Nederlands
7,7
43 beoordelingen in de laatste 12 maanden
74% beveelt ons aan

Reviews voor Furnea

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 4,914
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 226,923

Filters

9

zoals het hoort te zijn

goed

  • Aanbevelen? Ja
joseph yehemdi , schoonaarde
10

Uitstekende communicatie en een betaalbaar en mooi product

Duidelijke communicatie na het plaatsen van mijn bestelling en product voldoet aan mijn wensen

  • Aanbevelen? Ja
Dalibor , Almere
10

Uitstekende service.

Ik had lampen gekocht en een ervan was kapot na 3 maanden. Zonder problemen hebben ze een nieuwe toegestuurd en op hun kosten heb ik de kapotte lamp teruggestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra Van de berg , Geleen
10

Service met een grote S.

Bij levering waren de glazen deuren van de door ons bestelde DVD kast gebroken en onbruikbaar. Mailtje gestuurd met wat foto's en binnen het uur een bevestiging door Furnea van het schadegeval en het process dat zou gevolgd worden. Zoals aangekondigd in de eerste mail kregen we 4 werkdagen later een finale bevestiging van de oplossing en werden de glazen deuren een paar dagen later een 2de keer geleverd. De deuren waren dit keer super super ingepakt en dus ok bij levering. Alles dus vlekkeloos verlopen ondanks deze tegenslag en dit op een tijdspanne van minder dan 2 weken.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Kortenberg
7

Super snel netjes afgeleverd

Snelle service goede kwaliteit meubel

  • Aanbevelen? Ja
M. L. , Amsterdam
9

Zeer goede klantenservice

Diverse spullen besteld. 1 vloerlamp ontvangen die te veel wankelde, contact over de e-mail met snelle respons en binnen twee weken nieuwe lamp ontvangen waarbij oude opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
Zineb , Amsterdam
8

Goed

verbeterpunt: levering begane grond, zou volgens chauffeuse ook gelden bij appartementen, gevolg dat ik bij de lift begane grond geleverd kreeg en zelf met het zware pakket door het gebouw heen moest sjouwen!

  • Aanbevelen? Ja
T , Sliedrecht
5

Trage levertijd, kapotte lamp

Lamp besteld van 225 euro, na ruim 2 weken pas bezorgd, bleek kapot geleverd. Mocht omgeruild worden, geen probleem, dat duurt weer ruim 2 weken. Ik hoop wel een goede lamp te krijgen nu. Ze doen hun best...

  • Aanbevelen? Nee
Eveline Sterkenburg , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Beste Eveline, Bedankt voor je review want zo kunnen we voortdurend onze service verbeteren. Ik zie dat je bestelling beschadigd is geleverd en dat we je 6 dagen geleden hebben bevestigd dat we de lamp compleet zullen omruilen binnen 1 a 2 weken. Dus nog even geduld en je kunt genieten van je aankoop :)

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Trage levertijd, kapotte lamp

Lamp besteld van 225 euro, na ruim 2 weken pas bezorgd, bleek kapot geleverd. Mocht omgeruild worden, nu 4 weken na 1e bestelling, nog niks in huis. Dus ik ben niet blij. Ik hoop wel een goede lamp te krijgen ooit want ik heb al wel betaald...

  • Aanbevelen? Nee
Eveline Sterkenburg , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Beste Eveline, Bedankt voor je review want zo kunnen we voortdurend onze service verbeteren. Ik zie dat je bestelling beschadigd is geleverd en dat we je 6 dagen geleden hebben bevestigd dat we de lamp compleet zullen omruilen binnen 1 a 2 weken. Dus nog even geduld en je kunt genieten van je aankoop :)

10

Vriendelijke snelle service aanschaf vloerkleed

Naar winkel geweest in de hoop het vloerkleed ter plekke te kunnen zien en beoordelen. Dat kon helaas niet. Maar de uiterst vriendelijke medewerkster nam de tijd om allerlei kleden op computer te laten met enig uitleg en advies over de diverse mogelijkheden. Thuis via computer het kleed besteld en voldaan en paar dagen werd vloerkleed thuis bezorgd zonder extra kosten. Wij zijn heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Schiedam
10

Kijk naar wat ik hieronder schreef.

Tot nu ben ik heel tevreden maar ik heb nog niet mijn volledige bestelling gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald PETIT , Beersel
10

mooi product prima bezorging

top

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Bussum
10

mooie stevige kast. Goed verpakt geleverd.

Goede kwaliteit kast. Mooi design. Je moet wel een beetje handig zijn om de kast in elkaar te zetten. Goed verpakt en geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
John , Eindhoven
1

Zeer slecht!!!!

Beschadigde onderdelen ontvangen. Heb zelf moeten handelen. Foto’s sturen e. d. Voordat spullen geleverd worden, hoort een bedrijf de checken of alles compleet is. Dat is dus niet gebeurd!!!! Nu al 5 weken en het beschadigd onderdeel niet geleverd. Er wordt geen contact opgenomen over hoe ver het is. Wij als klant moeten er zelf achteraan. Nooit meer bestellen bij Furnea. Het is echt balen!!!!

  • Aanbevelen? Nee
P.S. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Sunita, Bedankt voor je review want zo kunnen we voortdurend onze service verbeteren. Ik zie dat je een tv meubel hebt besteld welke ook snel bij je is geleverd. We hebben honderden pakketten welke we dagelijks verzenden dus alles 1 voor 1 controleren is zoals begrijpelijk niet mogelijk. Als we alles 1 voor 1 zouden openen dan zouden we de volgende discussie krijgen met de klant; dit is tweedehands want het is open geweest. Wij hebben het onderdeel voor je besteld en zal binnen 2 a 6 weken geleverd worden. de leverancier was tijdens het coronavirus gesloten waardoor ze een kleine achterstand hadden. Gelukkig zijn ze weer begonnen en de claims worden zsm verwerkt. Je claim is onderweg en zal binnenkort afgeleverd worden. Nog even geduld en je kunt genieten van je aankoop.

6

Bezorging door Loesje was prima

Het bureau valt tegen. De plastic pootjes buigen om zodat ze niet goed in de pin vallen. Jammer Hierdoor is het bureau vind ik te duur Jammer. Ik denk dat ik er metalen wieltjes onder zet.

  • Aanbevelen? Nee
Tina , Emmen

Reactie van het bedrijf

Beste Tina, Bedankt voor je review want zo kunnen we voortdurend onze service verbeteren. Leuk om te horen dat de bezorging goed is gegaan :) Wat betreft het meubel, als er mankement eraan zijn, dan kunnen wij dit kosteloos voor je vervangen. Je kan je claim direct mailen naar [email protected] Ik verwacht je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

10

Uitstekend

Snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Sigrid Pyson , Oostende
9

Vlotjes!

Makkelijk winkelen, goede prijs, pakketten netjes en onbeschadigd bezorgd op de afgesproken dag. Ik ben tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Pascal Govaert , Maasmechelen
5

Ongevraagd toegevoegd aan een mailinglist

Na bestelling via Fonq helaas ongevraagd (geen opt in mogelijkheid gehad) toegevoegd aan hun mailinglijst. Het kleed zelf is prima maar het moet eens over zijn met de stortvloed van mailtjes alleen omdat je online dingen hebt gekocht. Het is wettelijk niet toegestaan: https://www.finalwebsites.nl/nieuwsbrief-versturen-avg/

  • Aanbevelen? Nee
Coen , Castricum

Reactie van het bedrijf

Beste Coen, Bedankt voor je review want zo kunnen we voortdurend onze service verbeteren. Ik heb direct voor je nagekeken en het klopt dat het systeem direct je e-mailadres opslaat voor onze nieuwsbrief. We willen onze klanten namelijk op de hoogte houden van de laatste trends :) Indien je dit niet wilt, mag je ook natuurlijk ten alle tijde afmelding van onze nieuwsbrief :)

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Ongevraagd toegevoegd aan een mailinglist

Na bestelling via Fonq helaas ongevraagd (geen opt in mogelijkheid gehad) toegevoegd aan hun mailinglijst.

  • Aanbevelen? Nee
Coen , Castricum

Reactie van het bedrijf

Beste Coen, Bedankt voor je review want zo kunnen we voortdurend onze service verbeteren. Ik heb direct voor je nagekeken en het klopt dat het systeem direct je e-mailadres opslaat voor onze nieuwsbrief. We willen onze klanten namelijk op de hoogte houden van de laatste trends :) Indien je dit niet wilt, mag je ook natuurlijk ten alle tijde afmelding van onze nieuwsbrief :)

10

Tip top in orde

Ik bestelde, betaalde en alles verliep zoals het hoorde. Was mijn tweede bestelling en ben van beide zeeeeeer tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Geel Belgie
10

Voldeed aan verwachting

De kast die ik heb besteld voldoet aan alle verwachtingen en de levering is ook zoal aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Miranda Thoen , Utrecht
8

Tevreden

Keurig gewaarschuwd dat de bestelling wegens corona wat later kwam. Toen liep het bij de bezorgdiensten wat fout maar uiteindelijk is het keurig opgelost en is er een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Miep Voets , Den Bosch
10

Geweldig bedrijf met vriendelijk en behulpzaam personeel.

top bedrijf! Een prachtige lamp besteld. Snel ontvangen en mijn vragen snel en vriendelijk beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Erika , Hoge Hexel
10

Snel geleverd product voldoet aan verwachtingen

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
W , Hasselt
9

Niks mis mee!

Nachtkastjes en sidetable besteld en zelf afgehaald. Prima geholpen met inladen. Bleek er een onderdeel in de verpakking te missen. Ze stellen alles in het werk om het zo snel mogelijk op te lossen. Fijne mensen, goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
An , Schiedam
10

Top

Super mooi bureau besteld. Goede kwaliteit, super verpakt en goed geleverd. Enige jammere is dat de levering ruim 3 weken duurde. Maar begrijpelijk dat door corona de afnamen sterk is toegenomen en het dus drukker is.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Oegstgeest
10

Fijne en snelle afhandeling klacht

Ik had een tafel via bol.com/ furnea gekocht die binnen een half jaar door beschadigd was door een simpele handeling. Contact was snel en duidelijk: het viel binnen de garantie en het beschadigde onderdeel Zou vervangen worden. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Nissewaard

Bedrijfsgegevens

Regoutstraat 1

3125 BH Schiedam

088 - 8082828

[email protected]

www.furnea.nl

Over Furnea

Furnea bezorgt een stukje trots aan huis. Meubels kopen bij Furnea? Dat is superleuk, want wij bieden producten aan die jou een bijzonder gevoel geven. Zo vind je in ons assortiment speciale vloeren, de meest comfortabele zitbanken en nog veel meer unieke meubels en accessoires om verliefd op te worden. Door ons groot assortiment is er voor ieder wat wils. Strakke blikvangers of design meubels met een speels kantje? We hebben het allemaal! Wij verkopen bovendien meubels en accessoires voor in elke ruimte van je woning. Dankzij Furnea kan je je woning dus compleet maken! Vind je toch niet wat je zoekt? Dan kan je ervoor kiezen om je meubels op maat te laten maken. Er zijn heel wat mogelijkheden. Zo kan je je eigen badkamermeubels, eettafel, bankstel en kledingkast laten ontwerpen door het formaat, de kleur en de materialen te kiezen. Vaak zijn er zelfs nog veel meer aanpassingsmogelijkheden. Met onze meubels op maat willen wij je de kans geven om al je interieur dromen waar te maken. Want iedereen verdient een gezellige en stijlvolle thuis! Furnea is bovendien nog zoveel meer dan een online meubelwinkel. Wij bieden jou namelijk een alomvattende service. Zo kan je bij ons terecht voor de montage van je meubels, het volledig inrichten van je woon- en werkomgeving en interieuradvies op maat. Laat je je woning of zaak door ons inrichten? Dan hoef jij je geen zorgen te maken over valse beloftes. Wij beloven namelijk enkel wat we kunnen waarmaken. Recht door zee, daar houden we van! Omdat wij ook een showroom hebben in Schiedam zijn wij geen doorsnee online shop. De meubels die wij verkopen kan je dus allemaal in het echt komen bewonderen. Er is zelfs veel meer keuze als je langskomt, want wij hebben maar liefst 1.200 m² gevuld met de meest prachtige meubels voor in iedere ruimte van je woning. In de showroom zijn ook steeds interieur experts aanwezig die je graag helpen met het maken van de juiste keuze! Kom snel langs, Koffie en Thee staat altijd klaar!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.