Reviews voor Furnea

Vriendelijk en op tijd

De schoenenkast bergt veel schoenen op. Helaas zijn de materialen heel goedkoop en zwak. De deur sluit ook niet geheel af. Is eigenlijk niet het prijs waard.

We hebben een mooie kast van Maja Möbel gekocht bij Furnea. Levering was zoals beloofd. Een van de onderdelen functioneerde niet helemaal naar behoren, deze werd al snel weer nieuw toegezonden. Fijne service!

Zeer correct en snel geleverd.

Furnea had netjes gecommuniceerd dat de zending vertraging heeft opgelopen. Voor de prijs had ik wel verwacht dat het geheel strak zou zijn. Echter de lades zijn amper te stellen, deurtje is moeilijk te stellen en het blad zit niet op beide einden even strak op de opstaande wanden.

1. Maak duidelijker op de plaatjes welke onderdelen voor moeten Ik had de zijkanten omgekeerd gemonteerd 2. Belangrijk is dat goed aangegeven wordt wanneer je de dubbele achterwand plaatst dat is nu niet aangegeven. 3. Maak op de achterwand stippellijntjes zodat je de schroefjes direct erin kunt draaien. Nu moet je dit eerst heel secuur uitmeten omdat anders de schroefjes niet goed in de legplanken komen

Moest zelf navraag doen naar status van de levering, de communicatie tussen Furnea en het verzendhuis bleek te stagneren. Dat komt vaker voor werd mij gemeld.

Ik heb bij furnea een vloer besteld en bij de bestelling is mij uitgebreid informatie gegeven over de plinten, ondervloer, plinten en uiteraard voor het leggen van de vloer. Alles is besteld en nauwkeurig bij mij geleverd en super netjes gelegd. Ik kreeg zelfs een set aan onderhoudsmiddelen als cadeau omdat mijn vloer meer dan 95 vierkante meter bedroeg. Al met al heel erg blij en nu zijn we bezig om een keuken samen te stellen bij furnea keukens. Gaat zeker goed komen. We hebben er volle vertrouwen in.

Bijzettafel besteld en was binnen 3 dagen bezorgd. Prima geregeld. Tafel was exact zoals op de foto’s

Makkelijk bestellen. Alleen jammer van de lange levertijd!

Erg blij mee. 3,5 jaar geleden een kast gekocht bij de voorganger van Furnea. Fijne schoenenkast. Helaas brak recent een van de 5 greepjes af. Ik mail Furnea, en krijg heel snel mail terug. Antwoord: we gaan samen met de leverancier van de kast op zoek naar greepje, want de kast is uit assortiment. Binnen een paar dagen bericht dat het nog geregeld kan worden. En nog mooier ik hoef niets te betalen, terwijl de greepjes vanuit Duitsland verzonden moeten worden. Dat is nog een topservice. En nu kan mijn kast weer jaren mee. Dank @Furnea.!

Item niet op voorraad. Gemist voor Kerstmis. Rest us ok

Er is totaal niet gecommuniceerd wanneer ik het product naar mij verzonden werd. De enige mail die ik kreeg dat het product de leverancier had verlaten. Toevallig was er iemand thuis toen in de ochtend op de bel werd gedrukt. Vriendelijke groet Y Karsten

Kast werd betrekkelijk snel geleverd en gehecht een godenkwaliteit

Het product terug sturen gaat niet meer omdat je er pas achterkomt dat het product totaal niet aan de verwachting voldoet als het in elkaar staat. Het is wankel en de binnenplankjes zijn heel klein. Alles past net niet. Zelfs voor een kinderkamer is het niet geschikt. Het deurtje krijg je niet open of fatsoenlijk dicht. De veer werkt slecht. Echt een miskoop voor een hoop geld. Ik had de kast ook op een andere site zien staan voor honderden euro's goedkoper maar dat vertrouwde ik niet vanwege de slechte reviews. Op de foto zag het er prachtig uit. Precies wat ik zocht dacht ik maar nee, ik ben zeer teleurgesteld. Ik twijfel of ik hem maar naar de stort breng. Voor een kastje van ongeveer €350,00. Heel jammer.

Mooie kast besteld en zo makkelijk in elkaar gezet, de mail met het leveringsuur een dag van te voren, prima, wij zijn heel blij dat het allemaal zo vlot ging!!

Eerste aankoop verliep vlekkeloos. 2e bestelling ging heel wat minder. Kreeg na afhandelen order en betaling geen bevestiging. Na paar dagen contact opgenomen. Bleek dat product niet op voorraad te zijn. Dat geven ze niet door, aldus de medewerker. Ondertussen een aflever aankondiging gekregen, echter op aangekondigde tijdstip geen pakket ontvangen. Krijg hierover weer geen bericht. Moet dus weer gaan bellen....

prima

Prima gegaan

De info, bestelling en levering zijn perfect verlopen.

Petje af voor de snelle levering. Uitstekend verpakt. Kortom top bedrijf.

De gekochte salontafel is niet helemaal compleet. De siliconen plakkertjes voor het glazen tafelblad ontbraken. Nu op zoek naar nieuwe plakkertjes anders glijd de glasplaat eraf.

Bij product uitzoeken in de winkel was hulp minimaal. Geschatte levertijd was 4-5 weken. Werd meer dan 12 weken, wel werd informatie over vertraging doorgegeven Geen afgifte factuur, zelfs niet na levering artikel. Pakket, erg zwaar, werd voor de deur van het appartementen complex neergezet. In huis afleveren zou €100,- kosten.

Qua webwinkel geen klachten, prima winkel. Op extra vragen snel antwoord gekregen, levering perfect. Zelfs sneller dan aangeven bij bestelling. Leverings afspraak netjes in overleg. Top. Maar helaas de product keuze was zeer slecht. We zijn gegaan voor Burnea Infinity onderdelen, een wandmeubel in de vorm van een 'C'. Maar wat een slecht product, voorgeboorde gaten zorgen ervoor dat de losse onderdelen scheef op elkaar worden gemonteerd waardoor bij v. bij 1 deur een flinke kier ontstaat. De gelijkende kubussen als je die in elkaar zet heb je grote schroeven in het zicht zowel boven zit wat je blad is als onderzijde wanneer je ze op hoogte hangt. Dat is echt geen porem, ze leveren er wel stickers bij om de schroeven te verdoezelen, maar een oplossing van lik m'n vestje. Bij de grotere kasten prachte ophangsystemen, maar bij de kubussen twee grote slagpluggen welke je niet eens met een hamer in muur zou kunnen slaan aangezien je hamer niet in de kubus past! Hoe bedenk je zo'n manier van monteren? En de vorm van de kubus is meer een ruit dan een kubus, de gaten zijn al voor geboord dus het komt niet door dat ik ze scheef in elkaar gezet heb. En als je de kastjes en kubussen dan naast elkaar zet, sluiten ze niet eens gelijk aan, er zitten spleten tussen de diverse onderdelen. En zo kan ik nog wel even doorgaan. Dit merk doet zich voor als mooi en degelijk. De foto's op de site laten je dat ook denken, maar in werkelijkheid is het bagger! Ik ga dan ook gebruik maken van de 100 dagen retour sturen helaas.

Besteld, mail ontvangen met bevestiging en netjes op tijd geleverd.