Reviews voor Fleurdirect

Keurig en netjes ingepakt bezorgd. Plant ook geen schade opgelopen.

Een grote plant besteld met een mooie pot juiste maat.. Kleine plantjes besteld met een te grote pot, jammer dat jullie niet hadden bericht met van, potjes zijn wel te groot, je kan beter een wat kleinere bestellen.

Ik ben tevreden mooie planten

Goed bedrijf,makkelijk betalen met iDeal

Super mooie planten!

The order was out of the stock, supposed to arrive some days late, and then problems with the delivery company. Never offer any solution or compensation. I had to pick up 5 plants from 3km away from my house.

Ik heb een bestelling geplaatst voor een bruiloft. De bestelling is op maandag geplaatst voor levering op donderdag. Op Donderdag bericht gekregen dat de plant niet op voorraad was en dat deze vrijdag geleverd zou worden. Vrijdag weer hetzelfde bericht ontvangen. Al die tijd is de voorraad indicatie: "Op Voorraad" gebleven. Heb een klacht ingediend bij de ACM en de Reclame Code Commissie. Naar aanleiding hiervan heeft Fleurdirect de order eenzijdig geannuleerd. In mijn laatste communicatie met Fleurdirect heb ikm juist aangegeven de koopovereenkomst niet te willen ontbinden. Er is dus een tweede klacht ingediend bij de ACM naar aanleiding van deze gang van zaken.

Correct mooi product

Mooie nieuwe monstera, was voor de verzending zeer goed en netjes verpakt. Geen of nauwelijks verlies van de aarde en geen gekneusde of gescheurde bladeren! Top,top, top!

Ik schrijf niet graag een review maar dit is zo’n teleurstellende ervaring dat ik het toch deel. Ik hoop echt dat het een eenmalige manier van werken is. We hadden op maandag een mooie pot met orchideeën besteld om op donderdag te laten bezorgen bij mijn moeder voor haar 80e verjaardag. Goed geregeld denk je. Zeker voor een speciale verjaardag waar we helaas niet op de dag zelf aanwezig konden zijn. Aangezien ik geen berichtje ontvangen had dat het verstuurd was toch zelf op donderdag gebeld en te horen gekregen dat er niks bezorgd zou worden want wat we besteld hebben is niet op voorraad. Dit was al veel eerder bekend maar kennelijk “vergeten” te bellen. De dame aan de telefoon was heel vriendelijk en begreep m’n teleurstelling maar er werd niet in oplossingen gedacht, als alleen of alternatief een dag later laten bezorgen of geld terug. Uiteindelijk heb ik zelf, met hulp van een lokale bloemist, op stel en sprong een alternatief geregeld. En ja geld terug ontvangen van Fleurdirect, naar mijn idee de makkelijkste weg om het op te lossen maar je laat de klant achter met een probleem. Jammer Spijtig dat de nazorg niet verder rijkt dan dat, had het bedrijf gesierd om nog te vragen of het uiteindelijk goed gekomen is. Maar ik denk dat dat teveel 2022 is.

Leveren zoals ze hebben beschreven

De planten zijn mooi, de prijs/kwaliteit verhouding is erg goed en de levering is snel!! De keuze om de planten in pot te leveren is geweldig!! Ik wil niet meer anders!

Ik heb bij FleurDirect een drietal planten besteld: een polyscias, een sansevieria en een bananenplant. Om met het positieve te beginnen: de polyscias ziet er prima uit, echt niets op aan te merken. Helaas houdt mijn positieve ervaring daar wel op. De bananenplant die ik heb ontvangen zit vol met geknakte en gescheurde bladeren, sommige hangen met nog maar een paar vezeltjes aan de stam. Eén blad was volledig afgescheurd bij de stam en lag er los bij. Overigens is de plant véél kleiner dan ik had besteld, ik had een plant besteld van circa 90 cm en potmaat 27 maar deze plant is 53 cm hoog en heeft potmaat 19. Ik had een prachtige grote plant verwacht en ik krijg een klein zielig mishandeld hoopje. De sansevieria staat er gelukkig wél mooi bij, maar is wederom stukken kleiner dan besteld. Ik had een exemplaar besteld van ongeveer 75 centimeter hoog en heb er eentje ontvangen van 57 centimeter. Ik begrijp dat je bij planten nooit een exacte maat kan garanderen, maar het verschil tussen 57 en 75 cm is wel héél groot.

En goed

Na lang twijfelen toch een Strelizia van 1.60m online besteld bij Fleur Direct. Ik was altijd terughoudend om een plant online te bestellen, omdat je niet weet of de plant onbeschadigd aankomt. De plant was stevig verpakt in een lange doos en werd keurig op op tijd bezorgd. Één blad was iets ingescheurd, maar dit kan ook al voor het verzenden zo zijn geweest. Zelf zo'n grote plant vervoeren in de auto is ook altijd een heel gedoe en bezorgd de plant vaak bruine puntjes aan het blad. Ik ben heel tevreden met de prachtige plant en de bezorging en ik zal zeker meer planten bestellen bij Fleur Direct!

Snel en goed produkt.

I highly recommend the website and definitely will only order from it again. Great packaging & delivery service. Healthy plants and really as presented on the site.

Goede bezorgservice, fijne selectie aan mogelijkheden voor elk budget.

Zeer mooie planten

Met de eerste zending ging wat mis, de plant was na een paar dagen dood. Maar ik kreeg gewoon een nieuwe opgestuurd, die staat nu te pronken in de huiskamer. Super blij mee!

Zoals verwacht een mooie Vanda,in een mooie vaas,en vooral heel goed verpakt,kortom aanrader

Uitstekend

Lors de ma 3 ème commande, les plantes sont arrivées en très mauvais état et sont mortes juste après à cause de la livraison plus longue que prévu et du froid. J'ai contacté le service client et ils m'ont renvoyé d'autres plantes donc rien à dire! 3eme commande et pas déçue des plantes!

Goed advies en mooie producten

Ik vond op de website een leuke planten pot en meteen besteld. Binnen 2 dagen onbeschadigd geleverd en heel goed verpakt. Wat mij betreft is dit bedrijf een aanrader.