Zeer goed en flexibel, erg fijn.
Een 9, dankjewel Frank!
Ik had onlangs de gelegenheid om een busje te huren bij Adrem Autoverhuur en ik ben zeer tevreden over de ervaring. De service was snel en vriendelijk, wat het hele proces heel makkelijk maakte. Het gehuurde busje was in prima staat en voldeed perfect aan mijn verwachtingen. Ook de administratieve afhandeling verliep soepel en zonder problemen. Kortom, een aanrader voor iedereen die op zoek is naar betrouwbare autoverhuur!
Geweldig bedankt voor de 10, Ratna!
Ik was iets te laat terug waar geen punt van werd gemaakt (eenmalig) jullie zien mij vaker
Ontzettend bedankt voor de 10, Roy!
Heldere informatie vooraf, vriendelijke afhandeling en prima huurauto.
Een 10, hartstikke bedankt Joost!
De rekening na afloop bleek niet juist (zoals was overeengekomen). Na mijn bezwaar werd dit direct gecorrigeerd. Prima afhandeling.
Een 8, dankjewel Frans!
Fijne bus met laadklep om mee te verhuizen, paste veel in. Steekwagen en zgn “ hondjes” waren ook te huur , voor een kleine prijs. Een aanrader!
Super bedankt voor de 10, Monique!
Snelle service, duidelijke afspraken, flexibele communicatie, en voordelige prijs. Super bedrijf!
Hartstikke bedankt voor de 10, Bo!
De offerte was prima en duidelijk. Busje was er op tijd, schoon en van prima kwaliteit. En dat allemaal op zeer korte termijn geregeld. Er waren uiteindelijk wat onduidelijkheden in de administratieve/financiele afwikkeling, maar Adrem heeft zich hier van zijn beste servicekant laten zien en alle onduidelijkheden in een persoonlijke aanpak (meer dan) opgelost. Dank je Dennis!
Geweldig bedankt voor de 9, Frank!
Original review
Offerte prima en duidelijk. Busje was er op tijd en allemaal op korte termijn geregeld. Maar toen veranderde het goede gevoel. Kilometerstanden (van de vorige berijder/huurder) waren echter niet juist genoteerd waardoor ik uiteindelijk voor meer kilometers moest betalen dan dat ik daadwerkelijk gereden heb. Daarnaast krijg je een factuur met een betaallink. Ze zeggen er echter niet bij dat deze factuur direct verrekend wordt met de borg. Om dit vooraf te checken contact opgenomen. Uiteindelijk daar een fout antwoord gekregen, want de factuur is uiteindelijk gewoon met de borg verrekend. De teveel betaalde kilometers zouden worden gecrediteerd. Nog niks van gehoord!
Bedankt voor je beoordeling Frank. Ik snap dat je geen voldoende geeft. De factuur is gecrediteerd en als tegemoetkoming zijn alle kilometers in mindering gebracht op de nieuwe factuur. Het teveel betaalde bedrag wordt zo snel mogelijk aan jou teruggestort.
Super
Geweldig bedankt voor de 10, Adbel!
Vanwege problemen met verhuizing de reservering enkele keren moeten uitstellen. Dat is bij Adrem geen enkel probleem. Communicatie is heel snel en vriendelijk. Wij hebben een verhuiswagen (bestelbus met laadlift) gehuurd, qua prijs/kwaliteit helemaal in orde. Absoluut een aanrader!!
Een 10, ontzettend bedankt Mark!
Keurige auto's Fijne medewerkers
Enorm bedankt voor de 10, Will!
Auto dezelfde ochtend gehuurd en meteen kunnen ophalen. Schone nette auto en goede service.
Een 10, reuze bedankt Fabienne!
Goed bereikbaar . Als er per ongeluk iets verkeerd staat ingevuld wordt dat snel aangepast Goede prijs -kwaliteit verhouding
Dankjewel voor de 9, Marc!
Weliswaar vijf sterren, maar toch een stevige opmerking. 's Ochtends geef ik aan dat ik de auto wellicht later dan half vijf moet gebruiken. Mijn wordt gevraagd dan "op tijd te bellen". Als ik om vier uur bel om de verlate terugkomst door te geven, wordt me verteld dat de auto op tijd terug MOET zijn, omdat deze daarna (op zaterdagavond dus) weer "op kenteken" is verhuurd en "als ik hem niet terugbreng er belangrijke kosten volgen". Ik geef aan dat dat de voor Adrem eventueel zakelijke claimkosten van andere klanten in dit geval niet op mij verhaald kunnen. Ik snap dat ik met een uitvoerende operator sprak en dat deze niet bevoegd was daarover te praten, maar het geeft wel aan dat jullie bedrijf héél professioneel georganiseerd is, maar dat de communicatieve en procedurele instructies aan de laagste echelons nog iets verbeterd kunnen worden. Ik weet dat dit in ieder bedrijf een uitdaging is, maar het alternatief was u niet op de hoogte te stellen van dit "incident" en daar schiet u helemaal niets mee op.
Super bedankt voor de 10 en voor je waardevolle feedback Jos! De stevige opmerking nemen wij ter harte!
Prima ervaring
Dankjewel voor de 8, Frenk!
Ik ben zeer tevreden. De auto was in perfecte staat, gepoetst, volgetankt. Medewerkers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. De kleine krasjes werden door iemand netjes met de tablet gefotografeerd. In een woord TOP !
Hartstikke bedankt voor de 10, Dagmar!
Fijn klantvriendelijk contact en altijd bereid tot hulp.
Een 10, super bedankt Eric!
Altijd een positieve ervaring om bij adrem een auto of bestelbus te huren.
Geweldig bedankt voor de 10, Mario!
.....
Dankjewel voor de 8, Raymond!
In Sittard laatste jaren prettig, vlot en correct geholpen. De voorlaatste keer dat we een busje huurden, bleek dat de vorige huurder de auto onafgetankt had ingeleverd. Dit merkten we pas toen we zelf de wagen gingen aftanken voordat we die moesten inleveren. Heb meteen een melding hiervan bij Adrem gedaan, en bij de afrekening twee dagen later was het keurig verrekend: Adrem had de kosten van de brandstof van de vorige huurder ruimschoots voor eigen rekening genomen. Dat noem ik nette service.
Dankjewel voor de 9, Marcel!
Meermaals in de familie een busje gehuurd en alles wordt perfect afgehandeld.
Ontzettend bedankt voor de 10, Huub!
Goede service en meedenken met klant. Jammer van de km heffing.
Dankjewel voor de 8, Jan!
Fijne afhandeling, correcte benadering. Kwaliteit en prijs prima.
Dankjewel voor de 9, Marielle!
Prima
Een 8, dankjewel Henk!
Vlotte communicatie via mail, zelfs in het weekend. Altijd vriendelijk personeel die gewoon goede service verlenen. Busjes zijn altijd zeer netjes en in topstaat.
Hartstikke bedankt voor de 10, Jaré!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours