Commentaires pour Archiefkastspecialist.nl

+ Goed gestructureerde catalogus. Heldere bestelprocedure. Goede communicatie over de levering ook in de moeilijke coronatijden. Goede afspraken over de levering. - Door de coronabeperkingen verlengde levertermijn.

Bestelling non veel vroeger dan gepland, mooi gecommuniceerd per mail en telefoon. Geleverd op aangegeven uur en tot op de juiste plek gezet. Mooi werk!

ook met complexe hulpvraag, zonder blikken of blozen alles geregeld

Er werdt een half uur voor levering gebeld dat de kast er bijna was, zoals afgesproken.

Ze hebben ons een prima kast geleverd alleen de levering was aardig later als ik had verwacht. Tijdens het online bestelling stond er een veel kortere levertijd genoemd (3 of 4 dagen) maar toen ik de bevestiging kreeg bleek hij toch een aantal weken later geleverd te worden. Toen ik hier over belde kreeg ik niet veel begrip voor mijn ongenoegen. Maar goed, goed product voor een goede prijs, dat is ook belangrijk!

De levertijd was wel aanzienlijk. De prijs is wel (erg) hoog. Maar er was geen alternatief bij de afmetingen die ik wilde. De aflevering was uitstekend. De transporteur hielp bij het installeren en gaf nog een aantal goede adviezen.

Prima verzorgd

Mijn bestelling was precies zoals ik had verwacht. Zorgvuldig verpakt. Top!

Snel geleverd, echter na de eerste oorspronkelijke bestelling had er even eerder gebeld moeten worden dat de kleur niet beschikbaar was. Hier heb ik zelf navraag over moeten doen nadat de levering uitbleef. Verder goede kasten en toen werd het ook snel opgelost.

Alles prima geregeld, op tijd geleverd en goed product.

We zouden na het eerste telefoontje teruggebeld worden maar dat gebeurde helaas niet. De volgende dag hebben wij gebeld en werd er gezegd dat de door ons gewenste kasten op voorraad zouden zijn bij hun leverancier. Na bestelling en bevestiging bleek er toch een levertijd van 8 weken op de kasten te zitten. Na telefonisch overleg hebben wij de kleur aangepast en zijn de kasten alsnog direct geleverd. Eind goed al goed. Producten prima, communicatie mag nog wat beter.

Via chatbox adequaat antwoord op al mijn vragen gekregen. Tekenladekast voor een schappelijke prijs. Kon alleen niet ontdekken hoe je zo gauw op de site via je account kan inloggen. Dat was een zoekplaatje. Maar ook daar hielp de chat mee.

overzichtelijke site, eenvoudige bestelprocedure, correcte leveringstermijn en degelijk product

De levering gebeurde snel maar was onvolledig. Maar het bedrijf loste dit vakkundig door snelle nalevering van het ontbrekende deel op.

Levering zoals beloofd en perfect uitgevoerd door een vriendelijke en behulpzame chauffeur.

Handige kast voor het opbergen van kantoormaterialen. Planken zijn goed verstelbaar

Prima service en opvolging afspraken

Alleen de dag van het leveren veranderde constant. Eerst 13 december, dan 20 december en uiteindelijk 17 december. Voor de rest alles prima.

Er is de mogelijkheid om bij de bestelling een gewenste afleverdatum aan te geven, maar als je dat doet wordt er geen rekening mee gehouden. De gewenste afleverdatum is ook niet doorgegeven aan de leverancier, met als gevolg dat deze, op de verkeerde datum, voor niets langskwam. Gevolg: na 6 weken nog steeds niet de gewenste kast.

Mooie kast, beetje ondiep.

prima

Every thing is good. Only 1 thing, the production number is different between the delievery paper and the order paper. The production number on delievery paper is something like "Roldeurkast CHS 45-120, RAL 9010 (Gladflak)", but the order paper (which is in email from you) is "Opzet roldeurkast PDC 45-120, Kleur: Wit Ral 9010". As beginning, I thought you delievery wrong production to my home, then we have to talk with phone, after discustion, we know they are same thing. If you could make the the number exatly same, then everything is perfact.

Duidelijke communicatie. Levering volgens afspraak.

Je kan een bezorgdatum kiezen maar deze wordt gewoon genegeerd. Ze eisen echter wel dat je aanwezig bent op de door hen(!) gekozen dag anders brengen ze meerkosten in rekening. Hoe zij aan een waarborg certificaat zijn gekomen is me een raadsel.

Prima kwaliteit kasten en snel geleverd