Italian
8,5
2.201 recensioni negli ultimi 12 mesi
87% raccomanda questa azienda

Recensioni per The Stone.nl

  • Punteggio totale 8.5
  • Numero totale di recensioni 18,717
  • Raccomandazioni 91%
  • Visualizzazioni di pagina 134,601

Filters

8

Goed

Enige feedback dat vaak de lengte maat niet goed beschreven staat.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Heteren
10

Prima service.

Prima geregeld. Ik had alleen het groene vest ook graag voor dezelfde prijs als de blauwe gehad.? Mvg. Sjaak.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Uitgeest
6

Artikel retour

Artikel dinsdag 20 febr. retour gestuurd en nog niets van gehoord. Ontvang graag zo spoedig mogelijk geld retour.

  • Aanbevelen? Nee
Jenneke Hulzebosch , Hardenberg
1

Slechte klantenservice

Voor een broek van €100 krijg je €5 vergoeding om naar een coupeuse te gaan. Een broek die bij ontvangst al kapot bleek te zijn. Echt hele slechte service wat dat betreft. Ik denk dat The Stone niet mee is gegaan in de toenemende prijzen in alle opzichten.

  • Aanbevelen? Nee
*** , Nijmegen

Risposta del proprietario dell'attività

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hebben het gecontroleerd en kunnen een maximale vergoeding verrekenen om items te laten maken. Uiteraard is het vervelend en niet de bedoeling. Wij hebben ook aangeboden het item te retourneren en de klacht te noteren op het retourformulier. Zodat wij een nieuw item naar u kunnen verzenden. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

8

Fijne zaak

Fijne zaak vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth , Hellevoetsluis
10

Zeer goed

overzichtelijk, duidelijk en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
M. , Berg en Dal
10

PERFECTO

Prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
DANNY D'HERDE , ERPE-MERE
8

Top

Netjes verpakt en optijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Schagerbrug
8

Helemaal goed.

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Zeewolde
10

Uitstekend

Snelle levering. Product voldoet aan verwachtingen baar aanleiding van de foto

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Elsloio
10

Prima

Op de afgesproken tijd geleverd en goed geinformeerd. Mooi artikel en in goede conditie.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Rotterdam
3

Een dubbele bestelling moeten doen door slechte service van DHl

Twee spijkerbroeken besteld zouden twee keer aangeboden zijn 1e keer thuis geweest geen bezorger. Tweede keer zat er een papiertje van DHL door de de brievenbus, daarop een QR code dat aangaf dat het pakketje retour is naar de Store! Store gebeld ‘ tja lastig maar tja hier hebben wij geen invloed op’. Op advies Store nieuwe bestelling gedaan. Dan wordt een dag later ineens het eerste pakketje dat retour zou zijn gestuurd bezorgd thuis. Inmiddels twee keer verzendkosten moeten betalen. Vind het toch bijzonder hoe dit is gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
Brenda , Ophemert

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Brenda, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen. Wij hebben het gecontroleerd en DHL geeft aan INTERN EVENT - Pakket nog niet gereed voor ophalen op DHL Service Point. Helaas kunnen wij niet inzien DHL heeft aangegeven het pakket te retourneren. Wij zien dat u het pakket hebt opgehaald bij het servicepunt. Uiteraard is het mogelijk het pakket te weigeren. Het pakket wordt na 5 werkdagen door het DHL servicepunt retour verzonden. Als u het gehele pakket retour ontvangt de verzendkosten retour. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

10

Vriendelijk personeel

Ik heb een artikel teruggebracht en werd vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Gertjan , Veenendaal
10

Super

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Edith , Dodewaard
1

Bestelling niet gekregen

Mijn bestelling nooit gekregen

  • Aanbevelen? Nee
Fatima EZZAAF , Nieuwerkerk aan den IJssel

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Fatima , Hartelijk dank voor uw review. Wij hebben het gecontroleerd en het pakket is op 14-02-2024 verzonden. DHL geeft aan op 16-02-2024 Bezorging verhinderd, retour naar de verzender. Helaas kunnen wij het pakket niet opnieuw naar u toesturen. Er komen zoveel retourpakketten tegelijk terug dat het onmogelijk is om daar één pakket uit te halen. Mocht u de bestelling toch nog willen ontvangen dient u deze helaas opnieuw te bestellen. U kunt er ook voor kiezen om de bestelling bij één van onze Stone winkels af te halen. Mochten er in de tussentijd vragen zijn, kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

9

Super service

Altijd vriendelijk personeel, goed advies, leuke kleding

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Vlaardingen
8

Super handig

Online bestellen en alleen ophalen, thuis passen en dat in korte tijd. Duurde niet lang voordat ik het op kon halen

  • Aanbevelen? Ja
R. , Nootdorp
1

Slechte ervaring

Heb mijn pakketje nooit ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Janiek , Horst
10

Mooie kledingmerken, vriendelijk personeel en leuke webshop

Weer een bestelling gedaan

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Zoetermeer
9

duidelijke site, correcte en snelle afhandeling

duidelijke site, correcte en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Jaap Dries , Oosterbierum
10

Leuke winkel

Leuk en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
H , Duiven
10

Prima

Leuk personeel in Maassluis, naaldwijk minder leuk vind ik

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Hoek van Holland
10

Makkelijk bestellen, snelle levering en goede producten

Het bestellen via de site ging makkelijk. De producten waren goed te vinden, de prijs was duidelijk en het betalen verliep soepel. Levering in een winkel in de buurt is makkelijk. De uitleg in de mail wanneer op te halen was helder en in de winkel werd ik snel geholpen. Blij met de producten die ik heb ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Arnhem
10

Snelle levering

Snelle levering ,van super mooi pak !

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Sneek
10

Snelle levering

Vriendelijke mensen in de winkel waar ik afhaalde. Behulpzaam bij het passen en advies!

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Hoek v holland

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

015-2562127

[email protected]

www.thestone.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.