Reviews voor Furnea

Ik had een kleine schade aan de poot vd tafel. Na eerste mail had ik snel antwoord. Tweede mail werd gezegd dat de nieuwe exemplaar dinsdag bezorgt wordt. Zeer tevreden:)

Wederom door Fred weer zeer netjes em snel geholpen.

Goede kwaliteit en gemakkelijk te monteren.

Goede en snelle levering.

Het was vlug geleverd

Snel geleverd, kastjes zijn prima kwaliteit

Ik ben blij dat we voor deze bank gekozen hebben: de Davidi Design Tanner Eetkamer bank. Wat een aanrader. Comfortabel en hij staat prachtig bij onze houten eettafel.

We hebben onze goederen besteld op 1/11, de goederen zijn betaald op 26/11. Op 1/11 , werd er gezegd : 4 à 6 weken Op een mail op 28/11 zegt Furnea 4 à 6 weken. December, 4 weken verder, hadden we nog altijd niets. Dit is was normaal gezien een kerstgeschenk. Dan door ons reclameren krijgen we een mail dat onze goederen er zullen zijn voor half februari, en 5% terugbetaling. Uiteindelijk geleverd beginmaart!!! Dus 4 maanden na de bestelling ( 01/11/2019) en betaling via jullie website( 26/11/2019) eindelijk de 2 bestelde tafeltjes ontvangen. Naast het feit dat de initieel beloofde levertermijn overschreden werd, beloofd na 4 à 6 weken, blijkt nu ook dat 1 van de 2 tafeltjes zwaar beschadigd is. Het vervangen van de tafel is wel na een ' stevige mail' na 5 dagen vervangen. Dan ging het wel snel.

Na melding van schade aan het meubel is het onderdeel snel vervangen en bij mijn thuis adfgeleverd. Dit ondanks de corona situatie.

2 Salontafels besteld als set , maar kregen er maar 1 geleverd ( het staat als set op de site ) dus dat vonden we wel raar . Na gebeld en gemaild te hebben kwam de andere tafel een week later !! Op de site staat alles direct leverbaar ( dit vonden wij wel een beetje raar)

Mooie meubels gekocht via deze site. Hoef bedrag niet in 1 keer te betalen, kan in 3 termijnen. Service is ook goed.

We zijn blij met de tafeltjes. Ze zien er goed uit. De chauffeur die ze kwam afleveren was vriendelijk en behulpzaam.

Snelle correcte levering.

Bestellen ging vlot en ook de levering gaf geen probleem. Enkel de mail wanneer geleverd ging worden had vertraging.

Gezien de prijzen van de ladekasten en nachtkastjes verwachtte ik een hogere kwaliteit. Juist wat duurdere gekozen om de Jysk kwaliteit te vermijden. De afwerking is erg simpel en toont juist goedkoop ipv normaal tot iets duurder. Vele ladefrontjes waren gebutst, gelukkig met name uit het zicht. Een topblad flink beschadigd. Na een keurige service een nieuwe gekregen. Dat was netjes. Mindere service vind ik de leveringsinfo. Je volgt het pakket van fabriek naar magazijn e.d. maar het moment van afleveren, ook dé dag, zie je niet. Ik heb daar over gebeld met klantenservice omdat ik niet alle dagen en de hele dag thuis ben. Reactie: wij kunnen het niet zien wanneer en hoe laat, pakket kan ook bij de buren... Ik kreeg 6 flinke en zware pakketten. Dat kan niet bij de buren! Ook het later geleverde blad ging idem dito. Een verbeterpunt voor jullie. Al met al: voor mij geen nieuwe bestelling bij Furnea. Ik ben te duur uit voor een goedkope look en heb er dan ook spijt van.

Communicatie en levering verloopt vlot. Bij ontvangst waren er kleine beschadigingen zoals barstjes te merken in het hout. Garantie wordt zeer goed gerespecteerd, de klantendienst maakt er werk van.

Goede ervaring

heel correct en vlug geleverd in perfecte staat

Goede levering en prijs. Goede kwaliteit. Minpuntje, de aanbevolen lampen veel te fel.

Super snelle bezorging en bijzettafel ziet er precies uit zoals op de afbeelding

Mijn ervaring met Furnea zijn heel goed, 2x mogen annuleren omdat er twijfel ontstond over het besteld. De 3e bestelling was perfect, goede kwaliteit en netjes op tijd geleverd.

Artikelen zijn snel en keurig geleverd.

Mijn eerste email met een klacht over levering was niet aangekomen. De medewerker van de klantenservice zal nu monitoren of mijn vraag nu wel aankomt en bij de juiste persoon terechtkomt.

Het in elkaar zetten van de door mij bestelde kasten was heel eenvoudig. Tip: pas de op de website vermelde levertijden aan, dat voorkomt teleurstelling bij kopers.

Mijn bestelling direct geleverd. Het is ook een prima product.