Nederlands
7,7
43 beoordelingen in de laatste 12 maanden
74% beveelt ons aan

Reviews voor Furnea

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 4,914
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 226,923

Filters

1

Zeer slechte service

Het werd iets beloofd door een medewerkers en dan bel je zegt iemand iets anders. Heel slechte service

  • Aanbevelen? Nee
M , Dongen

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw M Momand, Bedankt voor je review want zo kunnen we voortdurend onze service verbeteren. Ik heb direct voor je de case erbij gehaald en uit je order kan ik zien dat je 4 vloerkleden bij ons besteld hebt. Je hebt 2 nieuwe vloerkleden besteld en 2 outlet modellen welke met 30% afgeprijsd waren. Mijn collega gaf je telefonisch aan dat hij je een korting kan geven van 10% bij het aanschaffen van NIEUWE vloerkleden en niet bij de reeds afgeprijsde vloerkleden. Het is vanzelfsprekend dat je geen extra korting kan krijgen op een reeds afgeprijsde product :) Wij hadden van het outlet model maar 1 op voorraad maar voor jou speciaal hebben we het nieuw besteld om jou toch als klant tevreden te houden. Uitzondering is ook een uitzondering en is eenmalig. Bij een tweede keer vervalt te uitzondering. Ik hoop op je begrip. Ik verwacht je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wens je nog veel plezier met je aankoop.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Zeer slechte service

Het werd iets beloofd door een medewerkers en dan bel je zegt iemand iets anders. Heel slechte service

  • Aanbevelen? Nee
M , Dongen

Reactie van het bedrijf

Beste M Momand, Bedankt voor je review want zo kunnen we voortdurend onze service verbeteren. Ik heb direct voor je gekeken en zie dat je 4 vloerkleden bij ons hebt besteld. Je hebt 2 nieuwe vloerkleden besteld en 2 outlet modellen welke met 30% was afgeprijsd. Mijn collega gaf telefonisch aan je door dat hij je een korting kan geven van 10% bij het aanschaffen van 4 nieuwe vloerkleden en niet voor reeds afgeprijsde vloerkleden. Het is van zelfspreken dat je geen extra korting kan krijgen op een afgeprijsde product :) Wij hadden van het outlet model maar 1 op voorraad maar voor jouw speciaal hebben we het nieuw besteld om jouw toch als klant tevreden te houden. Ik verwacht je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wens je nog veel plezier met je aankoop.

7

Nette bezorgers en bezorging

Heb de buffetkast nog niet uitgepakt en gebruiksklaar gemaakt, maar tot zover ziet het er prima uit.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Barendrecht
9

goede klantenservice en mooie producten

Prachtige salontafel besteld, die helaas toch te klein bleek voor ons interieur. Wel prima en snel geholpen om de retour af the handelen.

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Rotterdam
8

Goede, degelijke kwaliteit meubels.

Door de corona wel een langere levertijd maar absoluut de moeite van het wachten waard. Vriendelijk online geholpen met mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Den Haag
8

Prima service

meubels compleet geleverd op 2 stuk na,deze werden netjes nabezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Ernst , almere
10

Uitermate goed en doeltreffend

De levering kwam volledig zoals afgesproken. Bij het uitpakken bleek 1 onderdeel beschadigd te zijn. Na 1 mailtje is dit volledig naar tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Klement , Diphoorn
9

Goed geleverd en binnen de aangegeven termijn

Goed geleverd en binnen de aangegeven termijn

  • Aanbevelen? Ja
Chris Doom , IZEGEM
8

Kan even duren maar dan heb je ook wat

1e kleed was op tijd geleverd. Beviel zo goed dat ik nog een 2e zelfde exemplaar bestelde. Dit x niet geleverd binnen de beloofde levertijd, duurde uiteindelijk 3 maanden. Kreeg ik het kleed in een kapot stuk plastic geleverd waar 2 zwarte vlekken in het kleed bleken te zitten. Ook zat er een geel plekje op het kleed. Binnen paar weken omgeruild door Furnea zelf voor een andere, gelukkig nu prima kleed zonder mankementen.

  • Aanbevelen? Ja
Christa , Zoetermeer
9

Hoog kwaliteit meubel met attente service

We hebben een leuk bijzettafeltje gekocht (midden in de corona lockdown) Door leveringproblemen vanuit China is de levering twee keer met 6 tot 8 weken uitgesteld. Uiteindelijk ontvingen we het meubel na ongeveer 4 maanden wachten. Het meubel voldeed volledig aan onze verwachtingen qua stijl en kwaliteit. Wat heel attent was van Furnea, is dat ze zelf proactief een voorstel deden om 5% terug te storten van de aankoopprijs als compensatie voor het lange wachten. We hebben dat erg geapprecieerd en zullen zeker nog overwegen om via Furnea aankopen te doen.

  • Aanbevelen? Ja
Hugo , Deinze
10

Snel en goed.

Groot assortiment en overzichtelijk bestellen. Snel geleverd en men wordt goed up to date gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
Gerhard , Kolham.
10

zeer tevreden over de afhandeling

ben zeer tevreden met het product.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud Van Van Beers , tilburg
10

Kwaliteit, klantvriendelijk en prima service!

Goede kwaliteit meubelen, erg klantvriendelijk en prima geholpen. Alle afspraken zijn netjes nagekomen. We zijn erg tevreden! Zeker aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
Mustafa , Rotterdam
10

Leuk artikel netjes bezorgd goed ingepakt.

Ben goed tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Henry , Veldhoven
7

Duurde heel lang

Het hele proces kopen tot leveren duurde bijna 13 weken vind ik veel te lang. Kwam om in eerste instantie maar 4 van de 6!stoelen binnen waren van de fabrikant. Foutje

  • Aanbevelen? Ja
paul , Amsterdam
10

Snel en netjes bezorgd

De bestelde lamp werd snel en netjes bezorgd. Lamp zag er mooi uit.

  • Aanbevelen? Ja
Cathy , Almere
10

Duidelijk e webshop

Product voldoet prima en is keurig op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Nieuwegein
10

Top

Top klantenservice, werd via email op de hoogte gehouden qua leverdatum van mijn order.

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Almere
8

Goed

Eerst naar de winkel geweest. Vakkundig geholpen, namen de tijd voor je. Niet drammen om te kopen. S,Avonds rustig besteld via de website

  • Aanbevelen? Ja
Eimert , Hoevelaken
8

Bureau is snel bezorgd. Netjes boven gebracht.

Goede service!!

  • Aanbevelen? Ja
Jolijn , Nieuwkoop
4

Veel te late levering (+4 weken)

Veel te late levering (+4 weken)

  • Aanbevelen? Nee
Sander , Leuven

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Bedankt voor je review want zo kunnen voortdurend onze service verbeteren. Ik heb direct voor je gekeken en zie dat je bij ons PVC vloer hebt aangeschaft. Tijdens je bestelling was de levertijd 1 a 2 weken maar we hebben pas achteraf van de leverancier vernomen dat de actuele levertijd 2 a 4 weken was. We hebben je dan ook direct hierover gemaild en aangegeven dat er een kleine vertraging is. Wij bieden onze excuses voor de kleine vertraging en wens je nog veel plezier met je aankoop.

7

Veel vertraging

Lang wachten op levering, montage instructies konden beter, maar voor de rest vree wijze kast :)

  • Aanbevelen? Ja
Jeffrey , Moerbeke
10

ik ben blij met mijn kleding kast

Het heeft wel lang geduurd maar ik ben er blij mee Zelf mijn familie leden heb ik aangeboden om bij furnea de gaan

  • Aanbevelen? Ja
sarah leider , den haag
10

Uitstekende Klantenservice

Heel klantvriendelijk geholpen bij verkeerde bezorging van deurknopen

  • Aanbevelen? Ja
Hatice , Rotterdam
10

Super klantvriendelijk! Zelfs bij een 2e keer!

Nadat opnieuw de rugleuning van onze stoel is afgebroken, stuurt Furnea zonder kosten een nieuwe toe! Wat een klantvriendelijke service!

  • Aanbevelen? Ja
C. , Ede
9

levering zoals afgesproken. meubel zoals ik het verwacht had,

Werd duidelijk te woord gestaan toen ik een vraag had over de levering. Het bestelde bureau vind ik heel mooi. is goed gemonteerd. Bezorgster was erg vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
margriet de lange , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Regoutstraat 1

3125 BH Schiedam

088 - 8082828

[email protected]

www.furnea.nl

Over Furnea

Furnea bezorgt een stukje trots aan huis. Meubels kopen bij Furnea? Dat is superleuk, want wij bieden producten aan die jou een bijzonder gevoel geven. Zo vind je in ons assortiment speciale vloeren, de meest comfortabele zitbanken en nog veel meer unieke meubels en accessoires om verliefd op te worden. Door ons groot assortiment is er voor ieder wat wils. Strakke blikvangers of design meubels met een speels kantje? We hebben het allemaal! Wij verkopen bovendien meubels en accessoires voor in elke ruimte van je woning. Dankzij Furnea kan je je woning dus compleet maken! Vind je toch niet wat je zoekt? Dan kan je ervoor kiezen om je meubels op maat te laten maken. Er zijn heel wat mogelijkheden. Zo kan je je eigen badkamermeubels, eettafel, bankstel en kledingkast laten ontwerpen door het formaat, de kleur en de materialen te kiezen. Vaak zijn er zelfs nog veel meer aanpassingsmogelijkheden. Met onze meubels op maat willen wij je de kans geven om al je interieur dromen waar te maken. Want iedereen verdient een gezellige en stijlvolle thuis! Furnea is bovendien nog zoveel meer dan een online meubelwinkel. Wij bieden jou namelijk een alomvattende service. Zo kan je bij ons terecht voor de montage van je meubels, het volledig inrichten van je woon- en werkomgeving en interieuradvies op maat. Laat je je woning of zaak door ons inrichten? Dan hoef jij je geen zorgen te maken over valse beloftes. Wij beloven namelijk enkel wat we kunnen waarmaken. Recht door zee, daar houden we van! Omdat wij ook een showroom hebben in Schiedam zijn wij geen doorsnee online shop. De meubels die wij verkopen kan je dus allemaal in het echt komen bewonderen. Er is zelfs veel meer keuze als je langskomt, want wij hebben maar liefst 1.200 m² gevuld met de meest prachtige meubels voor in iedere ruimte van je woning. In de showroom zijn ook steeds interieur experts aanwezig die je graag helpen met het maken van de juiste keuze! Kom snel langs, Koffie en Thee staat altijd klaar!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.