan. Wegens drukte bij PostNL werd het 2 dagen later bezorgd. Dat vond ik voor een officiële opening niet echt prettig. Fleurdirect kan daar wel weinig aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verzorgde en snelle levering et planten in goede staat ontvangen. Sierpotten erg leuk.

Verbeterpunten

Ik had de sierpotten eigenlijk graag los willen hebben zodat ik had kunnen combineren met planten die ik reeds had maar kan hierover niet echt een probleem maken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima plantgoed en snel en perfect verpakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed gedaan in drukke tijd

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes en snel geleverd. Prachtige plant besteld als cadeau en is ook zoals afbeelding geleverd

Verbeterpunten

Kan ik zo niet zeggen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie bloemen en snelle service, goed verpakt!! Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg mooie kentia palm, zou 190 cm zijn is echter 215 cm en erg vol met blad en nieuwe uitlopers. Een aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering van gepotte plant.

Verbeterpunten

Verzonden in een te grote doos, hierdoor is deze gaan schuiven en schuin gaan staan en is een deel van de aarde uit de pot gegaan. Ook is hierdoor een deel van het blad beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering prima. PostNL en Keuze voor avond levering. Een van de planten was wat gehavend in het leverproces, uitstekend opgelost.

Verbeterpunten

Korte kwaliteit check te verzenden planten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie website met handige tools. Prachtige planten en keurig verpakt. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Redelijke prijzen, beetje rommelige levering (deels schuld PostNL) en communicatie. Maar plant staat mooi!

Verbeterpunten

Levering ging rommelig, ze wisten zelf op een gegeven moment ook niet meer hoe het zat. Zou de plant niet direct laten versturen, afhalen beter. PostNL niet geschikt hiervoor

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte afwikkeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, leuke plantjes !

Verbeterpunten

Op de site staat vermeld dat de pannenkoekplant in een kleine pot gepland kan worden. Achteraf kreeg ik een email dat dit niet bleek te kunnen en heb ik een meerprijs moeten betalen voor de grotere pot. Niet zo netjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg mooie plant hebben jullie geleverd! Groot, vol en in een mooie pot. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levert snel mooie planten via PostNL. Altijd zeer tevreden.

Verbeterpunten

Een klein deel van de plant was vastgeniet in de verpakking en is dus beschadigd. In het vervolg graag beter opletten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende service en kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat op de site staat wordt ook geleverd, het zijn prachtige planten. Bij vragen snel antwoord. Kortom zeer tevreden.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele mooie overzichtelijke website met een mooi aanbod! Goed geleverd en vepakt en ook topservice

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, mooie planten, super snelle levering en klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte bestelling, Na problemen met mijn 1ste levering via DHL werd ik zeer goed geholpen door Fleurdirect zelf en een nieuwe levering aan huis gebracht + een goedmakend cadeau! Mijn tweede bestelling heb ik 2 weken later geplaatst en deze werd zonder problemen thuis netjes bezorgd. Een zeer behulpzame en klantvriendelijke bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hoeksekade 111 B

2661JL Bergschenhoek

010-7602700

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.