Pluspunten
Ze doen wat ze zegeen dat ze zullen doen.
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Ik gebruik deze tassen al jaren, ik dacht vanaf 1988. Ze bevallen me prima.
Pluspunten
de producten zijn goed, alleen is de kleur soms anders als op de website bv rood.
Verbeterpuntenals iets niet in stock is, dit vermelden op website
Verbeterpunten
In 3 winkels geprobeerd het artikel te kopen mar helaas niet voorradig. Had het graag gezien voor de aankoop.
Pluspunten
De klant is bij Berba inderdaad koning! Het tasje van Chamonix had helaas wat beschadigingen bij levering, maar na vlot contact is dit helemaal naar tevredenheid opgelost. Ik heb nu twee verschillende Chamonix tassen en een sleuteletui van Chamonix, dat zegt genoeg over de uitstekende kwaliteit van Berba!
VerbeterpuntenIk heb geen verbeterpunten.
Pluspunten
Zeer snelle levering en een prachtige kwaliteit!
VerbeterpuntenEen wat minder grote doos als verpakking gebruiken.
Pluspunten
Uitstekende service en dienstverlening. Klant is bij dit bedrijf koning. Producten zijn van zeer goede kwaliteit.
VerbeterpuntenOver pakketdienst GLS ben ik niet tevreden.
Verbeterpunten
via de webshop heb ik een tas besteld op zaterdag 16 feb.j.l. Maandag heb ik de webshop (Breda) gebeld en volgens zeggen was de tas ingepakt en zou die dag worden verzonden. Normaal gesproken krijg je dan een track en trace code maar deze had ik niet gekregen. Na telefonisch contact - weer met Breda - heb ik de code gekregen met de mededeling dat ik het pakket nog niet kon volgen vanwege een storing bij DLS. Er was geen storing,maar de tas was nog niet verzonden. Dit is pas dinsdag 19 feb. gebeurd. Dit heb ik gezien bij de code en via DLS. Ik zelf houd erg van eerlijkheid, en kan dit niet zeggen van de webshop in Breda. (Lindy Rekkers) Als zij meteen had gezegd dat de tas pas op dinsdag zou worden verzonden was er niets aan de hand geweest. Erg teleurstellend.
Beste Monique, De indruk krijgen dat u wordt voorgelogen is niet leuk. Ik kan u echter verzekeren dat dit onterecht is. Uw pakket was door een storing voor het eerst traceerbaar om 16-02-2016 20:42 met de status "vertrek" vanuit het depot. Uw pakket is echter 15-02-2016 bij ons opgehaald en naar het depot gebracht door GLS. Dit wordt normaal gesproken gekenmerkt met de status "Collectie", welke door de storing niet in het systeem staat. U heeft uw bestelling op zaterdag geplaatst en we hebben deze maandag ingepakt en door GLS laten ophalen. Spijtig dat GLS het pakket niet direct de volgende dag heeft afgeleverd. Omdat we dit niet in de hand hebben communiceren we ook 1 a 2 dagen levertijd.
Pluspunten
Ben erg blij met mijn prachtige portemonnee. Net als bij de tas is ook de binnenkant heel mooi afgewerkt en ingedeeld.
Pluspunten
Jong enthousiast team met goede kwalitatieve producten.
VerbeterpuntenAanbod kan iets uitgebreid worden.
Pluspunten
4x portemonnee tasjes gekocht.Tevreden, echter ritssluiting achterkant al bij drie tasjes kapot. Nieuw model nu aangeschaft. Dikker leer (zichtbaar op foto) en tasje dikker gevoerd . Ik vind dit een nadeel. Het tasje van dunner leer was weliswaar kleiner (tel. past er net niet in) maar handiger en soepeler van leer. Rits in het midden was ook handiger. Jaren geleden een keer rits laten repareren. Bestaat deze mogelijkheid nu ook nog en wat zijn de kosten.
Pluspunten
Goed bruikbare website
VerbeterpuntenVerkoop punten niet ze vinden, de bedoeling was eerst zien en voelen en daarna kopen
Pluspunten
- overzichtelijke website met duidelijke foto's - snelle verzending en zeer goed verpakt - kwaliteitsproducten
Verbeterpunten- koop op rekening
Pluspunten
Prima tas. Goede kwaliteit.
Verbeterpunten
Bezorging is door bezorgbedrijf met 1 dag vertraagd
Pluspunten
Snel geleverd. Mooie produkten
VerbeterpuntenMooie site maken en beter geklede modellen. Ziet er goedkoop uit terwijl de producten prachtig zijn.
Pluspunten
Kwalitatief mooie producten, voor een goede prijs. Afhandeling reparaties, ook na de garantieperiode zeer goed
VerbeterpuntenInformatie over het moment van afleveren zou handig zijn
Pluspunten
Prachtige werktas van de serie Sion ontvangen. Erg mooie kleur: Taupe.
Pluspunten
De producten van Berba zijn perfect ( heb al vele tassen en portemonnees in huis), maar is nu voor het eerst dat ik via deze site bestel. En...dat is me zeer goed bevallen!! Zéér vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon, goede en duidelijke uitleg. Ik ga hier zeker vaker bestellen!
VerbeterpuntenIk zou geen verbeterpunten weten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.