Reviews voor Furnea

Goed

Prima product, snelle levering. Zeer tevreden

Gewoon goed

Levering was 4 tot 6 weken later, maar de mensen van Furnea hebben ons daarover tijdig geiformeerd (en ik had begrip in deze Corona tijden). Uiteindelijk alles geleverd maar we mankeerden 1 enkel onderdeeltje (kleine 'vijs'). Na een telefoontje met Furnea en invullen emailtje hebben we enkele dagen nadien het resterende onderdeel toch ontvangen via de post. Kleine opmerking: de meubels zijn prachtig en stevig, maar echt niet zo eenvoudig om in elkaar te steken. Vergt wat handigheid en tijd!

Goed er goed geholpen ga zo door

Het bed kwam in 6 grote zware pakketten, de bezorgster heeft netjes geholpen deze in huis te plaatsen

Leverancier had te dun plastic als verpakking voor vloerkleden gebruikt. dus verpakking scheurt tijdens Bezorging. vlekken op tapijt. vloerkleden supergoedkoop, dus ik email Furnea alleen met mededeling:'Verpakking moet beter; te veel vlekken'. Ik krijg van Furnea extra Tapijtreiniger toegestuurd. Als Kleine schadevergoeding.

het besteld product was er sneller dan verwacht. netjes ingepakt en keurig in orde!

Precies wat ik wou goeie service de verzorgster die was ook heel lief en aardig. PERFECT

Bestelling is aangeleverd in een krakkemikkige doos, waar de gaten in zaten. Net alsof bestelling al diverse keren was ingepakt en uitgepakt. Bevestigingsbouten en ringen waren niet bijgesloten. Mogelijk door de gaten in doos eruit gevallen.

Vriendelijke mensen, snel antwoord op je vragen, en mooie meubel!

een bestelling geplaatst en meteen betaald na twee weken krijg ik bericht dat deze kast niet geleverd kan worden in de voorspelde tijd , kreeg netjes 5 % korting op een andere kast die ik maar besteld heb op de site stond op voorraad binnen 5-7 dagen bezorging mooi niet weer een mail gekregen na 2 weken dat deze kast ook niet binnen de termijn geleverd kon worden. snap dat er problemen kunnen zijn met levering maar geef dat ook aan ik had zelf aan de klantenservice gevraagd of deze voorradig maar blijkbaar hebben ze het niet in orde. dus nee ik raad deze firma niet aan

Ik heb een meubel besteld. De levertijd was zoals bij de aankoop aangegeven en de bezorger heeft netjes laten weten op welke dag en hoe laat ze zou komen. Het pakket was enigszins beschadigd door het transport, maar het meubel is in perfecte staat uit de doos gekomen.

Ondanks dat er een vertraging zit in de levering van onze meubelen hou ik wel een goed gevoel over de service. Door snelle reactie op mijn mail weet je precies waar je aan toe bent....

al mijn vragen via chat helder behandeld. ook bij nog een extra vraag zonder gedoe een antwoord.

We hebben een lange zoektocht achter de rug. Waarom: omdat we niet snel tevreden zijn en een behoorlijke wensen en eisen lijst hadden. Uiteindelijk bij Furnea terecht gekomen omdat we zeker wisten die lamp wilde we hebben. Goed geholpen toen we daar in de winkel waren en uiteindelijk ook die ene lamp besteld met 3 andere erbij. Wel wachten op een lamp omdat die niet voorradig was. Netjes op tijd ook geïnformeerd dat dit langer ging duren vanwege Corona. Helaas kwam de lamp uiteindelijk kapot binnen. Grote fout vindt ik van DPD, heeft niks te maken met Furnea. Gaat ook netjes opgelost worden door Furnea. Uiteindelijk super blij. Let wel op dat je de juiste LED lampen kiest en de juiste dimmer die werkt met deze lampen. Maar dat was onze eigen keuze. Wel op letten dat LED lampen een ander licht geven, wij kwamen bij halogeen vandaan.

De bartafel was exact zoals ik het verwachte. Ze zat zeer degelijk verpakt, waardoor er geen enkele schade aan was. Ze past perfect in het interieur.

ik heb de hanglamp online besteld en had hem heel snel in huis. goed verpakt en eenvoudig te bevestigen! wij waren eerst even in de winkel geweest, maar daar hing deze lamp niet. De dame die ons te woord stond, vertelde ons dat wij de lamp gerust konden bestellen en mocht hij niet bevallen, macht hij geretourneerd worden!! Dit laatste was beslist niet nodig! :-)

Te lang wachten

duidelijke communicatie

Op tijd geleverd, vriendelijke aflevering door de chauffeur. Mooie kwaliteit

Na 1 dag werd mijn bestelling al bezorgd, gezien de verkeerde kleur hebben ze het snel opgepakt en goed opgelost. Kon het gratis retouren of ruilen in de winkel. Ze zijn goed en snel bereikbaar voor vragen. Goede ervaring met deze webshop!

Meubelpaneel was beschadigd. Correcte terugbetaling, waarvoor dank!!! Spijtig dat dit niet aan huis opgehaald wordt bij retour. Is namelijk te zwaar om zelf naar ophaalpunt te brengen. Dus zal ook nooit meer meubeltje bestellen.

Vriendelijk personeel en hulpvaardig.. Prima service en bestellingen worden goed aangeleverd en verpakt

Een hele rit gemaakt om de tafels op te halen. Thuis bleek één van de glazen bladen kapot te zijn. Dit moet bekend zijn geweest want het kapotte onderdeel zat in papier verpakt in de doos. De doos was bovendien bij de sluiting zeer rafelig en met veel plakband weer vast gezet. Een slechte zaak en nu maar wachten tot er een andere tafel geleverd wordt.