Reviews voor Furnea

Mooi vloerkleed voor onze dochter haar slaapkamer gekocht: goede kwaliteit en geleverd volgens de afspraken.

Het computermeubels is zeer mooi van vormgeving. Stevig materiaal. Veel opbergruimte. Toch heb ik twee opmerkingen in de marge: op sommige punten kan de instructie iets duidelijker zijn. Ook waren de bijgeleverde schroeven voor de rails van het laatje niet passend. Onder de streep kan ik stellen dat ik dit meubel morgen weer zou bestellen als het nodig mocht zijn. Het meubel en het contact met Furnea leidt tot aanbeveling.

Zeer tevreden, snelle levering, heel goede kwaliteit

Ik heb een tv meubel besteld bij Furnea in de showroom. Personeel erg vriendelijk en denkt mee. Geeft goed advies. Snelle reactie op mails. Zeer tevreden.

Netjes gecommuniceerd bij de vertraging van de levering

Bestelling was blijven hangen in het depot. Hiervan was geen bericht gekomen. Na 1 telefoontje naar tevredenheid opgelost.

In mei hebben wij een bureau besteld. We moesten er wel lang op wachten. De reden was hier ook 'Corona'. Om het leed van het lange wachten te verzachten kregen we een compensatie. Dat heeft Furnea goed opgepakt. Verder werd er altijd snel en correct gereageerd op mails. De bezorging was stipt volgens afspraak. We hebben het meubel zelf in elkaar gezet. Door een zeer goede beschrijving was dit goed te doen. Kortom, blij dat we voor Furnea hebben gekozen.

Mooie design, kwaliteit Lange wachttijd voor één meubelstuk

Bureaus werden geleverd op de tijd die was afgesproken. De monteurs hebben het in elkaar gezet; twee bureaus; een voor mijn vrouw en een voor mij. Oude bureaus waren hoognodig aan vervanging toe. Het zijn werkelijk prachtige en praktische bureaus met lekker veel bergruimte en een groot oppervlak. Vriendelijke jongelui ook die bezorgers! Ze hadden niet veel tijd nodig om de boel in orde te maken.

Ik heb in korte tijd enkele fijne ervaringen met Furnea gehad. Ik bestelde een kussen in de aanbieding, maar bleek het niet te kunnen gebruiken. Het werd geretourneerd en twee dagen later had ik mijn geld terug. Later kon ik het wel gebruiken, bleek. Maar toen was het niet meer in de aanbieding. Toch kreeg ik het voor de aanbiedingsprijs. Een besteld bankje kwam veel sneller dan verwacht en toen ik een kapstok beschadigd (bij transport) ontving, werd er onverwijld een nieuwe gestuurd. De mailwisselingen daarover waren zeer persoonlijk en klantvriendelijk. Ik ben erg tevreden en kan Furnea bij iedereen aanbevelen. Bovendien is de showroom bij ons om de hoek. Erg leuk om daar te gaan kijken en je wordt er fantastisch geholpen.

Uitstekend! Zeer snel geleverd en prima verpakt. Voldoet precies aan de verwachting.

Eerste bestelling geplaatst bij Furnea. Voor: - goede kwaliteit voor een redelijke prijs - goede communicatie over leveringsverloop - goed bereikbare telefonische klantenservice - behulpzame klantenservice - korting op de uiteindelijke prijs (door vertraagde levering) Tegen (daarom 4 ipv 5 sterren) - na bestelling van de kast, was deze toch niet op voorraad (dus forse vertraging van levering)

Eindelijk een winkel gevonden die de meubels verkocht die ik zocht. Alles online uitgezocht, kort contact met online helpdesk en levering binnen de week.

De poot van mijn bureaustoel was defect en die is verholpen dankzij Furnea.

The product is a bit different with the picture but it is still good. They assembled the product for me and it is very convenient. Also clear communications on the delivery time.

Onze ervaring met Furnea was uitstekend. Men reageert snel en goed op de vragen die gesteld werden via de mail. Het is mogelijk om een bezoek te brengen aan de showroom. Netjes ontvangen en we kregen direct wat te drinken aangeboden. Wij zijn op een zaterdag geweest en zijn uitstekend geholpen door een showroom medewerker (we zijn niet de makkelijkste). Na de levering constateerden we dat een onderdeel beschadigd was. Deze werd netjes nageleverd. Weglopen bij problemen bestaat niet bij furnea. Ze nemen hun verantwoordelijkheid zoals het hoort. Hier kan de concurrenten van leren. Een echte aanrader! Wij zijn al begonnen met mond en mond reclame voor jullie. Nogmaals bedankt voor jullie inzet.

Wij hebben een goede ervaring met furnea.nl, het bezoek aan de showroom was zeker waard daar we goed geadviseerd zijn. Onze order werd daarna netjes op tijd geleverd. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Telefonisch waren ze ook goed bereikbaar. Vlotte reacties op mailwisseling, prettige omgang in de showroom. We komen zeker terug.

procedure om online te bestellen verloopt vlot. Leveringstijd wel met korrel zout nemen. Leveringstijd was voorzien voor 3 a 4 weken, doch in realiteit was dit 2 maanden. Furnea heeft mij wel verwittigd via mail dat leverijd zou uitlopen, wat ik apprecieer. Levering werd bezorgd met geschonden verpakking, doch gelukkig waren de goederen niet beschadigd. In elkaar zetten van tv meubel nogal omslachtig, doch alle vijsjes en moeren aanwezig, alsook gebruikshandeleiding. Kortom eind goed al goed.

Het tapijt voldoet ruimschoots aan alle verwachtingen. Komt overeen met de foto’s e is ook nog eens heerlijk zacht. Een levertijd van enkele weken vind ik echter niet van deze tijd. Daar zit een verbeterpunt.

Al eerder meubels besteld Heel goed Dit keer was de kleur niet naar wens Gelijk geld retour !

Snelle service Alle informatie duidelijk wij hadden een artikel wat een korte vertraging had met leverttijd maar het stond allemaal al heel duidelijk in de omschrijving en het kwam Optijd!! Goed verpakt !! Prachtig Aanrader

Op tijd geleverd. İk kwam niet uit met montage. De klantenservice gebeld en via de Telefoon hebben ze me geholpen. Meubel staat te schitteren in de kamer. Thanks.

Super ladenkastje...helemaal mijn ding Wel wat lang moeten wachten door corona/verlof maar twas de moeite van het wachten waard

Na de bestelling correct op de hoogte gehouden van de levering. Ook de bezorging verliep uitstekend

Heb een schoenenkast besteld voor 379E. Bij aankomst(wat erg lang duurde) bleek de kast zelf gemonteerd te worden. Als je de website grondig doorspit is er een mogelijkheid om hier achter te komen. Dit staat ergens vermeld. Ik verwacht bij een kast met zo'n prijs niet dat je deze nog in elkaar moet zetten. Verder is de kwaliteit van hetzelfde niveau als onze Zweedse winkelketen. Overigens niets mis mee maar daar weet je dat je de spullen zelf in elkaar moet zetten. Hier is de prijs ook naar. Er zou als compensatie 5% gecrediteerd worden nadat de order was verzonden. Hier heb ik ook niets meer van vernomen. Wat wel goed ging was de snelle reactie op mijn mail. Waardeloze reactie op mijn ervaring. Wel weer erg snel, maar dat is het enige wat goed gaat. Al met al geen prettige winkelervaring