Anmeldelser for The Stone.nl

Kreeg ineens bericht dat ik een retourzending had aangemeld, maar dat had ik niet gedaan. Gebeld: mevrouw u moet een email hebben gehad dat artikel beschadigd was en dus niet is verstuurd. Ik heb geen email gehad en vond dit slecht. Kreeg ik na dit telefoontje ineens de email gestuurd. Ja zo werkt dit dus niet.

Uitstekend

Beste Tweede keer besteld maar prima levering voor Tramontana kleding !

Mijn bestelde jas is super snel bij de winkel bij mij in de buurt bezorgd en daar word je ook fijn geholpen. Kom er graag. Heel blij met mijn jas!

Zeer lang moeten wachten op mijn bestelling

Ik koop graag bij the stone, leuke kleding, leuke verkoopsters, behulpzaam meedenkend, makelijk bestellen online alleen de terug betaling laat erg lang op zich wachten en dat is raar want je moet al wel betalen bij bestelling dus terug betalingen moet toch bij niet goed artikel gelijk in de winkel moeten kunnen verrekenen. Zodat je wat anders kan kopen

Jas besteld met extra korting maat was niet goed kon de jas niet in de winkel omruilen terwijl deze e er wel was. Jas zaterdag teruggebracht andere maat voor hogere prijs uit de winkel meegenomen. Extra Korting online was niet meer. Nu donderdag en nog geen geld retour ontvangen op m’n rekening van de jas die terug is gegaan. Terwijl de afspraak is 1-3 werkdagen. Conclusie als je online iets besteld en in winkel ophaalt en twijfel dan hebt over de maat moet je eigenlijk 2 maten bestellen en 1 terugbrengen. Verder vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel bij the Stone in nieuw vennep

Ik kom vaker bij de Stone omdat ik daar altijd prettig word geholpen. Ze denken met je mee en dat is heel fijn

Prima

Klantvriendelijk, goed meedenken en goede service

Top kwaliteit en goede service !!!

Goed, ook bij afhalen in de winkel, heel vriendelijk geholpen

In winkel goede service en ook online snelle bezorging.

Het artikel werd overeenkomstig de afspraken geleverd. Er werd netjes gebeld na binnenkomst in de winkel.

vriendelijk, hulpvaardig, geduldig

Dat je, je bestelling naar de winkel gratis kan laten bezorgen is helemaal super. Vind de verzendkosten altijd zonde van mijn geld vooral als je in de sale koopt. Dus dat die mogelijkheid er is vind ik super. Jammer vind ik dat je pakket dan niet duidelijk te volgen is. Dus maar gokken of hij al aangekomen is. De mailtjes er over correspondeert niet met de werkelijkheid. Ik had mijn jurk al opgehaald voordat ik de mail kreeg.. maar verder tevreden.

Toen de gewenste maat in de winkel niet op voorraad was werd die daar via de webshop besteld en kon ik hem later na een melding per mail op komen halen. Verliep prima.

Leuke kleren gezien, besteld zal binnen 1-3 werkdagen verzonden worden. Werd na 7 werkdagen pas verzonden en dan zou het nog 3 dagen onderweg zijn dan ben je 10 werkdagen verder! Snap niet dat je dan dan bij de items zet 1-3 werkdagen ik moest het dan helaas ook annuleren want had het eerder nodig.

.

Levert kleding van goede kwaliteit, bestelling wordt op tijd bezorgd en eventuele retouren keurig afgehandeld.

Leuk winkelpersoneel en goed geholpen. Online bestelling goed verzorgd

Ik heb een goede ervaring

Zonder problemen een bestelling kunnen plaatsen. Wel een melding ontvangen dat het betaald is. Verder geen berichten mogen ontvangen zoals bijvoorbeeld "u bestelling ligt klaar op de aangegeven locatie " Door jullie mail van vandaag toch maar bij de locatie geïnformeerd, maar ik had geen QR code! Gelukkig een top service van de afhaal punt die mij heeft geholpen!

Levering is goed. Alleen niet zo snel. Gaan wel een paar dagen overheen voor de bestelling er is..