4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Een meer dan uitstekende communicatie naar de klant toe! De klant wordt snel geïnformeerd wanneer de bestelling, of een deel van de bestelling bij hem of haar thuis verwacht kan worden. Indien de bestelling niet meteen in zijn geheel geleverd kan worden is er uitleg waarom de bestelling mogelijk beter even opgehouden kan worden, in mijn geval een snel te verwachten nieuwe uitgave, druk van een boek mede om dubbele verzendkosten te voorkomen, het bedrijf denkt met de positie van de klant mee. De klant wordt up tot date geninformeerd. Een met zorg verpakte bestelling snel thuis zeer snel thuis ontvangen, ook buiten Nederland! een service die ik niet vaak meemaak. Is er een wens voor een bepaald product dan wordt alles uit de kast gehaald om de klant van dienst te zijn. Voor mij is Bliz Wellness een uitmuntende ervaring en blijf met dit bedrijf graag in contact.
Verbeterpuntengeen, uitmuntende service en klantgerichte communicatie.
