Achter een bestelling lopen dat krassen heeft op het product is niet oké.
Ik plaatste op 20 oktober een order voor een acrylaat kubus 400. Ik betaalde dezelfde dag nog via overschrijving, maar kreeg geen betaal- of verzendbevestiging. Na zelf contact op te nemen na 11 (!) dagen zonder nieuws, werd het pakket verzonden. Een antwoord op mijn mailtje zou wel klantvriendelijk zijn geweest.
Post NL nam het in ontvangst op 3 november en op 5 november ZOU het geleverd worden. Het is pas 6 november dat ik het grote pakket aan de straatkant ontdek, in het zicht. De levering ligt niet aan Displaysenzo, natuurlijk, maar het hele gedoe is erg rommelig.
Hoewel de kubus voldoende was verpakt, had de bodem geen aftrekbare beschermfolie en was de bodem al bekrast bij aankomst. Voetnoot: ik heb de bodem nodig, in goede staat, voor wat ik ermee wil doen.
Door het hele gedoe heb ik geen zin om de kubus terug te sturen. Wie weet hoe lang duurt dat proces dan weer...
Bovendien trekt het acrylaat erg veel stof aan en dat is zichtbaar op foto's. Voor fotografie is het dus geen goede optie.
