Response from the business owner
Beste Mieke,
Bedankt voor het plaatsen van een review!
Wanneer een klacht bij ons binnenkomt dan wordt deze verwerkt in een ticket. In dit ticket kunnen we dan altijd terugzien wat de klacht is, eventuele foto's en nog belangrijker hoe het opgelost is. Helaas kan ik niks terugvinden in ons ticketsysteem over een kapot ladeblok. Ook zijn er geen foto's te vinden. Ben dus heel benieuwd waar u dit naar toe heeft gemaild.
Na ontvangst van de review heb ik u gebeld echter geen contact. Vervolgens heb ik u een mail gestuurd met de vraag alsnog de foto's te mailen. Ook hierop heb ik geen reactie mogen ontvangen. Mocht u onze reactie op deze review lezen, dan vernemen we graag alsnog een reactie van uw kant. U kunt uw reactie en foto's mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Medewerkers Pedroshop.nl