Nederlands
5,4
49 beoordelingen in de laatste 12 maanden
42% beveelt ons aan

Reviews voor Fleurdirect

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,738
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 48,990

Filters

2

Enttäuschend - Ware nie erhalten von Fleur Direct

Ich bin äußerst unzufrieden mit meiner Erfahrung mit Fleur Direct. Obwohl meine Bestellung angeblich als "zugestellt" vermerkt wurde, habe ich die Ware nie erhalten. Der Kundenservice reagierte nicht auf meine Anfragen und die mangelnde Lösung dieses Problems ist enttäuschend. Ich rate dringend von Bestellungen bei Fleur Direct ab, da die Zuverlässigkeit hier stark zu wünschen übrig lässt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Leonard , Berlin

Reactie van het bedrijf

Sehr geehrter Herr Leonard, Danke für deine Nachricht. Schade, dass die Bestellung geliefert, aber nie erhalten wurde. Es tut uns leid, dass Ihre E-Mail nicht beantwortet wurde. Wir antworten auf eine E-Mail innerhalb von 24 Stunden und in der Regel sogar noch öfter. Ich sehe, dass Sie bereits Kontakt hatten. Wir versenden eine neue Anlage und melden die andere Bestellung bei unserem Spediteur.

10

ALLES OK

DE PLANTEN WORDEN STIPT GELEVERD EN IN BESTE STAAT.AANRADER VOOR NIUEWE KLANT BEDANKT VOOR DE LEVERING.

  • Aanbevelen? Ja
VAN DE SANDE EMILE , BORGERHOUT
10

Pracht planten

Heel goede snelle service en pracht kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Hanny , Breda
8

Goed

Mooie planten en goed contact na vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Franciska vilten , Bergen op Zoom
10

super!

Leuke webshop met een goede service en prachtige planten. Na enkele bestellingen heel tevreden, laatste bestelling was trouwens ook een bijzonder mooie plant. Hele mooie stevige doos is de plant verstuurd. Echt een aanrader, ik hier terug!

  • Aanbevelen? Ja
Natascha , Ambacht
9

goed

handige praktische webshop met hele uitgebreide keuze. Soms bijna lastig om wat te kiezen. Een paar planten besteld met opmaakservice en dat vind ik geweldig werken. Alles keurig verpakt geleverd gekregen. Wel wat moeilijk uit de dozen te halen. Ik ga hier vaker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Barendrecht
10

geweldig

blij met Fleurdirect! prachtige planten heel goed verpakt op afgesproken dag geleverd kortom zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Monster
10

Altijd tevreden goed contact

Ja top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
ingrid breur , Goes
10

Prima!

Planten zien er gezond uit. Ik bestelde er 2 voor op de vensterbank en ze zijn mooi even hoog.

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia Engels , Langenboom
10

Goede kwaliteit en prijs

Hele mooie kwaliteit bij deze webshop. Bestel hier vaker en kwaliteit en prijs zijn uitstekend. In een tuincentrum kan ik deze verse kwaliteit nooit vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Breda
10

Uitstekende service

3 planten met pot besteld. Netjes opgemaakt en bezorgd door eigen bezorgservice. Kreeg van de vriendelijke bezorger goede tips. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Rotterdam
10

Top plant!

Heel blij met mijn aangekochte plant in pot! Echt een plaatje!!

  • Aanbevelen? Ja
Sandy , Gooik
10

Perfect advies en perfecte service

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Jean louis , oostende
10

Super

Hele mooie planten ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Klant , Tilburg
10

Klacht is netjes door Fleurdirect opgelost

Was een verkeerde plant geleverd. Fleurdirect heeft de plant vervangen. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , den bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Cindy, Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb even contact met u gezocht om te kijken waar dit is misgegaan. Als u een andere plant heeft opgestuurd gekregen gaan wij dit recht zetten voor u. Ik hoop via de mail tot een goede oplossing te komen.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Niet de plant die we besteld hebben

Plant was heel andere plant. Houtsnippers 3 stukjes, watermeter zat standaard al bij de plant. Plant vol stof en gele bladeren. Niet aan te raden om hier te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Cindy , den bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Cindy, Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb even contact met u gezocht om te kijken waar dit is misgegaan. Als u een andere plant heeft opgestuurd gekregen gaan wij dit recht zetten voor u. Ik hoop via de mail tot een goede oplossing te komen.

6

Erg slecht dit.

Ik had een order geplaatst voor een Alocasia Portodora met pot en opmaak. Ten eerste kreeg ik de plant niet op de gevraagde dag. Bij aan komst was 1 blad al bijna vergaan en 2 waren er onderweg. Foto's gemaakt en er kwam een andere. Die niet leek op mijn huidige order en hij zat ook niet in een pot een weer een blad die geel was een een die ook aan het verkleuren. Foto's gemaakt en gemaild tot op heden niet meer gehoord. Edit : Inmiddels is de laatste plant weer vervangen nu wel voor de oorspronkelijke order, deze is gebracht door een medewerker van Fleurdirect en hij heeft de plant netjes overgepot. Ik heb de score naar 3 sterren aangepast.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Ed, Wat vervelend dat de Alocasia niet goed is aangekomen. Vervelend dat u geen mail heeft ontvangen. Ik ga het nazoeken en heb u direct even een mail gestuurd om tot een oplossing te komen voor u.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Erg slecht dit.

Ik had een order geplaatst voor een Alocasia Portodora met pot en opmaak. Ten eerste kreeg ik de plant niet op de gevraagde dag. Bij aan komst was 1 blad al bijna vergaan en 2 waren er onderweg. Foto's gemaakt en er kwam een andere. Die niet leek op mijn huidige order en hij zat ook niet in een pot een weer een blad die geel was een een die ook aan het verkleuren. Foto's gemaakt en gemaild tot op heden niet meer gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
Ed , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Ed, Wat vervelend dat de Alocasia niet goed is aangekomen. Vervelend dat u geen mail heeft ontvangen. Ik ga het nazoeken en heb u direct even een mail gestuurd om tot een oplossing te komen voor u.

10

Mooie planten

Gorde prijskwaliteit verhouding. Snel opgestuurd.Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , den Bosch
10

Hele goede ervaring

Prachtige plant! Mooi groot Hij zat ingepakt in dik karton! Niets beschadigd Ik ben echt heel blij met m'n monstera! Als ik een grote plant nodig heb Bestel ik weer bij fleurdirect! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Maurik
9

Top service

Goede kwaliteit en perfecte verzorging

  • Aanbevelen? Ja
Norine , Rotterdam
10

Naar verwachting

Alles oke

  • Aanbevelen? Ja
Lunda , Deurne. Antwerpen
10

Geweldig

Goede verpakking Goed afgeleverd mooie planten

  • Aanbevelen? Ja
Ans van bokhorst , Amersfoort
8

Volgens verwachting

Mooi product.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , SLOOTDORP
9

Uitstekend

Mooi assortiment, snel geleverd, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek , Kiel-Windeweer
10

Mooie orchideeën

Goede service, niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Strijen
9

Zeer tevreden

Ik heb een mooi vijgenboompje ontvangen wat een plezier was om cadeau te doen. En mooi optijd verzonden. Ik ben zeer tevreden’

  • Aanbevelen? Ja
Frans , ZOETERMEER

Bedrijfsgegevens

Hoeksekade 111 B

2661JL Bergschenhoek

010-7602700

[email protected]

www.fleurdirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Fleurdirect

Fleurdirect is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in de verkoop van verse bloemen en bloemstukken voor diverse gelegenheden. Het assortiment omvat een breed aanbod van boeketten, planten, bloemenabonnementen en seizoensgebonden bloemen, met de mogelijkheid voor klanten om hun bloemen naar wens samen te stellen. Fleurdirect richt zich op het leveren van hoogwaardige, versgebonden bloemen met een focus op klanttevredenheid, snelle levering en het bieden van een persoonlijke en mooie bloemervaring.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.