Reviews voor Adrem Autoverhuur Limburg

De offerte was prima en duidelijk. Busje was er op tijd, schoon en van prima kwaliteit. En dat allemaal op zeer korte termijn geregeld. Er waren uiteindelijk wat onduidelijkheden in de administratieve/financiele afwikkeling, maar Adrem heeft zich hier van zijn beste servicekant laten zien en alle onduidelijkheden in een persoonlijke aanpak (meer dan) opgelost. Dank je Dennis!

Super

Vanwege problemen met verhuizing de reservering enkele keren moeten uitstellen. Dat is bij Adrem geen enkel probleem. Communicatie is heel snel en vriendelijk. Wij hebben een verhuiswagen (bestelbus met laadlift) gehuurd, qua prijs/kwaliteit helemaal in orde. Absoluut een aanrader!!

Keurige auto's Fijne medewerkers

Auto dezelfde ochtend gehuurd en meteen kunnen ophalen. Schone nette auto en goede service.

Goed bereikbaar . Als er per ongeluk iets verkeerd staat ingevuld wordt dat snel aangepast Goede prijs -kwaliteit verhouding

Weliswaar vijf sterren, maar toch een stevige opmerking. 's Ochtends geef ik aan dat ik de auto wellicht later dan half vijf moet gebruiken. Mijn wordt gevraagd dan "op tijd te bellen". Als ik om vier uur bel om de verlate terugkomst door te geven, wordt me verteld dat de auto op tijd terug MOET zijn, omdat deze daarna (op zaterdagavond dus) weer "op kenteken" is verhuurd en "als ik hem niet terugbreng er belangrijke kosten volgen". Ik geef aan dat dat de voor Adrem eventueel zakelijke claimkosten van andere klanten in dit geval niet op mij verhaald kunnen. Ik snap dat ik met een uitvoerende operator sprak en dat deze niet bevoegd was daarover te praten, maar het geeft wel aan dat jullie bedrijf héél professioneel georganiseerd is, maar dat de communicatieve en procedurele instructies aan de laagste echelons nog iets verbeterd kunnen worden. Ik weet dat dit in ieder bedrijf een uitdaging is, maar het alternatief was u niet op de hoogte te stellen van dit "incident" en daar schiet u helemaal niets mee op.

Prima ervaring

Ik ben zeer tevreden. De auto was in perfecte staat, gepoetst, volgetankt. Medewerkers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. De kleine krasjes werden door iemand netjes met de tablet gefotografeerd. In een woord TOP !

Fijn klantvriendelijk contact en altijd bereid tot hulp.

Altijd een positieve ervaring om bij adrem een auto of bestelbus te huren.

.....

In Sittard laatste jaren prettig, vlot en correct geholpen. De voorlaatste keer dat we een busje huurden, bleek dat de vorige huurder de auto onafgetankt had ingeleverd. Dit merkten we pas toen we zelf de wagen gingen aftanken voordat we die moesten inleveren. Heb meteen een melding hiervan bij Adrem gedaan, en bij de afrekening twee dagen later was het keurig verrekend: Adrem had de kosten van de brandstof van de vorige huurder ruimschoots voor eigen rekening genomen. Dat noem ik nette service.

Meermaals in de familie een busje gehuurd en alles wordt perfect afgehandeld.

Goede service en meedenken met klant. Jammer van de km heffing.

Fijne afhandeling, correcte benadering. Kwaliteit en prijs prima.

Prima

Vlotte communicatie via mail, zelfs in het weekend. Altijd vriendelijk personeel die gewoon goede service verlenen. Busjes zijn altijd zeer netjes en in topstaat.

Goede auto en prima service!

I’ve been charged too much, for too many kilometers, for longer period than the van was actually rented. I’ve made more than 10 calls, got 8 PDF, non of which was correct. Very unprofessional, still didn’t get my 100€ back. EDIT: problem fixed

Goed en snel behandeld

Bus stond keurig klaar op afgesproken moment Even de CC card erdoor en dan vertrekken. Jammer dat de bus geen vaste navigatie heeft. Verder inleveren voor de deur sleutel in de kluis en klaar Volgende ochtend na 3 uur netje s de afrekening ontvangen. kort goed en ruim voldoende de Boer Odilienberg

Supersnel contract, supersnelle levering, supersnel je borg terug. Wij hadden auto voor hele dag gehuurd, echter al vóór het tweede dagdeel teruggebracht en er werd toen maar een dagdeel geteld. Goede service!!!

Ik vind de waarborg voor de auto aan de hoge kant.. service en kwaliteit wagenpark prima.

Fijne vriendelijke medewerkers, goede uitleg.