Niet zo slick, maar wel netjes opgelost!
Ken je dat? Je wilt even snel iets bestellen – in mijn geval een sea salt spray voor m’n zoon, die sinds kort ineens een vriendinnetje heeft (ja ja). Collega tipt Mannenzaken, dus ik denk: even snel regelen, kammetje erbij, poedertje erbij, en hoppa, die verzendkosten mooi omzeild.
Maar ja... dan bestel je dus niet de Slick Gorilla Sea Salt Spray, maar per ongeluk de Slick Gorilla Hair Styling Clay. Niet zo slick, zullen we maar zeggen.
Mailtje gestuurd met m’n Hollandse charme: "Kunnen jullie wat doen qua verzendkosten?" En wat denk je? Binnen no time een kortingscode voor gratis verzending in de inbox. Klasse service!
Spray alsnog besteld – ruikt goed, doet wat het moet doen, zoonlief tevreden, vriendin ook (hoop ik dan maar).
Kortom: prima webshop, snelle reactie, en goed geregeld. Alleen één tip voor mezelf: volgende keer iets beter lezen voor ik op 'bestellen' klik